留学客服岗位职责

篇2：税务客服岗位职责

岗位职责:

1负责客户企业税局、工商、社保、银行等待办事项的指导;

2、负责客户企业财税知识的讲解,财税风险及新政策的提醒和传达;

3、负责客户企业月度/季度纳税申报;

4、负责与客户建立良好的合作关系,维护公司的品牌和形象。

任职条件:

1、1年以上的会计、税务类工作经验,有深圳报税经验者优先考虑;

2、对工作积极,有意向长期从事财税工作;

3、具有较强的学习、工作的能力和沟通表达能力,工作踏实,认证细心。

上班时间:8:30-12:0014:00-18:00每天7.5小时,周末双休。

篇3：东方航空客服岗位职责

工作内容:

1、受理业主投诉,解答并记录业主提出的问题,并对服务工作及投诉处理情况进行跟踪回访,并妥善保存各类表单。投诉处理率要达到100%,重大投诉要及时向客服经理汇报。

2、派发信件、通知、快递等,并做好相关记录。

3、加强与业主的联系,定期征求意见和建议,归纳整理并向主管汇报。

4、办理租户二次装修登记,指导租户按照物业规定规范施工;

5、按各自管辖的楼层进行物业管理费的统计、制表,每月与财务部核对收缴情况;

6、协助客服经理做好社区文化活动的策划、组织与实施,提升业主满意度。

7、熟悉所管辖的楼栋结构分布情况、业主姓名等,做到准确无误。

8、负责办理业主人住后的各类证件。

岗位要求:

1、全日制大学专科以上学历,具有高端住宅物业服务接待工作经验的候选人优先。

2、形象气质佳,性格开朗,具有良好的亲和力。

3、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力,语言表达能力强。

4、具备良好的服务意识和高度的责任感,反应灵敏,端庄大方,举止文雅,能吃苦耐劳,能适应轮岗换休制度。

篇4：药品客服岗位职责

客服专员/销售助理(药品)广东中润医药有限公司广东中润医药有限公司,中润医药,广东三信药业,中润岗位职责:

1、统计并处理销售数据,定期向区域经理及客户汇报销售情况;

2、及时向采供部发送客户购货计划,并跟踪货物到达情况;

3、处理客户款项,处理客户投诉并做好售后服务;

4、及时高效准确整理销售需要的各种首营资料,并整理各类合同和协议;

任职资格:

1、本科及以上学历,医药及相关专业,具有医药行业经验者优先;

2、精通Office、尤其是Excel、PPT、Word;

3、较强的学习能力,工作积极、主动、细心;

4、有统筹和协调能力,较强的责任心和敬业精神,良好的沟通能力。

篇5：直播室客服岗位职责

1、负责直播室客户维护,配合分析师老师讲课,调动直播室气氛;

2、语言组织能力强,反应灵活,具备快速的学习能力、性格坚韧;

3、辅助投资顾问服务客户,维护客户。

职位要求:

1、大专以上学历,基本能看懂股票行情盘面;

2、做事严谨、细心,有逻辑,有条理,有一定的沟通能力;

3、熟练操作办公化软件,抗压力强,稳定性强;

4、有股票或者金融投资方面工作经验者优先考虑。