英语培训教员岗位职责内容
1.实施英语教学。
2.编写相关课程大纲及培训管理文件。
3.编写并修订相关培训教材。
4.编写并修订相关考试卷及标准答案,协助相关部门实施英语测试,严格遵守保密纪律。
5.在培训中负责管理学员。
篇2:电教员工作职责内容
1.明确电化教育在现代教育教学中的重要地位及意义,及时了解国内外最新电教媒体运用的动态及信息,并能进行宣传及推广。
2.做好计算机房、广播、电视播控机房的管理。熟悉各设备的性能、使用和基本的维护方法,经常进行察看、测试,及时发现故障,进行排除。教师上课期间应协助处理一些偶发故障,保证教学顺利进行。
3.做好学校各部门因工作需要的录音、录像、放像、摄像,及电教资料的分类、编制流通等工作,协助老师搞好计算机辅助教学。及时向学校各部门介绍可供使用的音像教材资料。
4.对电教设备和器材(闭路电视系统、电脑、收录机、投影仪、电视机、录像机、摄像机、照相机、幻灯机、耳机)等,进行定期检
篇3:理论教员岗位职责内容
1.根据教学计划的要求和培训对象,按时完成讲稿的撰写和授课任务。
2.积极参加理论研究等各项教学活动,完成规定的论文撰写任务。
3.担任培训班班主任,认真履行班主任职责。
4.完成领导交办的其他工作任务。
篇4:某酒店英语培训方案
悦凯国际酒店英语培训方案
一、基本方案
项目名称:悦凯国际酒店英语培训
培训对象:大堂和西餐厅员工
二、培训目标
初步掌握酒店常用英语,基本能和外籍客人沟通
三、课程设置
1、酒店接待英语
2、酒店餐饮英语
3、酒店前台英语
四、培训实施
培训方式:面授
面授地点:
五、时间安排
按每个部门实际空闲时间制定
六、其他
1、安排好大堂和西餐厅的员工班次,尽量令每个员工都能参加培训。
2、设定每周的英语日活动,要求当日每位员工必须用英语对话,以增加语言环境和对话自信心。
3、人事部制定英语考核奖惩制度,定期对员工进行英语考核,奖优罚劣。
篇5:某酒店员工英语培训辅导材料
酒店英语
HotelEnglish
第一部分公共知识
TheFirstPartThePublicKnowledges
一、饭店部门Departments
董事会directorate,boardofdirectors
总经理办公室generalmanager’soffice
人事培训部personnelandtrainingdepartment
财务部financedepartment
前厅部frontoffice
客房部housekeepingdepartment
餐饮部foodandbeveragedepartment
工程部engineeringdepartment
保安部securitydepartment
采购部purchasingdepartment
营销部salesdepartment
旅行社tourismagencydepartment
工会tradeunion,laborunion
康乐部entertainmentdepartment
二、从业人员Staffs
董事长boardchairman
副董事长vice-boardchairman
总经理generalmanager
副总经理vice-generalmanager
总经理助理assistantgeneralmanager
经理manager
副经理vice-manager
大堂副理assistantmanager
营销员salesman/saleswoman
主管supervisor
领班captain
文员clerk
行李员bellman/bellboy
话务员operator
秘书secretary
收帐员cashier
总工程师chiefengineer
电脑工程师computerengineer
房务主管headhousekeeper
楼层领班floorsupervisor
公共区域领班publicareacaptain
客房女服务员housemaid/attendant
男服务员waiter
餐厅女服务员waitress
厨师chef
行政总厨e*ecutivechef
餐厅主管headwaiter
商场营业员shopassistant
驾驶员driver
洗衣工laundryworker
三、安徽饭店简介
安徽饭店坐落于省会合肥市梅山中路18号,地处景色秀丽的西山风景区,北临清碧河塘,南眺繁华闹市,位距合肥骆岗机场9公里,火车站8公里,距省政府尚不足3公里,交通十分通捷。饭店主楼二十四层,建筑面积26000平方米,占地面积5.5公顷。
包公故里,兴业宝地的合肥,自古以来是商贾云集、美食荟萃之地。安徽饭店作为安徽省首家四星级旅游涉外饭店,是安徽省对外开放的一个重要窗口。自一九九二年开业以来,先后接待来自世界40多个国家和地区的政府要员和首脑,接待境内外嘉宾350万人次,受到社会各界的高度赞扬,被皖籍著名科学家杨振宁教授誉为“故乡第一饭店”。
TheBriefofAnhuiHotel
AnhuiHotelislocatedonNo.18MeishanRoad,Hefei,thecapitalofAnhuiProvince.Thehoteltowersinthe*ishanscenicareaandfacesalimpidpond.Fromthetopofthehotelbuilding,youcanenjoyasuperbviewofthebustlingcity.It’squiteeasyofaccess,just9kilometersawayfromHefeiLuogangAirport,8kilometersawayfromtherailwaystationandlessthan3kilometersawayfromtheprovincialgovernmentadministration.Thehotelhasa24-storymainbuildingwithatotalareaof26,000squaremeters.
