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机场地勤vip贵宾接待培养地升飞岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-26

职位描述

职责描述:

(一)做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。

(二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。

(三)按规定时间上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。

(四)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

(五)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾服务:

(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

(三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。

福利待遇:

(一)税后薪资:5000-6500元以上,工龄满一年后,次年可享带薪年休假7-10天。

(二)工作时间:(做一休一)或(做二休二)综合工作制。

(二)享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),工作满一年后,每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8-9万以上。

(三)根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

(四)外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

职位要求

(一)大专(含)以上学历,性别不限,身高158cm以上,170cm以上,19-28周岁(实习生也可以)。

(二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无犯罪记录。

(三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。

(四)综合素质:有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神,具有团队精神和协作能力,敬业且富于开拓创新意识。

(五)熟练电脑操作,会基本英语、持有小语种证书优先。

篇2:门店业务接待兼前台岗位职责描述岗位要求

职位描述

职责描述:

1、负责接待客户,介绍门店美容服务项目及会籍,门店内的收付款工作;

2、对客户提供专业的汽车美容服务咨询,了解和发掘客户需求,介绍公司产品的优点和特色;

3、收集并管理维持客户良好合作关系;

4、积极主动完成领导交办的其他工作。

职位要求

1、1年以上销售行业工作经验,有本行业工作经验者优先;

2、熟悉Office办公软件操作;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;

3、有责任心,能承受一定的工作压力;

4、户籍不限,听得懂上海话者优先,有驾照者更好;

员工福利:

1.包吃,包住

2.做二休一、做六休一(可选择)

篇3:售后前台接待岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1、负责按规范要求及时、热忱的接送客户。

2、负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

3、对接待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。

4、完成部门负责人交办的相关工作。

职位要求

1、有一定的专业知识,人品良好,有驾驶执照(1年以上驾龄),男女不限;

2、从事售后前台接待工作1-2年,具有良好的沟通能力和谈判能力;

3、形象良好、服务有吃苦耐劳精神,能承受工作压力。

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