Z校区供电管理办法

篇2：Z校区二次供水设备监管规程

校区二次供水设备监管规程

为加强供水管理,保证饮水安全,预防疾病,保障用水卫生,特对二次供水设备的清洁、消毒、维护、保养等作出如下规定:

一、露天水箱入孔应锁好,室内水箱房应加锁,钥匙统一保管。

二、水箱清洗人员需有“健康证”方能入水箱操作。

三、水箱每半年清洗、消毒一次,清洗后取水样检查色度、浊度、有无异味、沉淀,测试其PH值,并做好清洗记录,如不合格应重新清洗。

四、每年第三季度清洗水池后,送地下水池水样交防疫部门检验并取得合格证书。

五、清洗工作程序:

1、所有清洗物品及人员装备均须事先清毒;

2、消除水池(箱)内淤泥、杂物和锈块等;

3、清淤后投药消毒30分钟;

4、放水冲洗2-3遍以清除异味;

5、重新灌水并恢复正常供水;

6、使用中如发现水质异常现象,应马上查找原因并进行清洁处理。

篇3：Z校区水泵房运行操作规程

校区水泵房运行操作规程

一、水泵的运行操作

1、运行前应检查进水泵的阀门是否打开,水池内蓄水池是否充足,泵的转动部分是否灵活等,运转时,泵如发出不正常声响,应及时排除;

2、泵机部分允许有少量滴水(10-20滴/分钟),如出现大量滴水,应作适当调整;

3、各阀门处不允许滴水,如出现滴水,应拧紧相应的螺栓;

4、供水时应经常注意水箱水位,严禁漏水跑水;

5、水泵及其它设备的巡视检查每班不少于两次,并做好记录。

二、泵房卫生

1、各水箱、水池、管道、阀门及水泵周围不允许有蜘蛛网和积尘;

2、水箱、水池内应保持清洁,人离开时,房门必须上锁;

3、污水盖应盖好;

4、发生事故时,应沉着冷静,迅速判断事故原因,并做出相应处理,及时报告主管领导,事故未处理完毕,不得交接班。

篇4：物业公司工程处组检查与考评办法

物业公司工程处(组)检查与考评办法

1.0目的

规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。

2.0适用范围

适用于公司运作部工程处及项目处工程组员工的绩效考评工作。

3.0职责

3.1项目处工程组主管负责依照本办法进行机电维修工的检查工作。

3.2项目处经理负责依照本办法进行工程组主管及维修工的检查工作。

3.3工程处经理负责依照本办法进行工程处工程师、项目处工程组主管和维修工的检查工作。

3.4运作部经理依照本办法进行工程处经理(含)以下员工的检查工作。

4.0程序要点

4.1工程处(组)员工工作标准。

4.1.1工程处(组)员工应符合《检查和测量装置控制规定》、《客户家庭设施维修管理规定》、《房屋维修管理办法》、《消防系统管放办法》、《给水系统管理办法》、《强电系统管理办法》(《中央空调操作保养规程》、《二级供水操作管理规程》、《电梯操作保养规程》)、《弱电系统管理办法》、《服务设施管理办法》(《网球场管理规程》、《健身房管理规程》、《游泳池管理规程》、《儿童乐园管理规程》)的要求进行工作。

4.1.2工程处工程师、工程组主管、机电维修工,必须参加本公司的培训和达到培训要求,培训合格后上岗。

4.1.3工程处工程师、工程组主管、机电维修工,除应严格按照本部门的标准作业进行工作外,还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