AsBaozheng’snativeplace,Hefeihasalwaysbeenthegatheringplaceofvariousmerchantsandlocaldelicaciessinceancienttimes.AnhuiHotel,thefirstfour-starinternationalhotelinAnhuiprovince,isalsoanimportantwindowforopeningtotheoutsideworld.Ithasreceivedpresidentsandgovernmentofficialsfromover40countriesandregions,andthreeandahalfmillionsofinboundguestssinceitopenedin1992.Ithasbeenhighlycommendedbypublicfiguresfromallwalksoflife,praisedas“thebesthotelinmyhometown”byProfessorYangZhenning,aworldfamousscientist.
第二部分岗位英语
TheSecondPartEnglishfortheDifferentPositions
第一节总台英语
EnglishfortheFrontDesk
一、预订RESERVATION
1.MayIhaveyourname?
请问您的名字
2.**.00RMBanightplus15%servicecharge,freedailybuffetbreakfast,noextrachargeforchildrenaged12yoursandunderoccupyingthesameroomwithadults.
房价一晚**.00加15%的服务费,早餐免费,12岁以下儿童和成人同住一个房间免费。
3.Whenforandforhowlong?
您哪天开始预订多长时间
4.Forwhichdate?
您要订哪天的房间
5.Howmanyinyourparty?
你们一行几人
6.Icanbookyouasuiteforthe5thand6th.
我可以为您在5日和6日订一个套间。
7.Wecanconfirmaroomforthe7thand8th.
我们可以确认您为7日和8日订的房间。
8.Couldyouholdthelineplease,I’llchecktheroomavailability.Thankyouforwaiting….
请别挂电话,我来查查有没有空房…..谢谢等候…..
9.Wecanputyouonawaitinglistifyoulike,couldyoucallusagainclosertothedateorwouldyouliketoleaveyourphonenumber?
我们可以把你的名字记下来,请你在接近预订日期再来电话或请您留下电话号码。
10.Allreservedroomswillbehelduntil6:00p.m.onlyunlessguaranteed.
所有预订的房间保留至下午18:00,除非属保证预订等。
11.I’msorry,we’refullybookedfor(date),but….
对不起,我们那天预订已满,但是……
12.Wedon’thaveanystandarddouble,wouldyoumindastandardtwin?
我们没有标准双人大床,单人床如何
13.I’msorry,wehavenorecordofareservationinyourname,whenwasitmade?
对不起,我没有查到任何以你名义的预订,请问什么时候预订的
14.Whatwasthedateofreservation?
您预订的日期是哪天的
15.Isthisanewreservationoraconfirmationcall?
请问是预订还是确认
16.Inwhosenamewasthereservationmade?
请问以谁的名字预订的
17.I’llcancelitthen,Ihopewecanhelpyouatsomeothertimethen.
我把它取消,希望有机会为您服务。
18.Thetimedifferencebetween**and**is16hours.
两地时差为16小时。
19.Howlongwouldyoulikeustokeepit?
你打算让我们保存多久
20.Wewilldeliveryourbaggagetoyourroomsoon.
我们会把行李送到你的房间。