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程景花园业主居家指引

编辑:制度大全2019-04-16

景程花园业主居家指引

一、前言

欢迎您入住由本物业提供全方位服务的景程花园。

为业主提供【尽善尽美,至真至诚】的服务,是景程花园物业不懈努力并致力追求的目标。凭借科学的管理,完善的服务设计,本公司竭诚为业主提供舒适、温馨、安宁的居家环境。但要成功达到此目的,诚靠各位业主的鼎力支持和真诚合作。在此,请您细心阅读本《居家指引》,以便了解您的权利和义务。

恭祝各业主生活愉快,身体安康,万事胜意。

二、公司简介

本物业公司是专业从事物业管理及其相关业务的企业。具有杭州市房地产管理局颁发的三级资质证书,物业管理范围有西湖.数源工业园区、中兴公寓、恒升花园、稻香园、中兴.文都苑、嘉绿北苑、美都新村、金海公寓、丹枫新村,形成了工厂物业、居住区物业、写字楼物业等几大物业组群。

公司始终贯彻以人为本,以情为线的服务观念,倡导与各方共同合作,营造人与自然相融汇的物业环境,潜心塑造和完善住宅区的人文环境,在公司管理的各小区中多次获市、区二级多项荣誉称号。

三、缴费事宜

管理服务费自年月日起即行计付。

管理服务费由业主或承租人交纳,但若拖欠,最终仍由业主负责。

管理服务费之外,业主尚需交纳其它一些相关费用(包括能耗费用等)。

四、管理人员

为保证高度的服务水准及管理职能,恳请各业主合作,避免使管理人员作私人服务。

本公司禁止所有管理人员收受或索取业主的额外赏赐和利益。

五、投诉及建议

若业主有任何疑问,请直接与管理联系,若有书面赐示,亦可投入本物管处意见箱。

欢迎各业主提供任何有关本小区的管理意见,恳请留下姓名及联系电话、地址,以便我们及时联系和答复。

若投诉个别管理人员,请尽可能录取其编号及姓名,以便调查、处理。

管理处电话:

六、装修需知

敬请业主在对家居进行装修之前,前往管理处领取《房屋装修申请表》并办理如下手续:

▲申报装修项目,递交装修平面图和有关房屋装修许可证批件

▲交纳有关之费用

▲办理临时施工人员出入卡及装修许可证

在未获得管理处书面许可之前,切勿动工。

敬请于装修前仔细阅读"业主装修指引"及"装修责任书"并遵守之。

不妥的装修将会严重影响楼宇的安全及业主的居住环境。为此本管理将严加管理,由此带来的诸多不便,谨致歉意。

七、维修保养

根据物业管理的有关条例,业主家中一切装置及设备之维修保养费用均由各业主留意。

若需上门维修,请即致电管理处。

八、环境卫生

"公共卫生,人人有责",敬请各业主爱护身边美好的环境。

请勿随地吐痰或弃置垃圾、杂物。

请劝导孩童,切勿随地便溺或涂污墙壁。

提请各业主将垃圾分类袋装后扎紧袋口送到各单元垃圾收集箱内,以便于倾倒及防止污染。

九、园林绿化

请万分小心,敦促孩童不要攀登园林树木及跨越各处栏杆、围墙、以免发生危险。

请勿在草坪内踩脚踏车,打球,玩滑板或嬉戏。

请勿损害、采摘花卉树木。

请勿在草坪上晾晒衣物。

十、停车须知

为保障停车场之良好秩序,防止违章停车、阻塞交通等,本管理处制定了严格的管理措施,包括凭卡进场等。在此恳请各业主给予合作。

如需停车月卡,敬请各业主携购房合同及车辆投购保险之证明前往管理处办理。

提请业主离开之前仔细检查车辆门窗等是否关严,切勿将贵重物品放于车内。

小区业主辅平道禁止停泊各机动车和非机动车辆。

十一、安全防范

为保障住户安全,本小区实行封闭式管理,来访客人登记后方可进入。

保安员在必要时会查询进入单元的陌生人士,请向贵亲友解释,并加强保安措施,不便之处敬请谅解。

各业主进入单元时,请提防陌生人士尾随而入。如有怀疑,请即通知保安员或致电管理处。

若发现任何可疑之人,请即通知保安员或报警。

请勿将大量现金存放家中。

外出时,将所有窗户关闭,门锁好。夜间无人在家时,最好留有适度照明灯光。

十二、防风须知

暴风雨来临之前,为保障业主的生命及财产安全,务必请您:

