门店主管(济南万象城)岗位职责描述岗位要求 - 制度大全
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门店主管(济南万象城)岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-07-12

职位描述

职位描述

岗位描述:

1、协助店长完成公司下达的任务,优化业务流程,提升服务标准,加强业务培训,提高工作效率;

2、协助店长将所辖门店内部管理制度化、规范化;

3、协助店长负责门店日常管理及运作;

4、协助店长与总部及其他业务部门的联系沟通;

5、协助店长每周召开店例会,总结、分析前阶段销售情况,提出整改意见;

6、按时提交工作计划报告并提出可行性改善报告;

7、做好进货、陈列、补货、退调等商品管理工作,确保店内库存适宜,组织每周的抽样盘点;

8、关注店铺硬件设施情况,确保店铺硬件设施符合公司要求处在正常状态;店铺制服管理工作;按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料。

岗位要求

1、三年以上零售门店管理经验,大专及以上学历,热爱终端零售事业;

2、有较强的协调能力,具备较为专业的员工培训技能;

3、具备较强沟通,应变能力,能独立管控门店整体运营;

4、抗压能力强,积极主动,乐观开朗;

5、能适应轮班轮休和高效快捷的工作环境。

篇2:营运主管(门店)岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责:

1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;

2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;

3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;

4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;

5、协助进行门店订货及货品管理工作;

6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;

7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;

8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;

9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。

岗位要求:

1、大专及以上学历,男女不限,可接受优秀应届生;

2、积极上进,吃苦耐劳,且具备较强的抗压力;

3、责任心强,充满激情,愿意与企业一并奋斗成长;

4、具备良好的品德操守,执行力强,且拥有良好的沟通协调能力。

篇3:(正副)门店店长主管(正副)店铺主任岗位职责描述岗位要求

职位描述

公司总部在上海,请注意接听021开头的电话

岗位职责

事务监管35%

1.维持店铺正常有序的日常营运

2.对店铺客服人员宣达公司政策及培训产品知识

3.维持店铺良好的顾客服务

4.维持店铺的产品陈列整齐饱满

5.各项硬件设备的维护及检修

6.完善店铺自身的流程制度

服务质量的培训30%

1.指导员工提供专业、优质的顾客服务

2.有效处理顾客投诉与合理要求

3.政策命令的传达与确认执行

4.提出建议与各项状况之回报

人事监管10%

1.制作员工排班表,并根据实际情况作适当调整

2.员工纪律及考勤管理

3.调节员工工作心态和工作积极性

4.员工绩效评估

账务监管10%

1.店铺的库存管理(如店铺间调货,退换货等)

2.店铺营业报表管理

异常管理15%

1.对内处理人员所发生的各项异常状况

2.与客户保持有效及时的信息交流,维护与其良好有效的关系

职位要求:

1.全日制大专或以上毕业

2.三年以上大中型零售连锁店、餐饮或酒店营业管理经验;

3.具备优秀的顾客服务态度、沟通技巧、高EQ、团队合作精神、能独立作业;

4.具备领导才能和良好人际关系;

5.具备管理及企划提案能力;.

6.普通话流利,熟悉电脑操作、MSOffice、中英文输入;

福利待遇:

1.稳定的工资收入,每月准时发放工资,合规缴纳五险一金;

2.每月350元餐补和120元交通补贴;过节费1500元/年;

3.公司购买额外商业补充医疗保险和子女医疗保险(医保内看病一定数额可报销);

4.季度绩效激励和每月600元额度公司产品福利(可至公司生活馆领取公司产品使用);

5.试用期后每年10天带薪年假(随工作年限递增)及10天带薪病假;

6.每年一次公司组织免费体检和国内旅游,每季度团队活动及聚餐;

7.提供各类培训机会和职业发展平台;

8.生日、婚育关怀礼金;

******薪资为缴付社保及相应个税前的数字******

门店将岗位职责描述岗位要求1名正店长,1名副店长(标准配置)。公司会根据应聘人员的资历情况,来安排具体职位。

公司没有门店销售指标压力,重视顾客的购物体验。

篇4:销售主管(门店营运管理方向)岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;

2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;

3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务。

职位要求

1.中专以上学历,35周岁以内,1年以上零售行业工作经验(有同行业工作经验为佳);

2.形象好、气质佳,有较强的思维能力及创新意识;

3.有较强的服务意识,沟通表达能力和亲和力;

福利待遇:五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利、员工自购优惠

工作地址:观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。

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篇5:奢侈品门店主管岗位职责描述岗位要求

职位描述

职责描述

1.带领销售团队以达到销售指标及年度目标及关键绩效指标。

2.通过培训,督导并激励销售人员提供优质服务,建立良好的客户关系。

3.清晰了解品牌的陈列指引,与陈列师沟通协商确保陈列满足销售需求且与品牌形象保持一致。

4.处理客人询问及投诉。

5.库存管理及协调货物收发。

6.确保店铺资产的安全。

7.监督店面日常营运工作以确保店面达到公司及机场的运营要求。

8.分析销售状况,定期报告店铺统计数据及市调。

9.结果安排员工排班及分派工作。

10.全面负责店铺人员管理,包括店铺人员的岗位职责描述岗位要求,排班,轮岗,考核,晋升和发展,以帮助销售的提升及团队长期稳定发展。

11.分析销售状况及时有效的跟区经,买手及上海总公司沟通及反馈货品需求,销售活动以达到年度销售及毛利最大化。

12.协助区经负责多店管理工作。

职位要求

1.顾客导向,待人处事成熟,能独立工作

2.熟悉管理店铺员工及人事工作

3.具有团队合作精神

4.热爱奢侈品服务行业

5.一定的MS电脑操作能力

6.普通话流利,能说英语者优先

7.三年以上时尚行业经验及一年以上零售管理经验,具奢侈品管理经验者优先

制度专栏

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