物业公司工程处组检查与考评办法

篇2：物业项目工程处检验测量装置控制规定

物业项目工程处检验和测量装置控制规定

1.0目的

通过对所用的证实产品符合规定要求的检验、测量和试验装置(其中包括本公司、客户提供的装置)的控制、校准和维修,使其在使用时能确保其测量准确。

2.0适用范围

适用于公司检验、测量和试验装置的控制和管理。

3.0主要职责

3.1工程处负责统一登记编号,项目管理处对所有检验、测量和试验设备以及相应的说明书等文件和附件、设备档案。

3.2工程处负责制订年度《设施年度维修保养计划》并依次进行周期核准工作。

3.3设备使用人负责所有之检验、测量和试验设备的管理维护和保养。

4.0程序内容

4.1设备的申请、采购、验收及入库建帐。

4.1.1申请

a)当需要购买新的检验、测量和试验设备及有关配件时,申请人要填写设备申请报告,由运作部经理、财务部经理、总经理批准后去购买。

b)申请应详列所需采购测量设备的名称、型式或型号、最大量程、最小分度值、精度等级、数量该产品的标准代号(尽可能做到)、用途、参考生产厂家或供应商名称。

4.1.2采购人员应严格按采购资料进行采购,并核查验证包装、外观及所带证明件。如有变动应事先征询行政部意见。

4.1.3验收

采购来的设备要交与运作部及工程处验收,运作部经理派人将其送至国家授权的计量检定单位进行核准,若验收不合格,则由行政部负责办理退还或维修手续,直至验收合格为止。

4.1.4入库建帐

工程处收到已验收合格的设备后,应进行外观、数量及配件的验证,给出编号,同时将验收报告附与其后,建立档案,填写《设施管理卡》。

4.2测量设备的范围

4.2.1按用途可分为向顾客计费用的;维护和检修设备用的;对设备运行参数进行监视用的。

4.2.2按装置可分为固定管道、设备上的;移动使用的。

4.2.3按来源可分公司原来已有的、新采购的、借用的。

4.2.4按形式可分为仪器、仪表、磅秤、天平、量具、测试软件。

4.3测量设备配置的要求

4.3.1数量满足使用需要

4.3.2最大量程、最小分度值和精度等级满足被测对象精密度、准确度的要求。

4.4检验、测量和试验设备的维护和保养

工程处负责制定《设施日常检查表》,并定期监督检查所有设备的使用、贮存及搬运。

4.5检验、测量、试验设备的使用、贮存及搬运。

4.5.1使用

设备使用人须掌握使用方法方可使用,使用人员要严格按使用说明书进行操作,随时注意设备的使用情况,如发现功能异常时,则要立即停用并报运作部经理,对检测器具进行检测,发现检测设备不合格时,对它所检验的实物要重新评定。

4.5.2贮存

对暂时不使用和备用的设备,要贮存在工程处;要保持适宜温度,应有防尘、防锈等措施。

4.5.3搬运

在搬运过程中采取必要的安全防护措施,避免碰撞和跌落。

4.6检验、测量和试验设备的修理和报废

4.6.1修理

当设备损坏时,要填写《设施检修单》,交与工程处将其送去修理。

4.6.2报废

4.7检验、测量设备的检定和标识

4.7.1工程处应在每年一季度根据公司检测设备情况制定《年度检测设备校准计划》,经运作部和总经理批准执行。

4.7.2各物业项目管理处或工程处应依照年度计划分别送到有资格的检定单位检定,检定结果记录在年度计划上。

4.7.3所有在用检测设备应带有校准标识,标明检定日期和有效期。

4.7.4对无须送检的测量仪器,如卷尺、电压表、电流表、压力表等,工程处可组织机电人员对其进行自行校对,发现变形、损坏、失准的应停用、更换。

5.0记录

5.1《设施管理卡》MPS-YG2-03

5.2《设施日常检查表》MPS-YG2-05

5.3《设施年度维修保养计划》MPS-YG2-06

5.4《设施检修单》MPS-YG2-07

5.5《年度检测设备校准计划》MPS-YG2-15

篇3：烟草企业安全生产责任目标考评细则

烟草企业安全生产责任目标考评细则

内容

项目

考核内容

标准分

考核评分标准

实际分

备注

一、生产经营主体单位第一责任人履行安全职责情况、

1.建立安全管理组织机构,按规定配备安全管理人员、交通、通讯工具,并保证人员相对稳定,通讯畅通;

2.建立健全安全生产责任制;

3.组织制订本单位安全生产规章制度和操作规程;

4.保证本年度安全生产的有效投入;