4.1.4工程处经理应按上述各项标准作业规程履行自己的职责,符合标准作业规程的要求。

4.2绩效考评评分结构。

4.2.1绩效考评中的周检、月检、抽检均按百分制进行,各种检查考评的要求详见《工作、服务绩效综合考评办法》。

4.2.2工程组主管、维修工的考评分值构成如下:

a)执行"操作规程"质量(满分10分)。

b)执行"运作管理标准作业规程"质量(满分10分)。

c)执行"维修保养标准作业规程"质量(满分10分)。

d)服务质量(满分10分)。

e)合理使用工具质量(满分10分)。

f)培训质量(满分10分)。

g)值班质量(满分10分)。

h)进入住户家庭维修质量(满分10分)。

i)执行公司相关标准作业规程质量(满分10分)。

j)其他质量(满分10分)

4.2.3工程处经理、工程师绩效考评的周检、月检、抽检分值构成如下:

a)岗位标准作业规程执行质量(满分10分)。

b)培训质量(满分10分)。

c)自身工作技能(满分10分)。

d)服务质量(满分10分)。

e)工作效果(满分10分)。

f)工作责任心(满分10分)。

g)处事公正性(满分10分)。

h)遵守公司其他相关作业规程质量(满分10分)。

i)团结配合质量(满分10分)。

j)道德水平(满分10分)。

4.3绩效考评扣分细则

4.3.1工程组主管、维修工扣分细则:

a)工程组主管、维修工当值工作时,违反各类设备操作规程者,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣3~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准操作规程》进行处罚;

b)工程组主管、维修工当值工作时违反各类运行管理规程者,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减3~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准操作规程》进行处罚;

c)工程组主管、维修工当值工作时违反各类维修保养规程者,每次检查每发现一项轻微违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减3~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准操作规程》进行处罚;

d)工程组主管、维修工当值工作时的仪容仪表、言谈举止不符合员工服务标准者,每次检查每发现一次一般违规,扣减相应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止;

e)工程组主管、维修工当值工作使用工具时违反机电维修工具作业者,每次检查每发现一次一般违规,扣减对应考评项目0.5~2分;严重违规扣减4~10分;引起不良后果的,视情况按《行政奖罚标准操作规程》给予处罚;

f)工程组主管、维修工不按员工培训要求参加培训或达不到培训要求,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止;

g)工程组主管、维修工当值时不按值班管理规程要求值班、交接班,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止;

h)工程组主管、维修工进入住户家庭进行安装维修、违反维修安装规程者,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目1~3分;严重违规扣减4~10分;引起不良后果的,视情况按《行政处罚标准操作规程》进行处罚;

i)工程组主管、维修工不遵守公司其他相关标准作业规程,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目0.5~1分;严重违规扣减2~3分;引起不良后果的,视情况扣减4~10分,扣完为止;

j)进行主管、维修工考评时,如发出同时违反两个以上考评项目的违规行为,应在对应项目同时进行扣减。

4.3.2工程处经理、工程师绩效考评扣分细则:

a)严格按工程处所有标准作业规程进行工作,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目1~2分;严重违规扣价对应项目3~4分;引起不良后果的,扣减5~10分,扣完为止;

b)工程处经理、工程师当值时仪容仪表、言谈举止达不到员工服务标准要求者,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目1~2分;严重违规扣价对应项目3~4分;引起不良后果的,扣减5~10分,扣完为止;

c)工程处经理、工程师安排、组织、检查不力,员工工作或本部门、本班组工作效果达不到相关标准作业规程要求的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目1~2分;严重违规扣价对应项目3~4分;引起不良后果的,扣减5~10分,扣完为止;

d)工程处经理

、工程师不遵守公司其他相关标准作业规程,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应考评项目1~2分;严重违规扣价对应项目3~4分;引起不良后果的,扣减5~10分,扣完为止;

e)上述各项考评,发现违规现象(行为)时,除应在上述对应考评项目内进行扣分外,还应同时分析造成违规的原因,如属因培训不够、不合格造成的,应同时在"培训"栏目内扣分(一般扣1~2分,严重扣3~10分);如属自身工作技能低、素质差造成的,应同时在"工作技能"栏目内扣分(标准同上);如属工作责任心不够造成的,应同时在"工作责任心"栏目内扣分)(标准同上)'如属处事不公正造成的,应同时在"公正处事"栏目内扣分(标准同上)'如属团结不畅造成的,应同时在"团结配合"栏目内扣分(标准同上)'如属道德水准不高造成的,应同时在"道德水准"栏目内扣分(标准同上);

f)考评时如发现违规行为同时触犯两个以上的考评项目,则应同时在对应的考评项目中同时扣分,直至扣完对应栏目分数为止。

4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认),造成的程度轻微不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

