兴嘉物业员工就餐管理规定

篇2：兴嘉物业员工餐厅管理制度

嘉兴物业员工餐厅管理制度

一、员工食堂工作人员要有良好的服务意识和高度责任感,工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,遵章守纪,态度热情,服务周到。

二、严格执行戴证入餐的规定,外来人员经主管领导批准后方可就餐。

三、调剂好饭菜品种,按季节不同预定每周食谱,保证按时开饭,掌握用餐人数,开饭时间不断档,尽量少剩饭菜,保障员工吃热、吃饱、吃好。

四、严格遵守《食品卫生法》,搞好厨房餐厅卫生,保证员工不吃变质食品,防止食物中毒。

五、饮食品的购置要精打细算,货比三家;加强烹调技术的学习提高,努力降低成本,提高饭菜质量和服务质量。

六、加强食堂库房物品的管理,防虫、防霉、防潮、防火,各类物品要定期盘点检查,做到帐物相符,收支持平。

七、服务周到,一视同仁,配发饭菜要做到领导和员工一样,生人熟人一样,自己和大家一样,不得优亲厚友,看人下菜碟,要配餐认真,份量均匀。

八、遵守安全操作规程,合理使用操作炊具,节俭使用各类原材料,合理使用水、电、燃油等能源,最大限度地降低伙食成本。

九、经常听取员工对食堂工作的建议,进行合理改进,不断提高业务水平。

十、严格食品进出登记,不收受回扣;每月收支账目清楚,明细平衡,及时向主管领导汇报食堂收支盈亏情况,与财务部门账账相符。

十一、及时检查维修和报修厨房灶具、设备设施工作,故意损坏或丢失者,要追究当事人责任。

篇3：兴嘉物业工具管理制度

嘉兴物业工具管理制度

一、目的

为规范工具管理,明确责任,特制定本制度。

二、适用范围

物业公司工具分为自备工具和公用工具两类:自备工具为员工上岗前按公司规定自费购备的具;公用工具为公司根据工作需要由公司购备的工具。本制度适用于公用工具的管理。

三、职责

1、库房为公用工具的归口管理部门。

2、库房负责公用工具的出入库登记备案。

3、班组长负责本班组公用工具的使用、管理与维护。

四、管理制度

1、自备工具由员工在上岗后2日内自费购备(见附1);公用工具由公司根据工作需要购置或更新。

2、自备工具以不影响工作质量为准,自行及时更新。

3、公用工具的购置、维修、报废、更新由班组长提交书面申请,按集团相关程序报批。

4、公用工具独立建帐,入库时注明工具的名称、数量、品牌、型号、价格、购置日期、使用年限等;出库时填写工具保管卡,使用人、库房、固定资产各一份。

5、班组长为各班组公用工具的第一责任人,班组长可按工具使用情况确定直接责任人。

6、公用工具的使用、维修、保养、存放及校验,要严格参照说明书进行,并做好记录。

7、特殊技能要求的公用工具,由具备相关资格的人员使用。

8、公用工具执行以旧换新或以旧申请购新制度。

9、工具维护卡及说明书由库房保存。

10、价值500元以上工具的维修、报废须由经理现场检验核准。

11、各班组公用工具(如拖拉机)的相互借用,须办理借用手续。

12、辞职人员须经过库管核实公用工具持有和使用情况。

13、所有公用工具均须办理登记,并以书面形式确定责任人。

五、处罚

1、公用工具丢失由责任人照价赔偿;

2、因公用工具使用或存放不当等原因造成损坏的,由责任人自费维修或照价赔偿,影响工作者予以100-500元处罚。

3、因故意造成公用工具损坏的,由责任人双倍赔偿,情节严重的予以开除处理。

4、未按规定对工具进行检修、保养,造成工具使用寿命缩短、损坏,甚至引发事故的,由责

任人承担全部责任。

5、责任确定不明确或不到位的,追究库房和主管领导责任。

6、其他情况参照相应规定追究责任。

附:1《自备工具明细》

自备工具明细

岗位自备工具

名称规格数量

管理类手机---1

钢笔---1

计算器---1

房管员手机---1

碳素中性笔---1

计算器---1

手电7#/5#/1#选其一1

注:热力站工人参照上述工种配置。

篇4：兴嘉物业库房管理规定

嘉兴物业库房管理规定

一、目的

规范仓库的管理,为正常的物业服务和后勤保障及时提供合格物品。

二、适用范围

适用于物业服务及**集团公司所需采购的物品储存的管理。

三、职责

3.1库房保管员负责物品的储存控制。

3.2总工办或各使用部门负责所需物品的进货检验。

四、管理规定

4.1出入库手续

a)采购物资办理入库手续前,采购员首先进行盘点,通知总工办或使用部门进行进货检验、调试。检验、调试内容包括:品种、型号、规格、外观、技术文件数量、质量状况等,只有检验合格的物品,才能办理入库手续;

