公司市场部日常管理规范（2）

篇2：文化公司市场部业绩考核制度范本

文化公司市场部业绩考核制度

一、总则

为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。

二、考核范围

凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的

1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间

1、考核分为试用(转正)考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。

六、考核内容

考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的80%。根据月度销售任务完成情况进行打分。计算方法:月度实际完成业绩/月度计划销售任务×80%=月度业绩考核得分。市场部人员每月初必须做工作总结和工作计划,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的20%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0-5分(考核成绩优秀最高为5分,不能达到要求的最低评定为0分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

七、考核形式

1、自我评定与总结。

2、公司管理人员评定。

八、考核程序

1、按照考核办法,市场部员工参加绩效考核,并提交书面总结和评定。

2、市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。

3、市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分。

4、市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认,否则为无效考核。

九、考核结果与考核工资

1、考核结果向本人公开,并留存于员工档案。

2、考核结果所具有的效力:

1)决定员工职位、或薪酬升降的依据。

2)决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

3、连续三个月完不成工作考核指标,予以调整岗位或解聘。

十、试用考核

1、市场部新员工试用期为3个月,特殊情况由总经理批准。

2、试用人员参与绩效考核管理,工作绩效考核指标为3个月完成业务额1万元。试用届满根据考核结果决定是否正式录用。

3、对试用优秀者,可推荐提前转正。

4、本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。

十一、考核申诉

对考核结果存有异议者,可在考核结果公布一周内提交书面报告至行政部,由行政部审核后会同部门负责人给予合理答复。

篇3：公司市场部职责规定

公司市场部职责规定

1.目的:明确各部门管理职责。

2.范围:适用各部门的职责范围。

3.职责:

3.3市场部职责:

3.3.1在总经理的领导下,完成公司的销售任务指标,推广公司的品牌。

3.3.2负责进行市场调查和市场预测,掌握市场资讯,制定营销方案。

3.3.3负责建立销售网络,开拓市场,保证公司年度销售任务的完成。

3.3.4负责市场对产品的要求和开发新产品意向等信息收集,并及时向相关部门或领导反馈和提出建议。

3.3.5根据用户的需要和市场动态,将公司的销售情况汇总后,向市场总监和总经理提供年度和季度销售计划。

3.3.6负责产品的推广工作,负责组织产品宣传广告工作,并负责组织用户座谈会、产品展销会等活动。

3.3.7负责客户跟踪、合同评审、合同签订、货款的跟催及回收。

3.3.8负责进行客户满意度的调查,建立并完成客户档案。

3.3.9负责组织本部门员工的教育培训工作,提高本部门员工的文化、技术、业务素质。

3.3.10配合公司推行ISO9000质量管理体系工作和做好文控工作。

3.3.11完成上级领导交付的其他工作。

篇4：食品公司市场部工作内容职责

营养食品公司市场部工作内容及职责

分析营销机会。

①收集市场信息和测量市场需求。

②分析营销环境。

③分析消费者市场和购买行为。

④分析企业市场与企业购买行为。

⑤辨认市场细分和选择目标市场。

制定公司的营销战略。

公司的每一件产品都有一个生命周期,这个周期的每一个阶段都对销售者提出了不同的挑战,并且在产品生命周期不同的阶段,产品的利润都有高有低,这就需要在产品的生命周期不同的阶段,制定不同的营销战略。市场部需要在每一种产品导入、成长、成熟和衰退的不同阶段,根据市场环境的变化和公司的总体发展战略,制定不同的营销战略。

制定公司的营销计划。

市场部在对市场进行分析和制定了营销战略后,就需要制定具体的营销计划,一个营销计划的内容应该包括:执行概要和目录表、当前营销状况、机会和问题分析、目标、营销战略、行动方案、预计的损益表、控制。

对营销战略进行控制。

营销计划在实施过程中,营销部门必须不断地监督和控制各项营销活动,因此营销控制显得非常重要。市场部需要利用年度计划控制,检查计划目标是否实现;利用盈利能力控制,检查公司在哪些地方和哪些产品上盈利,哪些地方和哪些产品上亏损;利用效率控制,评价和提高经费开支效率以及营销开支的效果;利用战略控制,检查公司是否在市场、产品和渠道等方面,正在寻求最佳机会。

为市场拓展部提供市场开拓的相关资料。市场部为市场开拓部制定好营销行动方案后,还需要为市场开拓部提供用于市场推广的各种相关资料,包括招商部员工培训手册、专卖店销售人员培训手册、各种宣传材料、促销用品等。

负责对每个专卖店的产品供货,保证产品以最快、最安全的方式到达经销商。

篇5：饮食市场部经理岗位职责

某饮食市场部经理岗位工作职责

职责:

一、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施;

二、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核酒店上座率及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员(营销小组)下达销售任务,并组织贯彻实施;

三、掌握地区市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;

四、提交酒店重要销售活动和展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品、服务、品牌,对销售效果提出分析,向总经理报告;

工作内容:

--根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒店的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作。

--提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划

--负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施

--根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒店的价格政策

--根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客房及潜在客户的销售工作计划

--提出酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终达成

--负责市场开发、指导各经营部门开发市场,不断提高酒店的竞争力和影响力

--负责酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划,酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划

--督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算

--按年度计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况

--与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实

--定期对下属员工进行绩效评估,按照奖惩标准实施奖惩

--负责组织、实施本部门员工及营销小组的培训工作,提高员工的业务素质

--负责酒店的客户资料整理及客户的维护工作

--负责会员制度的制定及会员活动的策划组织

--完成上级委派的其他工作任务