彩票客服岗位职责
lt;pgt;岗位职责:lt;/pgt;lt;pgt;1、负责通过各服务渠道解答用户问题;lt;br/gt;2、负责及时对用户的问题进行反馈及录入;lt;br/gt;3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量。lt;/pgt;lt;pgt;任职要求:lt;/pgt;lt;pgt;1、年龄18-28岁,打字速度每分钟60个字以上;lt;br/gt;2、普通话标准,吐字清晰,表达流畅,说话语调温馨自然;lt;br/gt;3、具备良好的服务意识:诚恳耐心、谦和有礼、积极主动、热情大方、灵活周到、责任心强;lt;br/gt;4、热爱足球或篮球者优先考虑,有相关客户服务经验者优先;lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;lt;pgt;公司目前正属于快速发展时期;地理位置优越、交通便利、工作环境舒适、福利优厚、人性化管理;欢迎有志之士、诚邀您的加入!lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;
篇2:棋牌客服岗位职责
VIP客服(棋牌)深圳市尚游网络科技有限公司深圳市尚游网络科技有限公司关联公司职位描述:
1、完成各渠道日常push推送工作及效果分析,制定精细化推送策略并落实;
2、配合运营活动,通过电话、彩信、短信等各渠道通知用户参加,提升活动效果;
3、完成流失用户唤醒工作,提升用户留存,延长用户生命周期;
4、定期整理用户数据,根据数据分析用户行为变化,提出解决方案;
5、其他用户运营工作,包括但不限于:用户关怀、用户流失监控等。
职位要求:
1、20-28周岁,本科及以上学历(无工作经验要求),有用户运营工作经验者放宽至大专学历;
2、喜爱棋牌类游戏,熟知斗地主牌局规则,喜爱现实和网络的斗地主游戏。具备一定游戏经验,可快速熟悉游戏,热爱并希望从事网游行业工作;
3、有良好的沟通能力,乐于助人;
4、具备基本的工作技能,熟悉电脑操作,能熟练使用Office等常用软件;
5、具有优秀的服务意识,注重用户体验;
6、有耐心、责任心强,有积极的工作热情和敬业精神以及推动事情发展的能力和决心;
7、善于学习和思考,心态好,抗压能力强,具有良好的团队合作能力
篇3:地铁客服岗位职责
5K-10K客服经理(地铁口)郑州惠达集团郑州惠达广告有限公司,惠达广告,惠达任职要求:
1、3年及以上相同岗位工作经验
2、具有优秀的组织能力、沟通协调能力、目标管理能力以及处理异常事件的应变能力
3、具有较强的数据分析能力,善于从数据中分析问题并提出解决方案
4、具有良好的判断问题和解决问题的能力,能承受较强的工作压力
5、良好的课程开发与授课能力
篇4:国内机票客服岗位职责
国内机票客服专员成都八千翼网络科技有限公司成都八千翼网络科技有限公司,八千翼网络科技,成都八千翼网络,八千翼工作内容:
1、接听客户来电,做好航空机票咨询、沟通协调工作;
2、通过网络平台处理机票改签、退票、投诉和通知航变;
任职要求:
1、普通话标准,男女不限,年龄在18-26岁之间;
2、会基本的办公软件操作,打字速度45字/分钟;
3、中专以上学历,有半年以上客服工作经验,从事过机票交易平台优先录用;
4、有阳光、乐观积极向上的心态,对工作热情主动,有责任心,能主动承担责任;
5、能适应倒班工作;每天8小时工作制,上六休一,节加日轮休
篇5:中国平安客服岗位职责
理财顾问中国平安客服经理中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司中国平安人寿保险股份有限公司广州市天河支公司,中国平安一、基本条件:
(1)年龄:25周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;
(2)学历:大专以上;
(3)在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;
(4)对成功有强烈的企图心;敢于挑战收入极限;
(5)良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。
二、专业培训
中国平安培训体制被誉为是保险行业的黄埔军校。
当我们新同事入司担心的是由没有能力的新人,能否通过公司的培训,掌握一技之长,能够在开展业务,获得提成,获得公司的肯定和自我成长。
1、对未接触过保险行业的同事们,考取保险行业资格是第一步,公司提供全方位的保险资格证的培训,3天时间的培训,通过率是99%。希望你不是其中的1%。
2、考取资格后公司提供全方位的产品培训,令你掌握公司的产品知识和业务知识,令你在市场上面有强劲的竞争力。
3、公司在你每一步成长的过程当中都会有专人跟踪辅导,有主管一对一辅导,有师傅一对一带领开展业务。
由一张白纸,到专业的人才,当中只要一个条件,就是你肯努力。
三、职业规划:公司提供公平晋升通道,
1.公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
管理路线:正式业务员->业务主任->资深主任->部门经理->总监->高级总监
2.透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。