扣紧门窗,免被强风吹开。并切记勿在玻璃门窗附近停留,防止吹破后碎片四散引起危险。

将室外花架上的花盆移入室内。

检查沟渠、地漏是否畅通,免被堵塞后引至积水泛滥。

如需任何援助,请即致电管理处。

十三、防火须知

对尚未熄灭的香烛、火柴、烟头等小心处理。

不要在同一插座接太多电器,或在没有适当插头的情况下将电线直接插入插座,以免发生意外。

不要在家中储存易燃易爆物品,如汽油等。

定期检查及更换电线开关等。

告知家人应熟悉电源开关等所在位置,紧急时立即断开。

火柴、打火机及其它易燃物品应置于儿童不易接触到的地方。

教育儿童不要玩弄或移动灭火器、消火栓等消防设备。

切勿损坏小区内的消防设施。

请勿将自行车、鞋架等堆放于楼梯、走廊等公共地方,随时保持消防通道的畅通。

一旦发生火警,务必保持镇静,并进行下列步骤,以急救或减轻灾害:

-拨打119报警

-打破就近的消防栓玻璃,接响警铃

-通知保安员或管理处,唤醒邻居

-切断电源开关

-用灭火器或消火栓灭火

-关闭所有门窗及防火门,防止火焰及夜雾蔓延

-夜雾浓密时,应尽量贴近地面爬行并以湿毛巾遮盖面部以防窒息

十四、乔迁及家私搬运

业主迁入或迁出时,请先往管理处办理必要的登记手续,以便于管理人员掌握情况,防止陌生人混入。

业主搬出家私前,请先将所需搬出物品之清单送管理处,便于保安员核实放行,防止意外事故发生。

业主不要的大件家私,请放在管理处指定之地点统一处理。切勿随意弃置于公众地方。

篇2:A别墅业主司机人员管理规章

虹桥高尔夫别墅司机人员规章

本规章作为虹桥高尔夫别墅管理规约的一部份对本物业区域的各业主和使用人具有法律约束力。

1.必须遵守条约

1.1.车辆进出小区须按小区指定路线、交通指示牌、限速5公里/小时要求进行文明礼让行驶;

1.2.车辆停放须依照《小区车辆停放规章》停放在小区指定车位、部位内,禁止停放在消火栓前或道路路口转角处停车或辅干道,及超过15分钟停放在地下车库单元门前,以免堵塞通道、妨碍他人车辆通行;

1.3.车辆请在各自车库内冲洗,禁止在自用单元车库外等处冲洗,以免妨碍他人通行、路面湿滑安全隐患与污染公共环境;

1.4.禁止在公共区域乱丢垃圾、烟蒂或随地便溺;

1.5.禁止任意携带大件、贵重物品及各类危险品出入小区,如确需携出,须经该户主人事先书面确认同意,并报物业客服签署《出门单》后由门岗保安验单放行;

1.6.未经业(租)户同意,禁止将业主小孩(7岁或以下)随意带出小区(受业(租)户亲笔签名委托送小孩上学者除外);

2..证件办理及出入小区习惯

2.1.必须事先向物业客服前台索取与有效填报《家政(司机)人员登记表》及递交个人身份有效证件和叁张一寸彩色证件照、支付工本费10元/位及押金50元/位(退证时可凭该押金收据与本人该《出入证》双证退还该笔押金),前往物业保安部办理家政者本人的《出入证》正副双证手续;

2.2.为加强小区公共安全和小区人员有效识别,司机人员只有凭该有效《出入证》双证者并将副证主动递交门岗保安时,才能从小区地下车道正常进入;也只有须将《出入证》正证挂于胸前才能在公共区域内正常通行;

2.3.未挂有效《出入证》者应被保安拒绝进入小区和在小区内通行,或只有在听从保安人员指挥办理《临时出入证》与支付该相应押金(10元)后才可进入或在小区内通行;

2.4.绝对禁止将《出入证》借与他人使用,一经发现物业保安须予以立即没收,并及时通报给该业户主人、物业取消其再可办理正式《出入证》的资格,并可提请该户主人停止继续雇佣该司机人员;

2.5.如《出入证》遗失(毁损)或即将过期,持证者须提前一周主动到管理处办理手续、交纳相应的工本费用(10元)(小区年度集体换证时除外);

3..报修

3.1.通知物业报修前必须征得本户主人同意,并须向物业客服报修时说明自己的真实身份和需要修理的项目、大致要求及费用支付的确认、时间约定等具体事项;

3.2.任何工程维修人员只能凭客服开具的维修单按约定的时间上门维修;当完成维修后,请即作确认签名并监督工程维修人员离去。司机人员不得在未经客服部开具书面维修单通知修理的情况下私请私让任何工程维修人员进行维修或私谈私付维修费用,否则因此引发的后果将概由本户或本人自行承担。

