某住宅小区门岗保安岗位工作标准
住宅小区门岗保安岗位工作标准
住宅小区门岗保安岗位形象标准
着装及仪容、仪表
1.同保安员形象标准。
2.如设立岗,立岗保安的制服每工作3日换洗1次,保持其干净挺括;白手套每日换洗;黑皮鞋每4小时擦1次,保持光亮无尘。
3.对讲机挂于内腰带左后侧,耳塞置于左耳。
行为举止
1.同保安员形象标准。
2.如设立岗,须立于指定位置,面朝指定方向,如无情况不得擅动。
3.抬头挺胸,姿势端正,身体顺直、挺拔,双手背后,两腿跨立,不得换其他姿势或倚靠墙、柱等。
住宅小区门岗保安岗位礼仪标准
礼貌用语
同保安员礼仪标准。
行为礼仪
1.同前面保安员礼仪标准。
2.保持微笑,行注目礼,如遇领导或贵宾,行举手礼。
3.遇业主或来访者询问和要求其他帮助,可为其指点或走下岗位进行帮助。
4.听取询问或与业主对话时,可视情况弯下身,保持微笑且注视对方眼睛。
住宅小区门岗保安岗位工作标准
1.住宅小区各个门5:30―24:00开启,并启动门禁系统,次日0:00―5:30关闭。
2.大门处设24小时立岗保安,关门时段如有业主及车辆出入,当值门岗保安负责随时开关大门。
3.禁止大型汽车、货车进入小区,搬家车及特种车辆除外。
4.实行门禁制度,业主车辆凭卡出入;外来临时车辆凭临时卡进入,计时收费;业主提出申请并被准入的搬家、送货车辆,需办理登记手续,非必要,禁止载有危险品的车辆进入。
5.大件物品搬运时需凭大件物品出门证,核查后放行;夜间禁止施工人员带出大件物品,特殊情况下继续运出的,需业主随行或提供特别证明。
6.阻止乞丐、商贩等进入小区。
7.对业主及访客热情友好,认真回答他们询问,尽量帮助他们解决问题,如有为难事件立即上报请求指示。
8.及时呼叫巡岗保安制止门前打架斗殴事件,协助疏导门前车辆,保持小区门前交通畅通,无纠纷。
9.保管好执勤物品、器械,保持岗亭干净整洁。
10.按规定交接班。
篇2：某住宅小区门岗保安员职责标准
住宅小区门岗保安员职责标准
一.疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻.
二.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。
三.提高警惕,发现可疑人员和可疑事情应及时处理并迅速报告上级。
四.认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。
五.坚持执行业主大宗及贵重物品凭证出入制度,确保业主财产安全。
六.认真做好非办公(经营)时间用户出入登记工作。
七.积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好小区的大门关。
八.严格控制出入人员,来访人员和车辆必须按照制度进行登记。
篇3：某住宅门岗保安服务职责标准
住宅门岗保安服务职责标准
"友善与威严共存、服务与警卫并举"是门卫的基本要求。门卫的工作除治安管理职能外,更重要的是为业主及其他进出人员的提供各种服务。
一.为业主及其他进入人员提供物业引导服务,包括物业小区或大厦的方向位置等。
二.为业主及其他进入的人员提供有关物业管理的简单的咨询服务。
三.帮助业主及其他进入人员有秩序的乘电梯出入。
四.当大堂人流过分拥挤时,引导部分其他进出人员从消防电梯厅进出。
五.当业主及其他进出人员携带较多物品时,为其提供必要的帮助。
六.为老弱病残及其他需要帮助的业主及其他进出人员提供必要的、可行的服务。
七.按照公司规定的服务标准执行。
篇4：某学校物业住宅部门岗保安岗位职责
学校物业住宅部门岗保安岗位职责
1.门岗安保人员,要回答业主和外来访客的询问,为业主出行方便提供服务,对来访人员进行登记、询问,经业主同意后方可放行并提供引导。
2.严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。
3.对待门前临时停放车辆要及时进行疏导,确保通道畅通无阻,以免造成交通堵塞。
4.对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单,经业主签字后方可放行,有可疑情况应立即报告队长。
5.向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。
6.负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。
7.负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。
8.遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门,协同其它保安员共同作战,并负责疏导车辆,直到警报解除。
9.详细填写岗位交接纪录。
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