家政岗位职责工作内容

篇2：家政服务岗位职责工作内容

家政服务职位要求

1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)

①具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

②具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)

①取得助理家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

②具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

③具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)

①取得家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

②具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

③具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

家政服务岗位职责/工作内容

1.操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。

2.根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事情的人员。

篇3：家政服务规章制度范本

一些家政服务公司,为规范员工的形象,提高员工的素质,对于各方面都会制定员工管理规章制度。以下是某家政服务规章制度的范本,仅供参考。

1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。

2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。

3、搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。

4、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。

5、对待业务无大小、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。

6、不迟到,不早退,不旷工。严格遵守公司的各项规章制度,有问题应及早反映解决。

7、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。

8、中午期间严禁喝酒。

9、工作当中严禁发生打架、吵架现象,严禁未经公司统一私自丢活,降价。

10、全体员工应同心同德,共同遵守各项章程制度,共同维护公司对外形象。

篇4：家政保洁员:岗位说明书

保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内*场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。

保洁员岗位职责

1、根据后勤部制度的工作时间安排进行日常保洁工作;

2、保证工作的高标准、高质量和高效率;

3、严格按照要求的次数做好擦洗工作;

4、垃圾箱和痰盂位置应设置合理、数量充足、无外溢现象;

5、做好工作设备的保护和缺给上报;

6、在工作领域捡到贵重物品应诚实上报,不得私自占有。

保洁员岗位要求

1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;

2、克服世人偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动挣钱;

3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度;

4、具有娴熟的保洁、清洁技能,工作优质高效;

5、服务态度良好,沟通能力强;

6、一般要求小学或以上文化程度;

7、身体健康,无任何传染性疾病;

8、掌握一定的卫生知识。

保洁员关键技能

专业能力除污养护消毒清运垃圾

个人能力吃苦耐劳守时守信文明礼貌

保洁员升职空间

初级保洁员→中级保洁员→高级保洁员

保洁员薪情概况

应届毕业生$2200.00

1年经验$2300.00

2年经验$2500.00

3年经验$3400.00

保洁员工作内容

1、园区内外围车道、花槽、通道及大楼层面清洁工作;

2、掌握清洁工具的操作技能,了解及合理使用各种清洁剂,按操作程序和要求,完成所分配的清洁工作;

3、做好清洁工具的保养和报修工作;

4、制服整洁,注意仪表仪容;

5、遵守公司纪律,搞好员工之间的团结工作。

篇5：家政公司员工守则(范本)

**家政服务员工作守则

1,安全第一,时时维护雇主家的家庭安全;要注意防火、防盗;严禁私自带人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有关家庭信息,不得随意泄露雇主家及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、及其他私人信息。

2,尊重雇主家的生活习惯、习俗,虚心听取雇主家意见、服从雇主的合理安排,主动适应雇主,不干预雇主家的私生活。

3,严禁搬弄是非、撒谎隐瞒,不传闲话,不参与雇主家庭的矛盾纠纷,在双方做些沟通说服工作,若做不了就不要勉强,也不要为一些过激行为做旁证,以免激化矛盾。

4,对不会使用的器具,未经指导和允许不要使用,包括电脑和汽车。

5,不得偷配雇主家任何钥匙,包括防盗门、房门、抽屉等钥匙。严禁私自翻动雇主家的抽屉、衣柜和个人物品。

6,不得擅自离岗或夜不归宿,不得私自外出。外出如有特殊情况不能按时返回,要征得雇主同意。

7,严禁购物时谎报价格、私吞钱财。

8,严禁浪费。应尽量为雇主家节约,用水、用电、用煤气、用油等都不要浪费。不要以为雇主家有钱,浪费一点没关系。夏天雇主家无人在家,不要使用空调,有电风扇就行了。

9,严禁偷吃雇主家零食、水果。

10,严禁偷用雇主家家庭成员的化妆品、保健品。

11,不得向雇主家借钱,不得私自向雇主家提出增加薪金或变相索取任何物品。

12,不得无故违约,甚至不辞而别。如离开雇主家要办好交接手续后再走,包括雇主家的钥匙、菜钱等,主动出示自己的物品让雇主检查。

13打破雇主家的陈列摆设,应主动告知,并提出照价赔偿,不得将破碎物偷藏或偷扔。

14,不得随意与雇主家家庭成员顶撞、吵闹,特别是老人、病人和孕妇。

15,雇主家有客人来,要主动开门、问候,倒水等;如家中来电话时雇主不在,接电话要做简单记录;如果雇主家来了很多人吃饭,没有东家同意,最好不要自行上桌。

16,讲究个人卫生,根据自己的身体状况着装,服饰打扮要与自己的身份协调,整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。

17,举止庄重、体态优雅,要求我们的服务人员在家庭工作中做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻、风急火燎是大忌。

18,言谈举止大方得体,与雇主家交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。

19,进入雇主卧室前应先敲门,以示礼貌和尊重。

20,提倡讲普通话,要使用文明用语,不说脏话,杜绝不礼貌的语言和行为。

21,重视细节,“细微之处见真情”,生活上的一些细节,看起来微不足道,实际上却能体现服务员与雇主之间的情感互动。将心比心,家政服务员要用自己的爱心来真诚的为雇主服务,一定会得到雇主的认可的。

22,正确处理好雇主的苛刻行为,若有出现雇主有苛刻行为的问题,作为服务员要积极地与家政公司取得联系,并请家政公司出面予以解决,无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯你合法权益的行为,立即通知家政公司或公安机关,求得合法保护。