酒店管理工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:
工作职责:
1、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
2、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。
3、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
4、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
5、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
6、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
7、召开班前会,分配任务,总结经验。
职位要求:
篇2:商业地产酒店管理工作职责与职位要求
职位描述:
工作职责:
1.负责项目高端会员俱乐部日常管理工作;
2.组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3.根据经营目标,组织制定组织机构,人员编制,工作职责;
4.建立健全俱乐部各项管理制度。
职位要求:
1.大学本科及以上学历、行政管理、酒店管理等相关专业者优先考虑;
2.3年及以上相关工作经验者优先考虑(连锁餐饮管理、高端会所管理、星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
3.具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验者优先考虑;
4.熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
5.具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强。
篇3:上海梓任酒店管理服务有限公司工作职责与职位要求
职位描述:
1、执行餐厅领班的工作,向其负责并报告工作。
2、了解并能够严格按照餐厅服务程序及规程对客人进行服务
3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品。
4、做好早、中、晚三班的交接工作,确保没有任何疑问。
5、解答客人问题,收集客人意见,及时向领班汇报。
6、了解西餐知识,并对西菜西点有一定的了解,并了解简单制作方式。
7、按规定的工作流程及服务程序摆台,为客服务。
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篇4:酒店管理总监工作职责与职位要求
职位描述:
职责描述:(1)结合集团战略对酒店板块发展及经营方针进行定位,并完成组织架构搭建;
(2)参与制定酒店经营方针、发展方向和完善酒店的长远规划;
(3)负责建立健全酒店运行机制及各项规章制度,协调各部门关系;
(4)负责研究并掌握市场变化及其发展趋势;
(5)审定酒店板块的内部财务制度和分配方案,审定酒店预算、决算、更新改造和投资方案;
(6)审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。
职位要求:
(1)30-35岁,本科以上学历;
(2)具有5年以上大中型连锁酒店管理经验,2年以上酒店集团管理经验;
(3)具有大中型连锁酒店项目评估、筹建、经营相关工作经验;
(4)在国内大中型的连锁酒店有过任职且任职过大区以上高层管理。
篇5:酒店管理大堂经理(不在国内)工作职责与职位要求
职位描述:
工作内容:
1.组织领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.督导领班、服务员严格按服务程序工作;负责迎宾、领班的培训考核协调工作
3.落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作
4.每日检查全店清洁卫生。检查员工个人卫生,监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况,为厨房工作提出意见;
5.收集顾客及服务员的反馈意见,并汇报执行经理,由执行经理统一处理;
6.安排值班人员,制定值班轮换表;
7.建立客户档案,协助店方经理进行对外联络工作;
职位要求:
1、年龄在20-50岁之间,有1年以上餐饮工作经验
2、具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制
3、具有卓越的语言表达能力,善于交际
4、懂基本的营销策划,销售手法。