酒店运营经理(格雅)工作职责与职位要求 - 制度大全
制度大全 导航

酒店运营经理(格雅)工作职责与职位要求

编辑:制度大全2021-08-13

职位描述

职责描述

1.代表集团对全国对应品牌酒店进行巡回的检查和指导;

2.检查并指导对应品牌酒店的内部管理工作,并协助酒店开展外部营销,比如协议开发、会议客源等工作;

3.协助人力资源部做好酒店店长的工作职责与职位要求、选拔、培训、带教等工作;指导和培训对应品牌酒店店长和铁五角的工作;

4.带领酒店店长完成公司各职能部门下达和分解的各项任务指标,比如经营指标、会员卡销售指标等;

5.完成公司总经办及运营部安排的其他工作。

职位要求

1.本科及以上学历,年龄25-45岁;

2.对大房量酒店的销售有管理经验,并能掌握该类型酒店的特点以提升酒店收益(硬性要求);

3.有5年以上酒店统筹管理工作经验,现任星级酒店总经理(有双店及多店管理经验的)或连锁酒店区域经理级别以上职位;

4.勤奋、有执行力;思路清晰,善于沟通,愿意帮助员工成长;

5.能够接受长期出差。

篇2:酒店运营副经理工作职责与职位要求

职位描述

工作职责

1.协助物业总监做好海外酒店(非洲4星酒店式公寓)的日常运营管理工作;

2.协助物业总监制定年度经营目标并按计划执行,配合财务部门制定预决算,有效控制成本并完成财务目标;

3.协助物业总监组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范,并监督各级人员执行;

4.协助物业总监组织各部门协同,确保酒店的各项服务符合客户需求,提升客户满意度;

5.协助物业总监完善组织人员架构及人员评估及培训体系;

6.协助物业总监做好团队建设,增强团队凝聚力

7.协助物业总监深化和维护客户关系;

8.完成物业总监交办的其他酒店管理相关工作;

职位要求

1.3-5年及以上酒店/旅游/餐饮相关行业管理经验;

2.具备较强的计划能力、沟通能力、团队协作能力、高度责任心和服务意识;

3.本科及以上学历,专业不限,酒店及旅游管理专业优先;

4.具备一定的管理知识、财务知识、法律常识;

5.英语作为工作语言,听说读写能力强;

篇3:酒店运营主管专员工作职责与职位要求

职位描述

工作职责

1.协助物业经理对海外酒店的日常经营管理活动进行监督和协调;

2.落实和执行物业经理下达的相关工作决策及营运计划;

3.负责辖区范围内的日常工作,将工作任务进行分解,完成工作目标;

4.协助物业经理主持和召开部门工作会议,做好会议纪要并跟踪执行情况;

5.协助物业经理维护并深化客户关系;

6.广泛听取和收集客户的意见,及时处理客户投诉,不断改进服务;

7.完成物业经理交办的其他酒店管理相关工作。

职位要求

1.0-3年及以上酒店/旅游/餐饮相关行业管理经验,优秀应届生亦可;

2.具备较强的沟通能力、团队协作能力、高度责任心和服务意识;

3.本科及以上学历,专业不限,酒店及旅游管理专业优先;

4.英语作为工作语言,听说读写能力强

篇4:运营助理总监(酒店)工作职责与职位要求

职位描述

职责描述

1.协助酒店制定经营管理思路及年度经营计划,并督促落实;

2.参与酒店经营分析会,对酒店经营成果和财务状况进行分析,并提出合理化建议;

3.审核酒店提交的经营预算、经营分析等各项报表及数据;

4.完善总部运营管控体系,检查各项目运营情况。

职位要求

1.熟悉酒店各营运部门的服务及管理流程,善于成本控制;

2.从事酒店工作5年以上,有酒店筹建、开业经验优先考虑;

3.有业主方工作经验优先考虑;

4.具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

篇5:酒店运营经理AGM工作职责与职位要求

职位描述

职责:

1、独立负责1至3家OYO旗下酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;

2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;

3、解答客人的咨询,处理客人投诉,提升入住体验;

4、完成其他相关的工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,3年以上酒店行业相关工作经验,其中1年以上店长经验;

2、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;

3、思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。

薪资待遇:底薪+绩效奖金=7K-12K

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有