5.督促检查本单位安全生产,及时消除事故隐患;

6.组织制订各类事故应急救援预案,并实施演练;

7.按规定及时报告各类安全事故;

8.认真坚持“五同时”和“三同时”的原则,定期召开会议,及时研究解决安全工作中存在的问题;

9.签订劳动合同中有劳动保护和劳动安全条款。

18分

其中一项未落实,扣主体单位2分。

二、生产经营主体单位、部门(系统、以下同)、岗位安全工作情况

1.建立健全各级、各岗位安全生产责任制,签订安全目标责任书

2.建立健全各项安全管理制度和安全操作规程,并认真贯彻落实

3.危险要害部位有突发事故、案件的抢救控制预案,并进行实战演练,每年演练两次,时间在第一、三季度。

12分

第1、2、3条其中一项未落实,扣主体部门3分。

收货部制度

篇4：管理处保洁员工绩效考评实施作业规程制度

管理处保洁员工绩效考评实施作业规程

1目的

规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

2适用范围

适用公司所属各管理处保洁中心员工的绩效考评工作。

3职责

3.l保洁班长负责依照本规程进行清洁工的日检工作。

3.2保洁主管负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的周检工作。

3.3管理处主任负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的月检,保洁主管的周检工作。

3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行保洁主管的周检工作。

4作业规程

4.l保洁员工的工作标准

4.l.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时,应达到《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》中的各项工作质量标准的要求。

4.l.2清洁工在进行清洁工作时,应符合《清洁剂使用作业规程》、《地面清洁作业规程》、《地毯清洁作业规程》、《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》、《墙面清洁作业规程》中的各项工作要求。

4.l.3清洁工在使用清洁设备时,应严格遵守保洁中心《清洁设备操作与日常保养作业规程》的各项要求。

4.1.4当小区发生特殊情况时,清洁工必须依照《特殊环境清洁作业规程》进行工作。

4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《管理人员仪容仪表管理规范》、《管理人员行为举止管理规范》、《管理人员语言管理规范》、《管理人员对待业主的管理规范》等的要求。

4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求,培训合格后上岗。

4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理作业规程》的要求进行操作。

4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业规程》的各项要求进行操作。

4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理作业规程》中的各项要求。

4.1.10当接到外派服务时,清洁工应当依照保洁中心《住户有偿清洁服务作业规程》进行清洁工作。

4.1.11保洁主管、班长应当依照《清洁工作质量检查作业规程》的质量标准进行检查工作,提高清洁工作质量。

4.1.12保洁中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

4.1.13保洁中心所有员工除应严格按保洁中心的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

4.2绩效考评评分结构

4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司相关制度。

4.2.2保洁中心员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行具体构成为:

a)岗位工作质量(满分30分);

b)培训质量(满分10分);

c)清洁设备使用与保养(满分10分);

d)按照作业规程操作质量(满分20分);

e)服务质量(满分10分);

f)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);

g)其他质量(满分10分)。

4.2.3保洁主管、副主管、班长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行

具体构成为:

a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

b)培训质量(满分10分);

c)自身工作技能(满分10分);

d)服务质量(满分10分);

e)工作效果(满分10分);

f)工作责任心质量(满分10分);

g)处事公正性质量(满分10分);

h)遵守相关作业规程质量(满分10分);

i)团结配合质量(满分10分);

j)道德水准(满分10分)。

4.3绩效考评扣分细则

4.3.1清洁工考评扣分细则

具体要求:

a)岗位工作质量考评扣分细则:

--清洁工在进行公共区域卫生时不符合《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分l-5分;严重违反作业规程操作的严重违规,每发现一项扣该项评分6-15分;引起不良后果的视情况扣减16-30分(扣完为止);

--清洁工在进行垃圾收集时不符合《垃圾收集与处理作业规程》要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分l-5分;严重违反作业规程操作的,每发现一项扣该项评分6-15分;引起不良后果的视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);

--清洁工在进行消杀工作时,违反《卫生消杀管理作业规程》操作,每次检查每发现一项一般违规,扣减岗位工作质量评分l-5分;严重违规操作的,每发现一项扣减该项评分6-15分;引起不良后果的,视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);

b)清洁工必须按《保洁员工培训管理作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项一般违规,扣减对应评分项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减相应项目6-10分(扣完为止);

c)所有清洁工在进行清洁工作时,违反本部门相关标准作业规程的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应评分项目l-3分;严重违规扣减对应项目4-6分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目7-20分(扣完为止);

d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁中心清洁设备操作与日常保养作业规程》的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-5分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止);

e)清洁工当值日时违反相关规定,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发现一项一般违规,扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分(扣完为止);

f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发现一项一般违规,扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止)。

