物业辖区消防管理标准作业规程（4）
物业辖区消防管理标准作业规程(四)
1.0目的
为了建立行之有效的消防安全管理体系,维护项目内业主的生命和财产安全,特制定本规程。
2.0适用范围
本规程适用于SS物业管理有限公司辖区内防火消防的管理工作。
3.0职责
3.1安全部主管负责消防培训、制定演习方案、检查、整改工作。
3.2项目经理对上述工作进行检查监督,对项目消防工作全面负责。
4.0程序要点
4.1管理人员工作程序
4.1.1安全部主管负责以下工作:
a)每年12月制订下《消防演练方案》,并对义务消防人员进行消防演练培训;
b)负责《临时动火作业申请表》的审核,并监护动火作;
c)担任项目安全检查员,制止各种违反消防法规的行为;对要害部位进行定期检查,发现消防隐患,及时解决;如发现火警隐患,填写《消防检查整改通知单》交有关业主,限期整改;监督指导各部门落实防火安全制度;制止违章作业;
d)发生火灾时,组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾,保护现场,追查处理火警事故,参与调查火灾原因;
e)管理消防器材设备,每月一次检查,确保各类器材和装置处于良好状态,防火疏散通道保持畅通;
f)定期向项目经理汇报消防工作情况。
4.2项目经理负责以下工作:
4.2.1负责对安全部主管工作进行检查监督。
4.2.2作为项目消防责任人,对项目消防工作全面负责。
4.2.3审批《临时动火作业申请表》。
4.2.4审批《消防演练方案》。
4.3临时动火作业管理工作程序
4.3.1本单位或外单位在物业管理中心辖区内因施工动火的工程,原则上应报消防局审批,特殊情况下,在安全部办理动火作业手续,施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施,且物业管理中心派专人监督其动火,完毕后应立刻清查现场。
4.3.2在经批准的重点部位动火(变压器室、财务室、配电间、控制室、汽车库、地热站、楼层等处),动火之前必须做到"七不、四要、一清"。
a)动火前"七不":
--防火设施不落实不动火;
--附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火;
--凡储存有易燃、易爆物品的场所,未经排除易燃物品的不动火;
--周围的易燃杂物未清除不动火;
--凡盛装过油类等易燃的容器,未经洗刷干净、排除残有的油质不动火;
--在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未经清理或未采取安全防范的不动火;
--未配备相应的灭火器材不动火。
b)动火中"四要":
--动火前要指定现场安全负责人;
--动火人员要严格执行安全操作规程;
--发生意外事故时,应立即扑救;
--现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火。
c)动火后的"一清"
--动火人员和现场负责人在动火后,应立即彻底清理现场火种,然后才能离开现场。
5.0相关记录
《临时动火作业申请表》
《消防检查整改通知单》
6.0相关支持文件
篇2：物业辖区消防报警信号处理程序（3）
物业辖区消防报警信号处理程序(三)
1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:
(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;
(2)即时向当值主管报告,讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。
2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:
(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
(2)报警地点在小区单元内,先按门铃,向用户简要说明理由后,进入报警地点检查。
(3)报警地点在商场内,与商场管理人员一起进入报警地点检查。
(4)报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。
