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省中医院注射室输液室服务规范

编辑:制度大全2019-06-03

省中医院注射室、输液室服务规范

1、仪表整洁,挂牌上岗。热情接待病人,态度和蔼,语言文明,有问必答。

2、严格执行无菌操作规范和“三查七对”(三查:摆药后查,服药、注射、处置前查,服药、注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法)。认真查看药品有效期、澄明度、配伍禁忌,做到准确无误,防止差错。

3、严把药品皮试关,注射时和注射后认真巡视、观察病人反应,发现问题及时处理。

4、设置隔离屏障,男、女病人分开注射。

5、成人与儿童输液分开设置。

篇2:省中医院急诊科服务规范

省中医院急诊科服务规范

1、按时到岗,坚守岗位,保持良好的应急状态,提供24小时急诊服务,救死扶伤。认真执行首诊负责制,与相关科室紧密配合,保证急、危重病人抢救工作的顺利进行。

2、严格执行急诊科工作制度和危重症抢救流程,尽职做到诊断及时、治疗有效;按时巡视留察病人,严密细心观察输液、给氧及病情变化,发现问题及时采取措施。

3、对待病人有高度的责任感和同情心,态度和蔼,语言文明,礼貌用语,服务热情主动,认真解答患者提出的疑惑和咨询。尊重患者的选择权、知情权,无家属陪同的病人应及早设法联系病人家属。

4、严格遵守医疗常规、诊疗规范,做到合理检查、合理用药;抢救药品、物品定期检查补充,仪器设备保持应急状态,保证抢救工作随时开展。

5、保持院前、院内急诊“绿色通道”畅通,加强急诊抢救、留观患者的管理,做好各项交接班记录,确保医疗安全;遇重大意外事故或群体事件,应立即向医院有关部门报告,并启动应急预案。

篇3:省中医院检验科服务规范

省中医院检验科服务规范

1、提前30分钟准时开窗,挂牌上岗,态度和蔼,语言文明礼貌,服务主动热情。

2、严格履行职责和操作规程,认真执行“三对”(对姓名、对项目、对编号),避免差错。

3、严格执行消毒要求,采血做到一人一针、一带、一纸。及时告诉病人取报告的时间和地点。报告单字迹端正,签名或印章清晰。

4、在接待病人时不闲谈说笑、不接打手机。如仪器、设备有特殊要求,手机应处于关机状态。

5、提供24小时急诊检验服务。血、尿、便常规检验自检查开始到出具结果时间≤30分钟;生化、凝血等检验项目当日取报告;细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间原则上≤4天。

篇4:省中医院超声医学科服务规范

省中医院超声医学科服务规范

1、提前开机,挂牌上岗。接诊主动热情,态度和蔼,语言文明,耐心解答病人咨询,解说清楚检查要求。

2、认真履行岗位职责,严格执行查对制度,注意申请检查医师的要求,细心检查可疑部位,避免差错。

3、严格执行操作规程,对异性病人进行检查时,要严格执行有关规定。

4、及时告诉病人取报告的时间及地点。报告单签名或印章清晰。

5、在接待病人时不闲谈说笑。

6、提供24小时急诊检查服务。超声检查项目自检查开始到出具结果时间原则上≤30分钟。

篇5:省中医院放射科服务规范

省中医院放射科服务规范

1、提前15-30分钟开机,挂牌上岗。接诊主动热情,态度和蔼,语言文明,耐心解答病人咨询,解说清楚检查要求。

2、认真履行岗位职责,严格执行拍片“四对”(对姓名、对性别、对片名、对部位),注意申请检查医师的要求,细心检查可疑部位,避免差错。

3、严格执行操作规程,做好防护工作。对异性病人进行检查时,要严格执行有关规定。

4、及时告诉病人取报告的时间及地点。报告单字迹端正,签名或印章清晰。

5、严格执行报告的“双核制度”。

6、对使用造影剂等药品或使用有关器械时,须认真履行告知义务,按照规定签署知情同意书。

7、接待病人时不闲谈说笑、不接打手机。如仪器、设备有特殊要求,手机应处于关机状态。

8、提供24小时急诊检查服务。常规门诊X线检查项目自检查开始到出具结果时间≤2小时,急诊X线报告出具时间≤0.5小时,急诊CT报告出具时间≤1小时。

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