4.3.2保洁主管、副主管、班长绩效考评扣分细则

具体要求:

a)严格按保洁中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控、检查工作,每项检查每发现一项,一般违规扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视情况扣减对应项目5-10分,同时应判断发生违规的主观因素,属培训未到位达标造成的,在检查表"培训栏目"内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的,在检查表"工作技能"栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的,在检查表"责任心"栏目内同时扣分;属处事偏差,有失公正造成的,在检查表"公正处事"栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的,在"团结配合"栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的,在"道德水准"栏目内同时连带扣分。如同时数项违规,应在违规的所有栏目内同时连带扣分,直至对应项目分值扣完为止;(一般每次发现扣减1-2分;严重的扣减3-10分);

b)保洁主管、副主管、班长当班值日时仪容仪表、言行举止达不到相关规定要求的,每次检查每发现一项,一般违规扣减l-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分,并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值;(一般违规扣减l-2分;严重的扣减3-10分);

c)保洁主管、副主管、班长组织安排、监督、检查不力,员工工作或本中心部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的,每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目l-2分;严重违规扣减对应项目3-10分;并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值;(一般违规扣减l-2分;严重的扣减3-10分);

d)不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发现一项,视程度在"相关规程"栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减l-2分;严重失职扣减3-4分;引起不良后果的,视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值。(一般程度扣减l-2分;严重的扣减3-10分)。

4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的,因粗心大意引起的,或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认),造成的程度轻微不合格。

※严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格。

※造成不良后果是指引起连锁反应,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

4.3.4"其他"栏目是为本公司相关作业规程所未包括,或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置,如果未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。

4.3.5检查、考评时,如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件,则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加l-20分(但总分不应超过100分),另依据有关制度对受考人进行奖励。

4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯有关制度,所列出的必须加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外,另依据有关制度对受考人追加处罚。

4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司人力资源部。

5记录

5.1《保洁中心清洁工工作日检、周检、月检、抽检考评表》

5.2《保洁中心主管、副主管、班长周检、月检、抽检考评表》

6相关支持性文件

6.1《室内公共区域清洁作业规程》

6.2《室外公共区域清洁作业规程》

6.3《清洁剂使用作业规程》

6.4《地面清洁作业规程》

6.5《地毯清洁作业规程》

6.6《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》

6.7《墙面清洁作业规程》

6.8《清洁设备操作与日常保养作业规程》

6.9《特殊环境清洁作业规程》

6.10《管理人员仪容仪表管理规范》

6.11《管理人员行为举止管理规范》

6.12《管理人员语言管理规范》

6.13《管理人员对待业主的管理规范》

6.14《保洁中心员工培训实施作业规程》

6.15《卫生消杀管理作业规程》

6.16《高空作业规程》

6.17《垃圾收集与处理作业规程》

6.18《住户有偿清洁服务作业规程》

6.19《清洁工作质量检查作业规程》

篇5：学生宿舍保洁员工作考评细则

学生宿舍保洁员工作考评细则

为加强学生公寓管理,搞好公寓精神文明建设,培养学生良好的卫生习惯,创造整齐有序、洁净舒适、环境优美的校园环境,使公寓真正成为学生之家,特制定保洁员考评细则.

一、要求责任区地面、走廊、楼梯干净,见本色。无杂物、无痕迹。楼梯、栏杆护手无灰尘。天花板、墙角、墙面无蜘蛛网。公共厕所无臭气、无污垢。墙面无鞋印、球印。无随意张贴物。无长流水,无安全隐患。考评标准如下:

1、地面清洁。20分

2、楼梯、踏步、栏杆、扶手无灰尘、杂物。15分

3、天花板、墙壁、墙裙、门窗无灰尘、污迹。15分

4、天花板无蜘蛛网,消防设施干净、卫生。墙壁无张贴物,无乱堆杂物,无乱放的鞋袜,无安全隐患。20分

5、公共卫生间无臭气,无明显的污垢。10分

6、公寓外围滴水沟内无白色垃圾、无杂物。阴沟和明沟无臭气且通畅。10分

7、垃圾桶干净整洁,卫生工具摆放规范。5分

8、保持自身形象,与老师、学生无口角,无投诉,工作突出。5分

二、中心组织每半个月评比一次。凡90分以下者,为不合格,90-95分者为合格,100分为优秀。凡是不合格者,扣发当月工资50元。连续2次不合格者,通报批评,加倍处罚。所扣金额奖励当月工作出色的员工,对拾金不昧的员工,要表扬奖励。