(5)报警地点在商场独立商铺内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(6)报警地点在小区单元且上锁,即时报告当值主管,并留守注意观察,等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。
3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入小区单元内、商铺内、停车场内检查,需向用户解释清楚,致歉后方可离开。
(2)报警地点在小区单元内或商场独立铺位且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知用户。
(3)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
篇3：某物业辖区消防控制室值班制度
物业辖区消防控制室值班制度
一、消防控制室实行三班运转值班工作制,设领班一人。值班员负责24小时值班工作,有事请假提前一天申请,特殊情况要电话通知领导,不得私自换班。
二、遵章守纪,不迟到、不早退,注重仪容仪表,按规定着装。班前、班中禁止饮酒,不得串岗(除工作需要)、脱岗、睡岗。
三、爱护室内公共设施,每日清洁并保持室内卫生、禁止室内吸烟,不做与工作无关的事情。
四、消防控制室禁止无关人员进入,非值班人员不得乱动室内设备,如有违反规定,对当事人进行相应处罚,并追究当班人员的责任。
五、负责室内各种设备的正常使用,清洁及维护工作,发生故障时处理、及时报修,未经允许不得擅自关闭有关设备或随意变动设备参数设置。
六、值班员能熟练掌握处置灭火和应急疏散预案的程序,能熟练使用各类呼叫联络通讯工具,消防值班员应熟悉消防规范,对防火分区及各消防装置设备部位有清楚的了解,接班后认真听取上班值班员的情况介绍,并认真审阅值班记录。
七、在出现火灾报警及消防设施报警时,应在5秒钟内进行确认,并配合安全保卫人员调出报警区域的图像进行分析,同时报告保安部值班巡检人员,巡检人员去报警区域进行确认。
八、确认火灾发生时,应立即报告主管领导,及时拨打119火警电话请求援助,同时起用火灾区域的紧急广播系统和自动灭火系统。
九、定期整理资料档案,认真填写《档案资料为档表》,不得私用档案备份磁盘。
十、认真做好交接班记录,如交接班不仔细,事后发现设备损坏或物品丢失的由当班人员负责赔偿。
篇4：某物业辖区消防控制室值班人员岗位职责
物业辖区消防控制室值班人员岗位职责
一、消防控制室的值班操作人员能熟练操作自动消防设施控制装置并持证上岗。对各种消防控制设备进行严密的监视和运用,认真履行岗位操作责任制,不得擅离职守,做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能熟练掌握操作技术,做好交接班工作,认真填写值班记录,系统运行登记表和控制器日检登记表。
三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,定期作好系统功能实验,协助技术人员做好修理,维护工作,不得擅自拆除、挪用或停用,保证设备正常运行。
四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况,协助有关领导做好防火、灭火工作。
五、确认发生火灾后,要立即直拨119报警,不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备,正确有效地组织扑救及人员疏散,给领导组织扑救火灾决策当好参谋。
六、要积极宣传贯彻消防法规,遵守防火安全管理制度以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
七、完成消防部门和上级领导布置的工作任务,积极参加消防专业培训,自学接受消防部门的检查。
篇5：物业辖区治安消防作业指导书
物业辖区治安消防作业指导书
1.0目的
通过对所管物业区治安、消防工作的规范化管理,确保所管物业区安全运行,保护
广大业户的生命、财产安全。
2.0范围
适用于公司所管物业区域的治安、消防综合管理。
3.0主要职责和权限
3.1安全主任或当值领导全面负责公司所管物业区的治安消防管理工作。
3.2各管理处主任或当值领导是所管物业区治安、消防管理工作的第一责任人。
3.3管理处保安队长负责开展落实物业区域的治安、消防工作。
