产品售后支持工程师岗位职责

篇2：产品技术售后工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品)奥盛仪器杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有QPCR、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

篇3：存储售前售后工程师岗位职责

工作内容:1、配合销售人员进行用户前期沟通、售前咨询、技术支持,引导客户需求并提出建议方案;2、配合销售部门完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统功能介绍、需求收集与分析等工作;3、负责项目售前投标活动技术方案撰写、审核、技术应标等工作;4、负责项目的售前交流、客户培训、产品知识宣贯工作;5、负责项目的招标写作,负责培训销售及客户人员产品知识。任职资格:1、计算机或电气自动化及相关专业本科以上学历;2、受过IT领域的专业培训,3年以上IT领域技术支持工作经验;3、熟悉基本的网络、主机、存储等相关知识,能根据项目基本情况和关键的技术需求,提出吻合要求的系统解决方案;4、负责大客户的售前培训支持和大型项目解决方案顾问式售前支持;5、独立完成项目投标书的制作,具有良好的沟通理解能力,能独立进行产品培训及宣讲;6、英语水平良好,积极进取,责任心强具有很强的自我约束力,能独立工作和承受压力的能力;7、高度的工作热情,良好的团队合作精神。