药品客服岗位职责

篇2：直播室客服岗位职责

1、负责直播室客户维护,配合分析师老师讲课,调动直播室气氛;

2、语言组织能力强,反应灵活,具备快速的学习能力、性格坚韧;

3、辅助投资顾问服务客户,维护客户。

职位要求:

1、大专以上学历,基本能看懂股票行情盘面;

2、做事严谨、细心,有逻辑,有条理,有一定的沟通能力;

3、熟练操作办公化软件,抗压力强,稳定性强;

4、有股票或者金融投资方面工作经验者优先考虑。

篇3：苹果手机客服岗位职责

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。公司现在招人,如果您有意向加入我司请联系,正规公司招聘,不会以体检费,服装费等任何理由收取您的费用,请注意鉴别。欢迎来电咨询。

篇4：客服在家岗位职责

岗位职责:

1、学习并掌握公司产品的知识及特性并能更好的介绍给咨询客户;

2、通过阿里旺旺与客户进行沟通,解答顾客提出的各种问题,达成交易;

3、负责维护公司与客户良好的合作关系;

4、了解和发掘顾客需求及购买欲望;

5、帮助顾客更改收货地址,产品资讯等。

任职资格:

1.性别不限,年龄18-32周岁须有半年以上淘宝售前客服相关经验;

2.具备良好的语言组织能力和表达能力;

3.具有良好的服务态度和应变能力;

4.热爱淘宝电商行业;

5.打字速度快,能同时接待多人询单;

6.有很好的团队合作精神。

上班时间:

白班:8:00--17:00

晚班:17:00--24:00(在家上班)

实施倒班制

公交车:保龙仓站十一中附近下车即到

面试地点:中华南大街176号万豪大厦A-1913

地铁3号线槐安桥站C出口北行300米路西

篇5：彩票客服岗位职责

lt;pgt;岗位职责:lt;/pgt;lt;pgt;1、负责通过各服务渠道解答用户问题;lt;br/gt;2、负责及时对用户的问题进行反馈及录入;lt;br/gt;3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量。lt;/pgt;lt;pgt;任职要求:lt;/pgt;lt;pgt;1、年龄18-28岁,打字速度每分钟60个字以上;lt;br/gt;2、普通话标准,吐字清晰,表达流畅,说话语调温馨自然;lt;br/gt;3、具备良好的服务意识:诚恳耐心、谦和有礼、积极主动、热情大方、灵活周到、责任心强;lt;br/gt;4、热爱足球或篮球者优先考虑,有相关客户服务经验者优先;lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;lt;pgt;公司目前正属于快速发展时期;地理位置优越、交通便利、工作环境舒适、福利优厚、人性化管理;欢迎有志之士、诚邀您的加入!lt;/pgt;lt;pgt;lt;br/gt;lt;/pgt;