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机场地勤vip接待岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-27

职位描述

一、作息时间

做一休一(根据用工部门航班生产特点,实行综合计算工时工作制。采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等方式安排工作休息,平均月工作时间不超过法定标准工作时间)

职位要求

1.18岁-28岁

2.容貌姣好、仪表端正、形象气质佳、亲和力强

3.具备良好的倾听、表达、沟通、抗压能力和不断学习能力,积极主动

4.工作认真负责、责任心强、踏实肯干有耐心、细致入微能承受一定的工作压力

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篇2:机场地勤vip贵宾接待培养地升飞岗位职责描述岗位要求

职位描述

职责描述:

(一)做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。

(二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。

(三)按规定时间上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。

(四)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

(五)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾服务:

(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

(三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。

福利待遇:

(一)税后薪资:5000-6500元以上,工龄满一年后,次年可享带薪年休假7-10天。

(二)工作时间:(做一休一)或(做二休二)综合工作制。

(二)享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),工作满一年后,每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8-9万以上。

(三)根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

(四)外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

职位要求

(一)大专(含)以上学历,性别不限,身高158cm以上,170cm以上,19-28周岁(实习生也可以)。

(二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无犯罪记录。

(三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。

(四)综合素质:有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。

(五)熟练电脑操作,会基本英语、持有小语种证书优先。

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