微信公众号运营策划方案
微信公众平台执行方案
一.微信营销简介
1.1营销目的简介：
①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象;
②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户
2、具体规划
2.1微信内容策划
2.11微信内容
1)企业动态(20%)
2)建材知识内容(30%)
3)家庭日常小知识(30%)
4)健康小常识(20%)
2.12发送时间
每周五晚上7点发送
2.13其他方面
为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标
2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司网站)，完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道
2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)
(1)微博、官网上添加微信二维码
(2)微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。
2.23线下宣传渠道
(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统
2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
三、方案实施办法
3.1团队建设
3.1.1团队人员构成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名(前期可兼客服)，
3.2团队人员要求
3.2.1客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运营。
3.2.2设计师要求：会基本修图软件，能根据文案要求提供对应图片。
3.2.3软文文案要求：能独立运营微信公众号，撰写、编辑产品文案，策划活动专题及推广材料，提升宣传效果，并根据公司需要撰写原创文章。
篇2：网站微信公众号推广策划方案
微信公众号推广方案
一、站内推广
网站是微信的主要推广途径之一，可以通过以下几个形式增加流量。
1.PC端网站
①网站首页：网站首页的商务通位置，中间的商务通/左右浮窗等都可以添加微信的二维码扫描。
②网站的banner和广告图上可以添加微信的二维码扫描，增加展现量。(落实力度还需加强)
③网站的顶部和底部可以添加微信的二维码扫描。(可在网站右侧浮窗处增加二维码展现)
④网站的文章页底部可添加微信二维码和微信公众号，特别是竞价着陆页底部加入微信、QQ等联系方式的扫描二维码。(专题底部可增加二维码展现)
2.手机端
①首页：可以在网站banner和底部添加微信公众号或二维码;(可将底部二维码做成悬浮形式)
②文章页：文章页底部添加二维码图片，如果可以实现点击图片扫描二维码最好，如果不能实现可以链接到微信公众号关注页面。(专题底部可增加二维码，并实现长按即可添加功能)
2、站外推广
1.外推图片：制作相关微信二维码图片在相应的文章和新闻以及博客等方面嵌入，增加展现入口。
2.免费平台：如百度知道、医院百科、贴吧、论坛等免费平台进行发布，提升知名度。(需要推广部增加力度，并及时反馈)
3.流量引入：通过个医院微信号和医生微信号，以小号带动大号流量。
4.自有平台：如自己的官方QQ、QQ空间、官方博客等途径增加公共号展现概率，增加关注度。
5.微信营销更需“合作”助力
①善于利用第三方接口。微信之所以提供第三方接口给公众账号，就是让微信平台更加的丰富，商家更好利用微信平台做营销。学会与第三方服务平台合作，会很容易得解决我们自身不能开发的难题。
②公众号合作互推。相比独树一帜来说，合作将会给你带来更多的资源，相互引流。但是我们最好的找到同行业的公众号合作，这样才利于流量的精准。我们可以利用微博合作互推，不过微信合作互推影响力会更好。但是微信上一旦遭到举报，有可能被封号。
③朋友圈分享。维护良好的人际关系，让更多的朋友加入到分享，如果一个人朋友圈中有100人，那么十个人就是1000人。二手转发，不断的形成分享链，扩大了宣传力度。不过主动的分享，永远比被动的效果要好得多。
3、医院推广
1.医院的院内展板：可以在站内的展板右下角加入微信二维码;(三楼挂墙图可增加二维码展现)
2.易拉宝：在医院外部放置展示二维码的的易拉宝，吸引点击扩散;(一楼可放置三楼相关内容展板，增加推广力度)
3.复诊卡或则手册：医院的复诊卡或者手册上面增加微信号二维码，可以利用复诊患者拓展关注度;(专家名片)(门诊手册还未添加二维码展现)
4.活动推广：以医院的名义组织微信扫一扫，转发关注的形式提升公众号的关注度。
4、线下市场推广(还需加大力度)
1.商家合作，活动免费项目可以让商家作为他们的福利免费提供给会员，新用户在店消费满300元，可以赠送我们的免费体验项目。
2.商场现场广告位租赁，扫描二维码加关注，到院可享受活动免费项目。
3.可以开通一个直播间，晚上七点到八点一个小时，咨询专员面对面在线解决问题。(另外每天准备一个现场小活动，最好是现场展示我们最新推出的项目，或者能够立竿见影的项目)
4.可以和其他商家(美甲、饮食等附近的最好)合作，共同经营公众账号，互相推广。
篇3：微信群裂变运营方式
实现微信群裂变的运营方式
不论我们是运营公众号、微商还是淘宝等等，粉丝才是我们永久的财富!尤其是精准粉丝，利用微信群裂变带来的效力甚至比病毒式的传播还要迅速。
微信群裂变，其实就是你加入一个精准用户群或者自己组建一个群后，抛下诱饵让群里的人加你或者在自己的群里鼓励群友邀请好友进群等，不断的扩大群人数，这样所产生的吸粉效果还是不错的。
先通过一个我身边真实的案例让大家对微信群裂变有初步的了解。起初那个朋友通过自己组建了大约40人的群后，然后就出钱雇人拉人进群，奖励的方式是拉50人25，100人50，之后出现的一个情况就是乱七八糟的人都进来了，有男有女，这本身就是一个卖20-35岁女性衣服主题的群，虽然进群的人数不到2个小时就达到了500，可是真正有效的用户没有几个，而且这也不包括很多退群的人。
之后他吸取了经验，将群里的“闲杂人等”通通踢走，包括男性，然后通过群公告通知群成员，表明邀请好友进群的活动，拉50人送价值49元的钱包，100人送98元的单肩包，并且附有图片、价格等详细的说明，为了调动群成员的积极性，分不同的时间段来提醒，并采取口令红包的方式，活跃气氛。并且限制了邀请好友的条件，说明是20-35岁女性，禁止微商等。
没想到这次大家的积极性大大提高，截至零点的时候，群人数已经达到了800多，第二天还看到100多人的申请好友等待通过。通过让群里成功拉人获得礼品的粉丝在群里爆图，增加了成员间的信任，迅速满员，达到1000人，之后再组建分群。
其实我们也发现进行微信群的裂变也没有多难，只要做好以下三点，我自认为足矣。
1.确立目标用户群。
我们做任何产品都要做好定位，这个很关键，定位好产品，价格区间，就定位好了精准的目标人群，然后再做精准的引流，比如我们做的是“建群宝”微信群管理的机器人，那我们就通过大群群主、公司和企业的微信群、微信公众号进行营销和推广。
