小区出入证管理规定-11
小区出入证管理规定11
1.目的
规范对进出小区的人员使用出入证的管理,保证小区安全及正常秩序。
2.适用范围
管理处各部门及出入小区的所有人员。
3.管理内容
3.1出入证的办理制度:
3.1.1出入证分为:《临时出入证》、《住户卡》均由管理处接待人员办理发放。
3.1.2《业主卡》在业主办理接房手续时领取,并由业主在《业主物品领用表》上签字。
3.1.3《出入证》由施工单位(或装饰公司)负责人或业主本人办理并登记。
3.2出入证的管理:
3.2.1所有出入小区人员均应佩戴或持有相关证件。
3.2.2施工及装修工人的出入证,必须一人一证。
3.2.3出入证丢失应立即报失,另行补办新证,否则不得准予进入小区施工作业。
3.2.4出入证也必须在到期前退换或续期,如果使用过期证件,保安员一经发现可予以没收。退还出入证人员需同时提供要退还的出入证及押金收据才可退证。若要对出入证延期、换人,则必须由施工方负责人或业主本人方可办理。
3.2.5施工单位负责人要对其人员负责,应要求员工遵守小区各项规章制度,并在规定的范围和期限内工作,如发现以下情况将予以相应处理。
-串房:进入非本单位施工或装修的房间内一经发现将向施工单位或装修负责人提出严重警告,若房间内结构物品有损坏丢失的,另行照价赔偿。出入证没收。性质严重者,将直至取消其施工或装修资格。
-无证施工:若发现施工房内工人无出入证,则向该施工单位或装饰单位提出警告,性质严重者,取消施工或装修资格。
-出入证过期:一经发现,立即没收,将持证人员请出小区。
-其它违规情况的处理涉及收缴出入证的参见《小区内人员违规处理规定》,并填写《出入证没收登记表》。
3.3小区业主入小区或客人来访,可按下列情况处理:
3.3.1门岗保安员可询问被拜访的住户姓名,然后用对讲机或通过客户中心与该业主核对无误后,方可放行。
3.3.2拜访住户的外来人员,能说清拜访事由并登记其有效证件后,方可放行。
3.3.3特殊情况需请示部门主管或管理处主任。
4.相关文件及记录
4.1《小区内人员违规处理规定》
4.2《装修人员登记表》
4.3《出入证没收登记表》
4.4《装修工人出入证》
4.5《劳务出入证》
4.6《租赁户出入证》
4.7《临时工作证》
4.8《住户卡》
篇2:小区出入证管理规定(4)
小区出入证管理规定(四)
1.0目的
规范对进出小区的人员使用出入证的管理,保证小区安全及正常秩序。
2.0适用范围
物业公司各部门及出入小区的所有人员。
3.0管理内容
3.1出入证的办理制度:
3.1.1出入证分为:《出入证》、《劳务出入证》、《租赁户出入证》、《工作证》、《住户卡》、均由物业管理公司客户服务人员办理发放。
3.1.2《住户卡》凭业主身份证验明后领取三份并由业主在《业主物品领用表》上签字领取。
3.1.3《出入证》由施工单位负责人或装饰公司负责人或接待来访的部门或业主本人办理并登记,在《__________公司(业主)施工、装饰人员出入证发放登记表》上,每个证件押金50元。
3.2出入证的管理:
3.2.1所有出入小区人员均应佩戴或持有相关证件。
3.2.2施工及装修工人的出入证,必须一人一证。
3.2.3出入证丢失应立即报失、扣押金,另行补办新证,否则不得准予进入小区施工作业。
3.2.4出入证也必须在到期前退换或续期,如果使用过期证件,保安员一经发现可予以没收。退还出入证人员需同时提供要退还的出入证及押金收据才可退证。若要对出入证延期、换人、加房号,则必须由施工方负责人或业主本人方可办理。
3.2.5施工单位负责人要对其人员负责,应要求员工遵守小区各项规章制度,并在规定的范围和期限内工作,如发现以下情况将予以相应处理。
--串房:进入非本单位施工或装修的房间内一经发现将由施工单位或装修公司向物业管理公司支付30-50元/人意外损失赔偿金,若房间内结构物品有损坏丢失的,另行照价赔偿。出入证没收。性质严重者,将直至取消其施工或装修资格。
--无证施工:若发现施工房内工人无出入证,则由该施工单位或装饰单位向物业管理公司支付意外损失赔偿金30-50元,性质严重者,取消施工或装修资格。
--出入证过期:一经发现,立即没收,将持证人员请出小区。
--其它违规情况的处理涉及收缴出入证的参见《小区内人员违规处理条例》,并填写《出入证没收登记表》。
3.3小区业主入小区或客人来访,可按下列情况处理:
3.3.1门岗保安员可询问被拜访的住户姓名,然后用对讲门机或通过客户中心与该业主核对无误后,方可放行。