b)入库物品应采用包装标识,如标识不清则应悬挂《物品表示卡》注明品名、规格、型号、合格证号或质量状况、产地及入库时间;

c)对入库物品、库管员应填写《入库单》并及时登记入账;

d)领用物品时,零用部门应填写《领物(料)单》,注明品名、规格、数量、用途,经所在部门负责人签字批准后,方可领出。库管员应及时销账;

e)发料时库管员应认真审查核对领用物品的名称、规格、型号、数量及质量状况,防止错发、漏发、混发;

f)对有储存期要求的物品要保证先入先出,防止过期、变质;

g)维修用料及保修期内住户、公共设施施工用料凭《维修派工单》到库房办理领用手续,超过保修住户用料凭物业公司财务室开具的收据办理领用手续。

4.2物品码放要求

a)库内物品要分区、分类码放整齐,保持防火通道畅通;

b)库存物品应尽量上架,上轻、下重,保持货架稳定、易取;

c)怕潮湿的物品,如需放在地上,应采取防潮措施(如铺垫防潮层);

d)易燃、易爆、有毒物品应严格按《化学危险品管理规定》储存。

4.3库房环境要求

a)室内应防暴晒和风雨侵袭,屋顶不得漏雨,墙面不得渗水,室内保持干燥通风;

b)不准使用电炉等明火或大功率发热设备,配备足够消防器材,并保证在有效期内。

4.4每半年对库物品进行一次盘点,保持帐、卡、物一致。

五、相关文件

ZGB-008《化学危险品管理规定》

六、记录

入库单

领物(料)单

物品标识卡

篇5：兴嘉物业突发事件异情处理制度

嘉兴物业突发事件和异情处理制度

一、物业公司经理办公室负责组织员工进行突发事件和异情处理的管理、指挥、抢险、监督及培训工作。

二、各岗位值班人员应严守岗位,随时待发。秩序维护部负责安全防范;维修部负责水、暖、电、煤气等设施设备抢修;其它人员应听从上级领导调遣,随时参与救护或抢险。

三、突发事件和异情处理

1、盗窃、匪警等应急处理

A、员工遇有公开使用暴力或其它手段进行打、砸、抢、坑、骗等损害公司或个人财产安全的犯罪行为时,要保持头脑清醒,镇静,设法制服罪犯或急呼救援。

B、若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上或无法追捕时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具等情况及时报告保安部或公安机关,重大案件应立即拨打"110"电话报警。

C、案发现场的要严密保护现场,任何人不得擅自移动任何物品,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场或自己盲目进入现场。

D、记录目睹者提供的所有线索情况;记录受害人损失物品数目及价值;询问受害人其它线索和怀疑对象等情况。

E、若是运动过程作案,没有固定现场的,对犯罪分子遗留下来的各种物品、作案工具等,应用夹钳或专用工具提取,妥善装入塑料袋中保存交公安机关处理,切不可将其他人员指纹留在物品上。

F、当事人或现场有人受伤,要立即设法救护尽快送往医院急救,并报告公安机关。

2、火警事件处理

A、参照《消防应急方案》实施。

B、做好安全防范维护,严防坏人混水摸鱼,趁火打劫。

C、火灾现场若困有人员,应本着"先顾人、后财产"的原则;若室内无人无钥匙开门情况下,由主要指挥者决定是否破门而入。事后应向当事者作解释。

D、火灾善后问题应积极协助有关部门查明原因进行妥善处理。

3、遇急症病人的处理

A、发现后应立即通知主管领导,并设法通知病人家属和单位。

B、如情况危急,应速拨打"120"急救电话,及时送往医院。

4、触电事故的处理

A、发现有人触电应立即切断电源,未断电源前切不可人体接触被触电人,应用绝缘物品把电线挑开或拉开触电者。

B、对触电人进行人工急救,并迅速通知"120"急救处理。

5、水、暖、煤气事故处理

A、跑水事件应立即查找出水源头,并关闭有关阀门;若下水道堵塞,应立即疏通;同时观察附近电源,如发生浸水应立即断电,以防水浸导电伤人。

B、对水暖干支管网应熟悉掌握,一旦泄漏立即进行有效控制和修复。

C、煤气、液化气泄漏应首先划定警戒区域,防止火源蔓延并疏运易燃易爆品,及时显示警示标志;同时应保护好现场以便查明原因。

四、作好各类事件的记录,可参照《火灾事件记录》改用。