4.处罚

4.1.如司机人员违反以上第一项内条款多项,物业有权取消"出入证"资格及提请该户业主停止继续雇佣该司机;

4.2.若是在本小区内接交的车辆(即凭司机《出入证》进入小区取用车辆的)有违反上述条款现象的,将接受小区《车辆进/出规章》、《车辆停放规章》的条款处理;并接受物业对违反者司机个人处于没收《出入证》副证和取消下次进入小区及再办理或补办正式《出入证》的资格,并及时通报给该业户主人和可提请该户主人停止继续雇佣该司机;

4.3.若不是在本小区内接交的车辆(即仅凭小区《车标》等证驾车进出小区而非凭司机《出入证》进入小区取用车辆的)有违反上述条款现象的,将接受小区《车辆进/出规章》、《车辆停放规章》的条款处理,并及时通报给该业户主人和可提请该户主人停止继续雇佣该司机与接受小区对违反的车辆取消下次办理或补办小区《车标》及车位租赁等的资格;

5.本规章于2008年8月1日起施行。

本人确认同意并遵守上述须知。

签名:服务单元号:

身份证号码:证件照片:叁张日期:200年月日

(本规章一式叁份:警方、个人、物业各执一份)

篇3:高尔夫别墅业主养犬规章

本规章作为虹桥高尔夫别墅业主公约之一部份对本物业管理区域的各业主和使用人具有法律约束力。

为维护本小区公共安全和环境卫生及日常生活秩序,根据物业管理法规、《上海市犬类管理办法》、《虹桥高尔夫别墅业主公约》等有关规定及约定,订立《虹桥高尔夫别墅业主养犬规章》如下:

一、各养犬业(租)户应按照闵行区犬类管理领导小组办公室颁发的《养犬须知》,明确权利和义务,严格遵守《上海市犬类管理办法》的规定。

二、居民委员会、业主委员会作为小区养犬管理的主体,依法开展养犬教育,各养犬业(租)户应予服从和配合。

三、物业管理处为维护广大业主的权益,执行物业管理的有关规定,提醒养犬业(租)户自律,有权对养犬违规行为进行劝阻、制止。如劝阻、制止无效的,应当在二十四内小时报告业主委员会和相关行政管理部门。

四、依照《民法通则》有关规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任。依照《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,动物饲养人承担和履行必要的管理义务。如养犬业(租)户的行为已违规违法,相关业主、使用人可以依法向人民法院提起民事诉讼。

五、各养犬业(租)户应充分认识养犬不仅是个人的事,也是涉及社会和小区公共安全、公共秩序的大事,不应当让狗的叫声、狗的粪便、狗的攻击性威胁等影响到他人。养犬业(租)户应做到:

1.持有效《犬类准养证》、《犬类免疫证》后方可在本小区养犬;

2.准养犬须佩戴由市公安局统一制作的芯片,且必须实行圈养或栓养,不得散养;

3.养犬业(租)户遛狗,应由成年人携同,应在小区规定时间(禁止在上午6点至8点,下午16点至19点)、在指定区域(自家单元地面上附近的小区围墙周边处)范围内活动,不得在小区地下车道走道、地上步行道或周边绿化区域活动,所携犬类应束以犬链或使用皮带牵引,确保安全控制,禁止携犬随地大小便,主人应对狗的粪便及时进行收集处理;

4.对所养犬不要让其大叫不止,尤其在夜间;

5.勿带狗进入儿童游乐场和会所、游泳馆及物业办公、作业场所;

6.承担所养犬造成伤害他人、损坏公共设施及设备的一切责任。

六、物业管理处如发现养犬业(租)户有违规行为,可通过联系业(租)户、开具告示单或警告单、拍照取证等方法进行必要的劝阻、制止,必要时可报告政府主管部门前来处理,并配合相关部门执法。

七、物业管理处如发现无人带领犬在园区内游荡,可联系业(租)户招领,可先行采取擒捉措施,实施上述行为过程中,物业管理处不承担任何过失或过错责任。

八、物业管理处一旦发现无证犬,即时报告业主委员会和相关行政管理部门作行政处理。

九、犬类准养证之核发与取消:申领者应向公安机关申请,并经由本小区相邻业主(4户及以上)与业主委员会书面同意,始可领养;凡有违反本规章之行为,经物业管理处开立警告单累积达3次,将由业主委员会发函主管部门取消准养证。

十、各养犬业(租)户共同承诺,在养犬的同时,成为一个知理、守法、不影响他人生活和工作的文明市民。

虹桥高尔夫别墅业主委员会

篇4:高尔夫别墅业主公约

虹桥高尔夫别墅业主公约

为维护虹桥高尔夫别墅(以下简称"物业,)全体业主、使用人(由业主受权的合法租客或住客)的合法权益以及公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,制订本公约。

本《业主公约》对本物业管理区域内的各业主和使用人具有法律约束力.