2.取得粉丝信任。
当我们的群达到一定人数的时候，切记千万不能急功进利。不要一有人进群或群人数不到200的时候就频发产品。首先无论是群主还是管理员，都要表明身份，自我介绍，会为大家提供什么服务等，再之就是确立群规则，准备好话术，比如禁止发一些低俗的广告之类的，但是可以发投票之类的，因为这是大家都的群，互相帮忙，会让群里气氛更加活跃。
当然取得信任与活跃群并不是对立的，时常发红包是必须的，建议这些聚人气的活动最好设置一个标准时间，定时定点，让粉丝留意，下次就会在特定的时间准时关注你，发完红包之后肯定要发产品的，但是不要刷屏，尤其在前期运营阶段。我们要的是持久的用户，永远的利益。
3.宣传群价值观。
任何时代，我们宣扬用户的主流意识形态都是健康的、积极向上的。当我们在推广群、产品的时候也要扣上正能量的帽子，微信群的维护的确是一个难点，通常微信群只有在刚建立的时候还很活跃的，但是过一段时间后，要么成为僵尸群，要么成为灌水群，群的质量就大大下降，粉丝也不会呆很久。因此很多人只有在搞活动推广的时候做临时社群，迅速的把粉丝拉入群，活动结束就把群解散，这样的目光太短线，太过利益化了，根本没有把粉丝的价值发挥出来，也没有利用微信群裂变的优势收获巨大利益。
所以正确的管理微信群的方法是从引导人们的价值观入手，我们通常说营销的最高境界就是让营销不再成为必须，当我们对粉丝的理念、心理产生了潜移默化的影响后，他们绝对是我们的忠实用户。这样的粉丝价值是不可量化的。
我们要确立自己的价值观，比如：学习，分享，共赢，互惠。以此作为我们宣传群的一个核心理念，逐渐的让用户接受并深信，我们的目的便达到了。
说了这么多，其实我们运营到最后还是采用了文化输出，在群建立的初期直到发展到后期，制定好规则与文化，让粉丝的价值达到最大化，这对于群的发展与壮大是大有帮助的。
微信群裂变实现方式的本质就是如何更好的管理和运营微信群，有了建群宝这样的微信群裂变工具，可以帮你批量建群，一键拉人，踢掉发广告和敏感词的，还有群游戏让用户活跃起来，帮你轻轻松松玩转微信营销，还不赶紧关注我们。
篇4：首席运营官职责
优秀首席运营官(COO)的职责
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责组织对公司人员的业务培训;
11、完成总经理临时交办的工作。
运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：
(1)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。
另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成。
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整。
需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
篇5：微信公众平台托管代运营合同
微信公众平台托管代运营合同书
甲方：
乙方：********有限公司
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
第一章双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。
C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。
D)在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。
2.乙方的权利和义务
A)按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。
B)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。
C)按照合同约定的付款方式，收取合同费用。
D)协议签订后后，及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。
第二章代运营合作流程
1.合同签订
甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致，并签订《微信公众平台托管代运营合同书》
2.公众平台信息提供
在合同签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供公众平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。
3.乙方在收到相关资料后，开始安排图文设计人员,操作运营托管工作。
第三章违约责任
1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中，甲方处于停滞状态，即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认，如果停滞时间超过20个工作日以上，则视作甲方主动解除本合同，处理办法遵循本章第3条;
2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。
3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。
第四章其他条款
1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
2.本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、*、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。
3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
4.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第五章服务内容
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服务功能
□标准型
□商务型
□行业型
微信基础服务
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√人机值守
√客户关系管理
√活动策划、推广及执行
√品牌运营方案
√报价
_______月度_______元_______元_______元
_______年度_______元_______元_______元
第六章付款方式
1.费用共计价格〔RMB〕：_______元，(大写)_______圆整。自该协议签订起，甲方应在三日内将合同款项一次性支付给乙方。合作时间*年*月*日至*年*月*日。
2.支付方式：
□现金
□支票
□汇款
乙方公司名称：
乙方公司银行：
乙方公司账号：
[以下无正文]
乙方：
授权代表人(签字)：
签字日期：*年*月*日
甲方：
授权代表人(签字)：
签字日期：*年*月*日
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