直播室客服岗位职责

编辑:制度大全2020-01-04

1、负责直播室客户维护,配合分析师老师讲课,调动直播室气氛;

2、语言组织能力强,反应灵活,具备快速的学习能力、性格坚韧;

3、辅助投资顾问服务客户,维护客户。

职位要求:

1、大专以上学历,基本能看懂股票行情盘面;

2、做事严谨、细心,有逻辑,有条理,有一定的沟通能力;

3、熟练操作办公化软件,抗压力强,稳定性强;

4、有股票或者金融投资方面工作经验者优先考虑。

篇2：苹果手机客服岗位职责

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。公司现在招人,如果您有意向加入我司请联系,正规公司招聘,不会以体检费,服装费等任何理由收取您的费用,请注意鉴别。欢迎来电咨询。

篇3：客服在家岗位职责

岗位职责:

1、学习并掌握公司产品的知识及特性并能更好的介绍给咨询客户;

2、通过阿里旺旺与客户进行沟通,解答顾客提出的各种问题,达成交易;

3、负责维护公司与客户良好的合作关系;

4、了解和发掘顾客需求及购买欲望;

5、帮助顾客更改收货地址,产品资讯等。

任职资格:

1.性别不限,年龄18-32周岁须有半年以上淘宝售前客服相关经验;

2.具备良好的语言组织能力和表达能力;

3.具有良好的服务态度和应变能力;

4.热爱淘宝电商行业;

5.打字速度快,能同时接待多人询单;

6.有很好的团队合作精神。

上班时间:

白班:8:00--17:00

晚班:17:00--24:00(在家上班)

实施倒班制

公交车:保龙仓站十一中附近下车即到

面试地点:中华南大街176号万豪大厦A-1913

地铁3号线槐安桥站C出口北行300米路西

篇4：彩票客服岗位职责

lt;pgt;岗位职责:lt;/pgt;lt;pgt;1、负责通过各服务渠道解答用户问题;lt;br/gt;2、负责及时对用户的问题进行反馈及录入;lt;br/gt;3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量。lt;/pgt;lt;pgt;任职要求:lt;/pgt;lt;pgt;1、年龄18-28岁,打字速度每分钟60个字以上;lt;br/gt;2、普通话标准,吐字清晰,表达流畅,说话语调温馨自然;lt;br/gt;3、具备良好的服务意识:诚恳耐心、谦和有礼、积极主动、热情大方、灵活周到、责任心强;lt;br/gt;4、热爱足球或篮球者优先考虑,有相关客户服务经验者优先;lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;lt;pgt;公司目前正属于快速发展时期;地理位置优越、交通便利、工作环境舒适、福利优厚、人性化管理;欢迎有志之士、诚邀您的加入!lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;

篇5：棋牌客服岗位职责

VIP客服(棋牌)深圳市尚游网络科技有限公司深圳市尚游网络科技有限公司关联公司职位描述:

1、完成各渠道日常push推送工作及效果分析,制定精细化推送策略并落实;

2、配合运营活动,通过电话、彩信、短信等各渠道通知用户参加,提升活动效果;

3、完成流失用户唤醒工作,提升用户留存,延长用户生命周期;

4、定期整理用户数据,根据数据分析用户行为变化,提出解决方案;

5、其他用户运营工作,包括但不限于:用户关怀、用户流失监控等。

职位要求:

1、20-28周岁,本科及以上学历(无工作经验要求),有用户运营工作经验者放宽至大专学历;

2、喜爱棋牌类游戏,熟知斗地主牌局规则,喜爱现实和网络的斗地主游戏。具备一定游戏经验,可快速熟悉游戏,热爱并希望从事网游行业工作;

3、有良好的沟通能力,乐于助人;

4、具备基本的工作技能,熟悉电脑操作,能熟练使用Office等常用软件;