物业管理公司管理手册序言
物业管理有限公司管理手册序言
**市zz物业管理有限公司是隶属于MM房地产开发有限公司的下属子公司,专责处理MM房地产辖下住宅小区的物业管理事务。设有:管理处、办公室、各区管理处、财务部、清洁绿化部、水电维修组、工程维修部,现有员工108人。
自去年二月份成立至今,迎来第一批业主后,管理公司全体员工以"依法管理、业主至上、热情周到、服务第一"的宗旨为业主及住户提供良好服务,力求使MM房地产辖下各区真正成为人们梦寐以求的安居家园。
在对物业进行管理的同时,我处更切身处地想业主所想,不断开拓提供多项服务,并赢得了普遍业主和住户的认同。以致曾多次收到业主各住户来人或来函表扬。在此,管理处全体将继续秉承一贯的宗旨,不遗余力为业主和住户创造并保持一个优美舒适的生活环境。
**市zz物业管理有限公司
20**年*月**日
篇2：某物流公司营销管理手册序言
物流公司营销管理手册序言
制度重于技术
"深根固本,方能枝繁叶茂,方能果实累"。任何出类拔萃的企业,都必须建立各种健全的管理体制,尤其是营销管理制度。一个企业营销的成败不仅取决于适应市场的应变能力,同时取决于其内部营销管理制度的科学性、完整性。
本营销管理手册旨在把物流公司大量的营销管理工作规范化、标准化、流程化、使繁琐变得简单,使杂乱变得有序,为物流公司各项目的生存和发展奠定坚定的基础。
本营销管理体系凝结**及zz营销部门众多成功的先进经验,从营销管理组织、品牌建设推进、招商及销售管理、政策研究、人员行动管理、客户管理等部分具体工作细节和职责构成营销中心营销组织体系,它是营销中心整体营销观念的贯彻、所有项目及员工紧密协作、各尽其责地实现和完成营销目标所必须的组织保障;
它是物流公司各项目进行专业项目运作的重要基础之一;它是物流公司各项目开拓市场,不断提高物流领域市场份额、招商销售额和利润额的重要管理手段;它能协助物流公司员工进步,激励员工士气,稳定员工队伍防止因为少量员工素质、能力或品质问题而造成的招商销售额流失;它能使营销中心与项目招商部门紧密配合,及时向物流公司、地区公司和集团公司反馈动态的市场信息;同时,它也是公司整体管理体系的一个重要组成部分。
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