存储售后技术支持工程师岗位职责
1、负责公司HPC高性能服务器、分布式存储系统、存储软件、行业应用软件的售前售后技术支持;
2、理解分析客户商业需求,策划IT方案并向客户提供有价值的专业解决方案建议;
3、熟悉客户的技术环境,保证策划的专业方案能满足客户需求并能付诸实施;
4、协助销售部门完成项目技术支持:包括技术交流、方案撰写和招标答疑、部署实施等内容;
5、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;
6、为渠道合作伙伴或用户进行培训,能完成产品展会和技术研讨会的支持协助;
职位要求:
1、本科以上学历(电子、通信和计算机类优先);
2、有五年或以上存储及相关产品支持经验,掌握存储基本理论和主要技术;
3、精通Windows和Linux/Unix操作系统安装和配置;
4、熟悉主流服务器和存储厂商(EMC、IBM、HUAWEI、HP、DELL、HDS、NETAPP、NUTANIX等)产品及SAN/NAS解决方案;
5、了解数据中心基础架构统一解决方案(网络/存储/主机/虚拟化);
6、较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制;
7、良好的沟通技巧和项目协调能力;
8、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应出差。
篇2：存储售前技术支持工程师岗位职责
MemoryFAE|移动存储器售前技术支持工程师三星半导体上海三星半导体有限公司,三星半导体,三星Objective,Mission
1.Mobilememorychipsetvalidationtestatlab.
2.TechnicalSupportforcustomer'svalidation.
3.Developtesttoolforvalidation,ex:softwaresimulation&riseaapplicationprogramforautotest.
Mainresponsibilities
1.DRAM,eMMC,UFSvalidationtest.
2.ResposibleFAE:Design-Infornewproduct&promotion&BasicandfirstFA.
DailyWorks
1.Validationtest.
2.Supportcustomerrequestingtechnicalsupport.
Requirements
1.Chinese&fluentEnglishliteracy.
2.Usingoscilloscopeandlogicanalyzer.
3.CommunicationskillwithCustomers.
4.Needtounderstandsemiconductor(Memory).
篇3：办事处售前技术支持工程师岗位职责
岗位职责:销售和行业客户支持
任职要求:1.电子、计算机、通信或自动化相关专业;
2.应届毕业生或在IT或无线通信、网络等领域售前支持或销售经验;
3.有很强的客户沟通和行业拓展经验,能深入分析客户的需求;
4.有良好的职业道德和团队工作精神及客户拓展能力,善于把握市场机会和客
户信息;
5.有较强的工作热情,思想敏锐,勤劳踏实;
6.具有电力、环保、LED、工控、数控机床、包装机械等自动化行业从业经验优先。
制度专栏