4.3.4"其他"栏目是为本公司相关作业规程所未包括,或超本规程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所设置,如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。

4.3.5检查、考评时,如出现《行政奖罚标准操作规程》中所列明的应受嘉奖事件,则应在视情节在正常考评完毕后在总分中追加1~20分(但总分不应超过100分),另依据《行政奖罚标准操作规程》对受考人进行奖励。

4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准操作规程》所列出的必须加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完相应的发分值外,另依据《行政奖罚标准操作规程》对受考人追加处罚。

4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司质管部。

5.0记录

5.1《工程组主管、机电维修工考评表》MPS-YG2-10

5.2《工程处经理、工程师考评表》MPS-YG2-11

6.0相关支持文件

6.1《工作、服务绩效综合考评办法》MPS-Z1-03

6.2《工程处所有标准作业规程》

6.3公司所有相关标准作业规程

6.4《行政奖罚标准操作规程》MPS-R1-04

篇5：X物业辖区服务设施管理办法

物业辖区服务设施管理办法

1.0目的

规范相关服务设施管理,确保相关设施正常使用、运作。

2.0适用范围

适用于本公司辖区内设施的正常养护。

3.0职责

3.1质量部对各小区服务设施进行抽检,并填写《纠正和预防措施报告》。

3.2管理处项目经理负责监督检查。

3.3维修工、保洁员负责日常的养护和清洁。

4.0程序要点

4.1网球场管理规程

4.1.1每天打扫球场,保持地面清不积水,清洁台凳,保证台面无积物,根据季节天气变化,每星期定期对地坪浇水保养一次。

4.1.2网球场地面涂料情况每周检查一次,如有垃圾要及时修补填写《设施日常检查表》。

4.1.3网球场周网每天要巡视,做到不被人蓄意损坏,弄脏。

4.1.4网球场中网柱要定期油漆,轮轴每月加黄油进行养护。

4.1.5每月检查一次网球场地面标志线,保证其清晰。

4.1.6如有客户打球,则按有关情况收费,并每隔15分钟对场地情况进行了解式给客户提供相关服务。

4.2健身器材管理规程

4.2.1每天检查器材的生锈情况,润滑情况,整个器材是否有缺损现象。

4.2.2每半月对紧固件,轮轴件加一次润滑油。

4.2.3检查相关器材的电器状况是否完好,并填写《设施日常检查表》。

4.3游泳池管理规程

4.3.1每天打扫泳池,保持泳池,更衣室的清洁,保证地面无污物,积物,根据温度变化,用水浇地面。

4.3.2经常用循环泵打水,保持水流循环。

4.3.3注意池内水位情况,经常向池内注入补充水。

4.3.4定期保养各类设施,设备,保证其正常使用。

4.3.5做好泳池内清洁卫生,消毒杀菌,定时定期,投药,加药,确保水质达到使用要求。

4.4儿童乐园管理规程

4.4.1每天上班前,下班后对儿童乐园设施进行一些检查,确保设施正常。

4.4.2三岁以下儿童乐园如无家长陪同应立即通知其家长劝其离开,原则安全状况责任自负。

4.4.3如有设施维修一定要出告示牌,确保安全。

4.4.4禁止火种带入(如打火机、蜡烛等)儿童乐园。

4.4.5每天不定期对乐园设施进行清扫确保干净无尘。

5.0记录

5.1《纠正和预防措施报告》MPS-Z2-12

5.2《设施日常检查表》MPS-YG2-05