第一条(业主的权利与义务)

业主在物业管理活动中依照国务院《物业管理条例》以及相关法律、法规的规定,享受相应的权利,履行相应的义务。

第二条(相邻关系)

各业主同意,遵守,

篇5:业主装修管理注意事项范本

业主装修管理注意事项(公告)

尊敬的和安达观业主及施工人员:

为了维护和安达观楼宇的整体安全和物业的保值、增值,避免发生不必要的麻烦和损失,请各位业主及施工单位特别注意以下装修事项:

1、关于设施、设备

禁止擅自更改水、电、气及弱电系统的进户管线,不得私自拆移下列设施设备:

1)宽频网络插座、按钮以及相关线路;

2)燃气报警探测器及线路;

3)燃气管道、燃气表、阀门、壁挂炉等;

4)可视对讲电话及线路。

2、关于外观

1)不得改变房屋外观(包括外墙、外门窗、阳台门窗,阳台、露台之墙面等);

2)不得在阳台、露台、天面私自搭建挡雨蓬或其它建(构)筑物,不得改变以上位置的使用功能;

3)不得封闭阳台,主阳台不得安装不锈钢防盗网,可装隐形防盗网;

4)墙不得装设雨蓬;

5)入户门为防火、防盗门,严禁拆改,阳台和天台不得摆放高度超过1米的植物,不得在阳台搭建假山、石等较大型景观。

6)不得在公共区域乱搭、乱建阳光房及实体房。

3、关于结构

1)严禁损坏梁、柱、承重墙及外墙;

2)不得在外墙、楼板上开孔、洞及重击外墙、楼板;

3)楼板不得铺设超过1m2的大理石等重质装修材料;

4)如需做隔板、隔墙必须采用轻质材料(防火夹板、轻钢石、膏板等);杜绝用红砖等重质材料隔墙;

5)不得在公共区域及自家乱挖、乱建地下室。

4、关于防水

1)改动冷热供水管需经试压检验,确保无渗漏;

2)改动卫生间和复式房的天台装饰均须重新做防水处理,并经24小时以上闭水检验;

3)不得改变厨房、卫生间功能,不得扩大厨房、卫生间及更改排水管道;

4)不得封闭排水管检查孔,不得将污水管接入雨水管。

5、关于空调安装

1)不得在室外乱安装空调机管线;

2)严禁在预留位置之外安装空调机。

6、关于施工现场管理

1)业主应确保施工单位不会对设备、设施造成损坏,如有损坏,无论意外与否,将由服务中心安排修理,费用由业主承担;

2)如需点焊等明火作业时,须事先向服务中心申请并采用相应的防护措施;

3)物业服务中心工作人员有权进入施工现场进行巡查,施工人员应予配合;

4)施工现场应做好安全措施,禁止使用电炉或明火;

5)施工现场应至少配备四个以上灭火器。

7、关于人员管理

1)业主必须对其所雇之施工单位人员的行为负责并加以约束;

2)施工人员必须着装整齐,遵守管理规定;

3)所有装修施工人员进入小区内应将出入证佩戴于胸前,不佩戴出入证者,经查实为无证者,将被请出小区;

施工人员不得在小区内串房、拉生意,如非为装修必须,不得在公共场所逗留、闲逛,进行与装修无关的事宜;

施工人员应于每日晚8:00前离开小区,不得留宿;

严禁私自动用或损坏公共设施。

8、其它

1)业主应在审批范围内进行装修,如有改动需重新申报;

2)进场施工前,业主(施工单位)需交装修保证金。施工单位还需提供营业执照、资质证书等证明文件。

9、违约责任

对违反装修管理规定的业主或施工单位,将根据情节和后果做如下处理:

1)责令停工;

2)责令恢复原状;

3)扣留或没收工具;

4)赔偿经济损失;

5)扣留装修保证金;

以上措施可合并使用。

请业主和施工单位人员详细阅读《和安达观业主手册》、《装修管理协议书》,如有违反,物业服务中心将按照相关规定予以处理,由此所带来的一切后果自负!特此公告,望遵照执行。

和安达观物业服务中心

2009年10月26日

制度专栏

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