3.3.2对拜访住户的外来人员,能说清拜访事由并登记其有效证件后,方可放行。
3.3.3特殊情况需请示部门助理或客户中心工作人员。
4.0相关文件
4.1《小区内人员违规处理条例》
5.0相关记录
5.1《______公司(业主)施工、装饰人员出入证发放登记表》
5.2《出入证没收登记表》
6.0附录
6.1《出入证》
6.2《劳务出入证》
6.3《租赁户出入证》
6.4《工作证》
6.5《住户卡》
编写:zz审批:zz
篇3:小区装修施工人员办理出入证工作程序
小区装修施工人员办理出入证的工作程序
1.0目的
为确保小区业主/使用人生命、财产安全,保持小区环境的整洁。
2.0适用范围
2.1适用于装修施工人员办理出入证的过程。
2.2适用于小区配套、设备设施维修安装施工人员办理临时出入证的过程。
3.0职责
3.1项目处客户服务组负责办理《出入证》和《临时出入证》。
3.2财务/行政组负责收取出入证的成本费和押金及退回押金。
3.3保安、工程组负责检查出入证。
4.0程序要点
4.1小区业主/使用人办理完入伙手续,交清所有费用,装修申请得到批准。
4.2该业主施工队负责人来项目处客户服务组申请办理出入证。
4.2.1申请人填写施工人员出入证办证表,,附施工人员身份证复印件,每张出入证须交纳押金20元,手续费10元,一寸免冠近照一张。
4.2.2客户服务组为其办理出入证或详见《服务标识和可追溯性管理标准操作规程》中,标识标牌规定部分。
a)凡装修或配套设施、设备维修、安装工程在一周内完工的,办理《临时出入证》。
b)装修工程或维修、安装工程在一周以上的饿,必须办理《出入证》。
4.3出入证押金的退还。施工结束后通知项目处工程组验收。经验收确认无违章施工记录,签字通知财务/行政组退还出人证押金。
5.0支持文件
5.1《服务标识和可追溯性管理标准操作规程》MPS-Q1-03
6.0记录
6.1《施工人员出入证办证表》MPS-YW2-27
篇4:客户服务办理施工临时出入证程序
客户服务程序:办理施工临时出入证
办理施工临时出入证工作程序
(一)确认办证人身份
施工单位工作人员提出办证要求时(原则上办施工证要施工单位负责人或业主/住户代办),首先确认该单位施工申请是否已获批准,是否已交纳应交的费用如:装修保证金、垃圾清运费等,确认无误后,便可办理施工单位工作人员出入证手续。(非业主请单元内装修施工人员只要核实其身份即可)
(二)办理施工临时出入证手续
1.申请人填写《施工人员出入证办证表》,附施工人员身份证复印件相片两张,每个施工证须缴纳押金50元、工本费10元。
2.凡装修工程在一天内完工的,办理《施工临时出入证》(白色无需相片)。
3.装修工程在两天以上的,办理《施工人员出入证》(红黄色,正副本)。
(三)办证后资料处理
管理处前台物业助理将填好的《施工人员出入证办证表》和身份证复印件及相片存所属业主/施工单位档案,备查。
(四)办理施工证退证手续
1.业主/住户或施工单位负责人提交施工证原件、施工证押金收据原件办理退押金手续,管理处前台验收施工证是否完整,若损坏则不予退款。
2.通知财务部退款;通知礼宾部施工出入证作废。
(五)记录
《施工人员出入证办证表》(参见已用表格)
篇5:外来施工单位施工人员出入证办理工作程序
办理外来施工单位施工人员出入证工作程序
(一)确认办证人身份
施工人员提出办证要求时(原则上办施工证要装修公司负责人或用户代办),首先确认该单位装修申请是否已获批准,是否已交纳应交的费用如:装修保证金、垃圾清运费等,确认无误后,便可办理施工单位出入证手续。
(二)办理大厦施工单位出入证及垃圾清运使用证手续
1.申请人填写《施工人员出入证办证表》,附施工人员身份证复印件,每个施工证须缴纳押金20元。
2.凡装修工程在一周内(含7天)完工的,办理《临时出入证》。
3.装修工程在一周以上的,办理《外来施工人员出入证》。
4.垃圾清运使用证,每户装修限一个,未交垃圾清运费的装修单位不发此证,此证与施工出入证并用方生效。
(三)办证后资料处理
服务中心把填好的《施工人员出入证办证表》和身份证复印件、《外来施工人员临时出入证》(或《临时出入证》)复印件交保安部存档备查。
(四)办理施工证退证手续
1.用户提交施工证原件、施工证押金收据原件办理退押金手续,服务中心验收施工证是否完整,若损坏则不予退款(退垃圾清运使用证手续与退施工出入证相同)。
2.通知财务部退款;通知保安部施工出入证作废。
(五)操作流程图
办理施工人员出入证流程图(图1-10)
(六)记录
《施工人员出入证办证表》(表1-27)