4.0作业用具:
对讲机、手电筒、战斗服、防火服、胶靴、消防斧、消防手套、腰斧、铁钎、消防扳手、消防腰带、担架、急救药箱、铁锹、消防沙、警棍等。
5.0作业准备:
5.1上岗作业准备:
5.1.1检查队员是否按要求着装、注意形象。
5.1.2检查对讲机信号是否良好。
5.1.3了解当前岗位情况,询问上班是否有未完成的工作和注意事项。
5.2消防作业准备:
5.2.1检查对讲机信号是否良好,手电筒电量是否充足,应急工具是否齐备完好。
5.2.2检查急救药箱,确定各项必备药品齐全。
5.2.2检查设施设备运行是否良好,并调整为自动状态。
5.2.3检查相关岗位人员是否在岗在位。
5.2.4检查消防通道是否畅通、防火门是否关闭。
5.2.5制定相应的演习方案或应急措施。
5.2.6检查场地是否符合演习要求。
5.3治安应急作业准备:
5.3.1检查通信工具是否畅通。
5.3.2检查警棍等应急工具是否齐全完好。
5.3.3检查应急人员到位情况。
5.3.4制定应急措施,重点部位要加派人手。
5.4动火作业准备:
5.4.1清理施工现场易燃易爆物品。
5.4.2检查操作人员是否持有相应的上岗证。
5.4.3检查动火设备、电源是否符合要求。
5.4.4检查施工现场是否配备足够灭火器,安全负责人是否在场。
5.4.5检查是否办理《施工准许临时动火作业票》。
6.0作业内容
6.1管理处保安队治安消防实行二十四小时三班运行制度。
6.2治安管理
6.2.1保安门岗负责大厦出入人员的管理。在正常工作时间,对出入大厦人员可不做控制,如发现推销人员、携带有易燃易爆危险品人员或其他可疑人员时,则应予以盘查、制止,必要时通知值班室处理;在非工作时间内,对进入大厦的人员要问清事由,查验其有效证件并要求在《进入大厦人员登记表》中登记,对无正当理由或无证件人员不准进入大厦。对当值期间发生的事件应记录在《值班记录》中。AB座门岗值班员根据实际情况负责雨棚灯和大堂照明的开启和关闭,内保巡逻人员应在每日20:00对大厦内部公共照明适当关闭进行节能。
6.2.2在大厦内从事装修的施工人员,需佩戴管理处发放的施工证方可进入大厦工作,且按二装管理规定走指定施工通道,乘坐指定专用消防梯。
6.2.3消防中心值班人员应观察闭路监控镜头画面,对重要控制点应重点监视,发现异常情况或可疑人员应及时通知巡逻保安人员,并将值班期间发生事件记录在《值班记录》中。
6.2.4如发生紧急治安事件,可参照《应急事件处理作业指导书》执行。
6.3消防管理
6.3.1消防中心在接到消防报警系统报警后应立即通知值班室派保安员赶到现场查看情况,如报警属实,应立即采取紧急措施,具体按《应急事件处理作业指导书》执行,并将当值期间发生事件记录在《值班记录》中。
6.3.2大厦内动火作业管理
任何业户单位、个人需在大厦内动明火作业时,管理处应要求其在保安队办理《施工临时动火作业申请表》,保安队消防班长在动火人员妥善处理动火现场后,发给其《施工准许临时动火作业票》,并随时关注现场情况,如发生火警、火灾、异常情况,参照《应急事件处理作业指导书》执行。
6.3.3大厦的消防演习
(1)管理处主任负责大厦的消防安全管理工作,且每年至少举行一次消防灭火作战演
习,管理处主任编写《灭火演习方案》报副总经理(兼安全主任)审批后组织实施。
(2)消防演习后,保安队做好《消防演习实施记录》,管理处主任要组织参加人员评估演习效果,针对存在的问题进行总结分析,必要时制定纠正措施,具体参照《纠正措施程序》执行。
6.4大厦的治安、消防巡逻
6.4.1管理处保安队内外保巡逻人员对整个大厦实行24小时检查,每1小时分区域巡查一次,对巡逻中发现的问题应记录在《巡查记录表》中(必要时应及时和值班室联系请求处理),并于第二天将发现问题反馈给工程组、机电管理部等相关责任部门,由责任部门确认,并落实处理。在责任部门对《巡查记录表》的信息确认三天后,保安队巡查人员进行复查再跟进。
6.4.2巡逻人员按照路线进行S形或O形巡查。
6.4.3巡逻项目
巡查项目巡查内容/要求
消防设施(设备)1、灭火器清洁无损、保险销完好、压力正常。
2、消防栓清洁完整无损,设备完好无缺。
3、防火门完好能自动关闭,并保持常闭状态。
4、出口指示灯保持亮灯指示、无松动、脱落、破损。
5、防排烟阀保持关闭状态,清洁无损。
