物业公司保安工作实施细则（8）

篇2：住宅小区保安操作规程（15）

住宅小区保安操作规程(十五)

一、工作时间安排:

1、值班岗保安实行24小时值班制。

2、早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。

二、小区巡逻:

1、巡逻周期按照公司规定进行,每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。

2、巡逻规律:不制定规定路线,但不留“死角”、“偏角”。

三、检查各岗位执勤情况:

日常巡视检查执勤情况有各班班长或队长负责。

1、要严格执行交接班制度,交接班时,交接双方要检查各岗位,交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定,交接物品是否完好无损,是否有待办事项等,发现问题,及时纠正,并做好登记。

2、队长或班长检查巡视每班岗不少于两次,确保各岗位无事故发生。

3、巡视时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,并责其改正,做好纪录并上报。

4、本班值勤中遇到疑难问题时,队长或班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决的不要擅自做主,要及时上报。

四、重大事件的处理:

(一)重大灾害处理:

1、发生火灾时:保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警。报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报,同时组织现场人员进行抢救性工作:一是断电、断气,转移易爆易燃物品;二是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能用水灭火等;三是指定专人引导消防车进入;四时防不法分子乘机破坏。

2、发生重大交通事故时:一要向交通局通报,二要保持好现场并派专人看护现场,三要控制当事人,四要指挥疏导交通。

(二)遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理:

1、保持镇静、斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取的小区群众取得的支援,设法制服罪犯。

2、犯罪分子逃跑或追不上时,掌握罪证,人证,物证齐全,时间地点清楚,记住人数,相貌特征,衣着,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及时报告公安部门协助其破案。

3、对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。

4、如有受伤群众,要及时将受伤者包扎,抢救,对围观群众知情者要录取旁证,并记清姓名,单位,联系方法。

5、业主、住户发生刑事案件,应首先物业公司上报并向公安部门报告并保护好现场。

6、事发后,除上述外,寻问业主,住户是否保险损失的物品及价值,必要时出示证明,以便保险公司赔偿。

(三)聚众闹事、斗殴、打架:

1、劝阻业主,离开现场缓解冲突。

2、防坏人乘机进入,报复或偷盗财物。

3、说服围观群众离开,确保目标安全。

4、分析动向,认清闹事人。

5、监视可疑人物。

6、如果是外来人员进入小区内闹事、斗殴,劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。

篇3：物业公司保安员监督考核制度

物业公司保安员监督考核制度

为了提高保安队伍的综合素质,树立良好的形象,务必落实考核制度,通过考核从中找差距,找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进,并制订相关措施。

1、首先,对在岗保安进行定期教育学习,不断加强军事化训练。

2、强化保安员的服务意识,提高服务质量。

3、加强各项规章制度的落实。

4、物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试。

5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励,成绩较差者采取一定处罚措施,并责其写出整改措施,连续三次不达标者解除劳务合同。

篇4：物业保安员对讲机使用规定（17）

物业保安员对讲机使用规定(十七)

一、对讲机是保安员执行任务的工具和武器,属于公司的公共财产,每个保安员都有责任和义务保管好,以防损坏和丢失。

二、对讲机只供保安员值勤时使用,严禁用做其他用途。

三、在对讲机中一定要使用文明用语,严禁在对讲机使用中出现不文明行为;对方呼叫时,接听要迅速。

四、对讲机严禁转借他人,严禁个人携带外出;如确有需要,须报主管领导批准。

五、对讲机使用应严格按规定程序正确操作,严禁私自乱拆、调频等,违者将按有关规定处理。

六、交接班时,应做好对讲机交接工作,以免出现问题时相互推脱责任。

七、对讲机不用时,应由领班收回,统一交付保卫处保管充电。

八、保安员应严格遵守以上使用规定。如有违者致使对讲机损坏或丢失,后果由当事人负责。

篇5：物业园区消防演习方案（10）

物业园区消防演习方案(十)

一、消防演习目的

为确保园区内物业及人员的生命财产安全,加强义务消防队员对火灾发生时处理紧急突发事件的应变能力,提高园区人员的消防安全意识及逃生自救能力,特进行此次消防演习计划。

二、消防演习时间及地点

演习时间:2013年6月25日(星期三)下午15:00――16:30

演习地点:*生活区*栋区域

参加演习人员及架构:

本次演习由*公司全体人员参加

人员架构:

消防演习总指挥:**总经理,负责此次演习的总体安排及指挥;

消防演习副总指挥:**副总经理,协助总指挥做好演习的安排及现场总体指挥工作;

消防演习现场指挥:**、**、**,负责演习现场各功能组的指挥工作;

灭火组:**(组长)、**、**、**,负责火警现场的灭火工作;(**负责)

疏散组:**(组长)、**,负责火灾现场人员的疏散工作;(**负责)

警戒组:**(组长)、**,负责火灾现场的警戒及维持秩序;(**负责)

水电组:**(组长)、**,负责火灾现场的水、电、电梯的应急处理;(**负责)

救护组:**(组长)、**,负责火灾现场受伤人员的救护;(**负责)

三、消防演习的流程

(一)、发现火灾

由当班物管员在例行巡逻中发现火灾,并及时向队长报告火灾位置和火势情况,队长接到报告后马上通知公司相关领导并集合义务消防队员。

(二)、组织灭火及救援

接到集合通知2分钟内,全体义务消防队员穿着消防服、携带消防器材到*栋广场门口集合完毕,现场总指挥对火灾现场进行简单介绍及人员具体分工后,队员立刻各就各位进入自己的工作岗位。

(三)、各组人员具体操作情况:

水电组:打开*栋消防中心警报及广播,通知*栋人员发生火灾立即疏散,切断*栋火灾现场电源、停止电梯使用,保证消防用水压力。

灭火组:穿着消防服、佩戴防毒面具、携带灭火器到失火地点,使用灭火器进行扑灭,如火势太猛无法用灭火器扑灭,即时接驳消防水带使用消防水继续扑灭。

救护组:佩戴防毒面具马上赶往火灾地点,搜寻被困人员,如发现被困人员立即进行营救迅速离开现场,对有受伤者进行简单的救护处理,并通知120救护车。

疏散组:佩戴防毒面具,携带探照灯到各楼层通知其他楼层人员发生火灾,安排人员有秩序的从两边楼梯迅速疏散,在疏散时必须沉着冷静,保证疏散人员安全有序的撤离。

警戒组:迅速拨打119火警电话,清楚说明起火单位、所在地址、着火物质、火势情况、报警人姓名、电话号码,在*栋周边拉设警戒带隔离围观群众,等消防队到达时指引消防队到火灾现场,并在*栋出口引导疏散人员迅速撤离*栋,劝导周边围观群众离开现场。

四、演习完毕

扑灭火灾后,各组人员到*栋广场集合,向总指挥汇报各自灭火、疏散、救护等情况,总指挥对此次消防演习进行总结并宣布消防演习结束,并安排人员对现场进行清理。

演习后全面进行总结,对演习中出现的不足之处进行调整及加强训练。