6、喷淋信号阀保持开启状态,压力正常。无积尘、松动、缺损。
7、防火卷帘门保持开启状态,压力正常、按钮箱玻璃无损、卷闸活动轨道无阻塞、保持清洁。
8、消防通道保持洁净,畅通无阻。
9、烟(温)感器保持洁净、无松动、脱落。
10、报警按钮洁净、完好、无松动、脱落。
11、警铃洁净、完好、无松动、脱落。
12、无线对讲系统完好、无损、保持通讯正常。
13、摄像镜头洁净、完好、无松动、脱落、缺损。
公共区域设施(设备)1、照明灯具洁净完好,无松动、脱落、不亮或沾有尘土。
2、电梯门、轿箱洁净,无划痕和乱张贴,轿箱不锈钢
映像镜面洁净完好,监控镜头完好。
3、地面砖洁净、无破损。
4、大理石地/墙面光泽、洁净、无破损。
5、涂料墙面洁净,无污渍、划痕、破损和乱张贴。
6、楼梯扶手洁净、无破损。
7、生窗保持常闭状态,无锈死、破损和不洁净。
8、门、窗保持洁净、无破损、可正常开关、防火门保持常闭状态、电管井门锁完好。
9、天花、吊顶洁净,无破损、脱落、积尘。
10、标识系统完好,无松动、脱落、涂改、不洁净。
11、公共厕所整洁、设备完好,无乱涂写张贴;下水管道通水良好;公共区域无鼠蛇、蟑螂滋扰。
12、地下室垃圾周转站垃圾桶摆放整齐美观,桶外无垃圾粘附物,装修垃圾无散装,地面冲洗清洁、无积水,站区范围无异味、积水。
巡查项目巡查内容/要求
二装现场巡查1、合理封闭施工场地,降低尘埃、嗓音污染。
2、无乱抛洒、堆积装修垃圾在施工范围外。
3、在非规定时间内不得进行拆墙、油漆或使用冲击钻钻墙等污染性较大的作业。
4、配备有效灭火器,消防设施、设备完好,消防通道畅通无阻。
5、有指定吸烟区,有指定易燃品堆放区。
6、使用货梯清运垃圾或货物时须专人护送,搬运易燃、可燃等危险物品必须配灭火器护送。
7、保持现场生窗呈常闭状态。
8、无乱拉乱接电线现象,保持插座、开关和线路完好,电线无裸露、绝缘老化、破损现象。
9、施工区域无使用大功率电热器具、灯具,明火作业必须办理《动火作业证》并有安全员或防火责任人在场监管。
10、施工区域无发生争吵、打斗、赌博、色情等违法乱纪活动、施工人员不得在其他业户场所(公共场所除外)活动,无损坏、偷窃公共设施、设备和业户财产事件发生。
11、施工现场进行泥水作业时需采取防渗漏等保护措施。
大厦本体外围1、玻璃幕墙保持洁净、完好无损,无乱张贴、悬挂、大面积污染。
2、广场地面洁净,无缺损、丢弃杂物。
3、喷泉保持清洁无积尘、设备损坏、乱弃杂物。
4、绿化盆栽保持洁净、完好,无枯黄、缺损。
5、花坛整洁,无积尘、践踏、缺损、丢弃杂物,并定期修整。
6、草坪平整、无成片枯黄、积水、杂草、杂物。
7、各车场标识、网线、车位清晰、无涂改、损坏、并保持车道畅通。
8、各岗亭整洁,设备完好。
6.4.4如发生紧急事件,可参照《应急事件处理作业指导书》执行。
6.5物品控制管理,具体参见《物资出入管理作业指导书》。
7.0异常情况处理
7.1灭火器压力不足、防火门闭门器损坏、出口指示灯不亮。
处理方法:立即填写《巡查记录表》报工程组维修更换,3天后跟进复检。
7.2施工现场噪音、灰尘过大,油漆味过浓,影响业户正常办公秩序。
处理方法:立即通知停止施工,向施工负责人解释二装施工相关管理规定,协调施工时间。联系清洁公司派人清洁,必要时,通知消防中心开启风机排尘。
7.3施工现场电源线路发热或有焦糊味。
处理方法:立即拉下电源开关,检查施工现场电源是否按施工要求安装、检查用电工具是否功率过大、电源线是否超负荷。找到原因后,立即现场整改。整改完毕后必须经电气工程师验收合格后方可进行施工。
7.4明火作业现场没有灭火器、动火作业人没有使用面罩。
处理方法:立即停止施工,向其现场负责人和动火作业人说明明火作业的要求和个人防范措施。责令其立即整改,经验收合格后方可进行施工。
7.5大厦内遇有可疑人员。
处理方法:上前敬礼后,询问其要去哪一家公司,如不能说清,可拒绝进入大厦或带到值班室进一步处理。
7.6电梯困人。
处理方法:当电梯发生故障困人时,应及时与轿厢内人员取得联系,问清情况,并立即通知电梯维修员及时处理,同时通知值班室派就近巡逻队员到场进行安抚,直到解困为止。必要时汇报领导,并在值班记录上作好记录。
8.0记录
《消防演习实施记录》
《进入大厦人员登记表》
《施工临时动火作业申请表》
《施工准许临时动火作业票(回执)》
《值班记录》
《巡查记录表》
制度专栏
