大学生众创空间运营方案
武汉大学生众创空间运营方案
运营机构：楚商私董会
目录
一、概述3
二、总体目标3
三、运营方式3
四、运营团队规划4
4.1楚商私董会介绍4
4.2众创空间运营团队规划6
五、运营方案7
5.1方案概述7
5.2众创空间区域规划7
5.3工作内容12
5.3.1创业团体和个体的引进13
5.3.2企业服务13
5.3.3众创空间的运行14
5.3.4群英会14
5.3.5企业间社交14
一、概述
在今年全国“两会”上，*总理提出要把“大众创业、万众创新”打造成中国经济的“新引擎”。武汉是一座大学之城，每年毕业的大学生30万人。青桐计划实施之前，武汉只有零星的大学生创业者，创业意识不活跃，创业氛围也不浓厚。
随着互联网+的提出，越来越多的行业与互联网走在了一起。大学生在学校内主要以学习为主，交际与沟通的圈子相对较窄，对政府在大学生创业方面给予的政策，资金，办公场所，注册等信息不了解。而且跨学校的大学生创业者，创业的大学生个人之间的连接与沟通不畅，导致一些有想法，有创业意向的大学生个人基于现实的各种困难而放弃创业。
为了促进和帮助大学生更好的创业，我们建成了大学生众创空间基地，结合互联网的高效信息传输方式，让大学生创业有一个平台互相交流，全面的提供政府给予大学生创业的政策，法规，优惠措施。此外也可以与市场的知名创业空间，投资机构，著名的企业快速对接，帮助大学生创业者提高创业的成功率。
楚商私董会作为武汉各大企业间的O2O的管理方和运营方，具有优质的企业资源，人才资源，资金资源;对于大学生众创空间的管理和运营，具有丰富的运营和管理经验。
二、总体目标
以创建全国领先的“互联网+大学生创新创业平台”为目标，把众创空间打造成为“全国高校毕业生创新创业示范基地”，力争到20**年，帮扶1万名大学生创业，让大学生成为创新创业生力军;培育一批天使投资人和创业投资机构，让投融资渠道更加畅通;孵化培育1000家创新型小微企业，形成一批具有成长潜力、引领未来经济发展的骨干企业，打造创新创业的新生态和经济发展的新增长点。使武汉大学生创业群体高度活跃，以创业促进就业，力争创造5万个高质量就业岗位。
三、运营方式
目前大部分创业基地采用的政府主导，运营采用专业化的运营机构来进行运营。针对众创空间的运营，运营机构具有比较成熟的运营管理团队和管理经验。此外，在企业资源，社会投资机构，专业人才上，运营机构已建立了联系。采用社会化的运营方式，可以减少政府资金，资源，人力方面的投入。故众创空间采用政府主导，楚商私董会运营的服务机制。
政府部门提供的服务内容：
(1).政府部门协助众创空间的项目引进、负责提供公共服务。
(2).五年免费提供营业场地供楚商私董会员工办公。
(3).国家政策，地方扶植政策的下发与解答。
(4).初创企业行政服务和开办指导与培训。
(5).众创空间固定资产的维修与维护。
楚商私董会工作内容：
(1).负责大学生创业团队及优秀企业的引进，全国其他孵化基地，创业空间的交流与合作。
(2).负责全国著名公司企业领导人的联系，沟通与交流工作。
(3).负责社会投资机构，个人投资者的引进与管理。
(4).负责日常维护、创意活动组织，众创空间内部交流与管理。
(5).负责众创空间互联网平台的建设与管理。
四、运营团队规划
4.1楚商私董会介绍
湖北楚商伟业资产管理有限公司是楚商私董会的运营机构，运作中国第一家以私董会模式为核心的O2O平台。该平台以大数据思维构建精准营销客户数据库。下设私董会活动部、企业专属私人董事会服务部、软件平台会员服务部，致力打造创业者、企业家和投资人的生态圈。
楚商私董会组织架构图：
楚商私董会资源整合平台：
中小企业、小微企业、初创企业按照传统的方式是很难和传统的行业优势企业相匹敌的，互联网，尤其是移动互联网给了这些企业机会，移动互联网的趋势就是去中心化、扁平化，带来的巨变使得许多新公司和传统强大的对手站在了同一起跑线上，这种变化对于这些新公司无疑是千载难逢的机会，对于传统公司是巨大的压力的同时，也是一次创新的机遇，基于这种基本认识，各个不同行业、不同企业间的“跨界、碰撞、融合”将成为常态。
楚商私董会对此有着深刻的认识，能够切身了解创业者需要什么起步，新企业需要什么发展，传统企业需要什么转型，从互联网的角度看，这些需求和满足这些需求的资源实际上构成了一个生态圈，一个基于互联网创业和向互联网转型的新型生态圈。楚商私董会就是致力于构建以互联网创新为目的，以资源的跨界、碰撞、融合为驱动的新型的生态圈，为生态圈的各个资源提供各自所需的服务。
生态圈主要围绕企业(创客、互联网企业、传统中小企业、传统大型企业)和企业的资源(外脑专家、新媒体平台、孵化机构、资本平台、IT厂商、政府、行业协会)构成，考虑到武汉是大学城，有100万大学生，大学生创业具有天然的人才优势，应该是创客群体的主要来源之一，也是互联网企业转型必须的人才保障，大学和大学生也是生态圈的一个重要角色。
4.2众创空间运营团队规划
1)根据众创空间的目标与职能，我们初步规划整个团队由五个部门组成。
2)运营团队各部门职能
项目部：大学生创业团队，大学生初创企业和高科技企业的评估，洽谈与引进，企业进驻审批，收集各类科技、经济信息和市场情报，推荐投资合作项目，文件翻译等。各类投资机构，风投的引进与管理。专业人才的引进与管理。国内各大创业基地，大学内部创业团队，协会等的沟通与管理。
服务部：企业生产、科研、市场营销、财务管理、知识产权、标准化等全过程服务，内资企业工商注册、税务登记“一条龙“服务，进驻企业毕业认定，协助高新技术企业、产品和各类项目的申报，研究企业发展模式，指导和培训进驻企业进行现代化管理，做好企业数据统计和科技中介机构的管理等。
综合部：对外宣传、接待、文秘、档案、内部财务管理、信息调研、内部管理等。孵化基地的水、电、设备、环境卫生、保安。企业策划等一系列物业后勤配套服务。
活动部：基地内企业的交流，联谊活动的组织与管理。各种企业间，投融资，企业宣讲，合作等活动的组织与管理。组织各类创业沙龙、创业高端论坛、创业培训讲座、SYB创业大赛等
信息部：基地计算机网络管理及相关专业技术信息服务，众创空间互联网平台的开发与维护，平台系统成员管理等。
五、运营方案
5.1方案概述
整个方案依据众创空间的规划，结合国内比较成功的创业平台和孵化空间，因地制宜，从目前大学生的创业情况，成功度，创业方向与需求，制定出一整套比较完善的运营方案。既解决了创业个体，团队在创业过程中遇到的问题，又可以帮忙创业的企业提供融资平台，咨询服务。
5.2众创空间区域规划
一楼区域规划
一楼1100平方米，分为“创意空间展示区、创业智库区、互联网+服务区”3个区域。
创意空间展示区
――创意空间展示区(约600平方米)：以宣传展板、声光电高科技手段、创意活动秀、大学生创意街等新颖灵活的方式，面向大众展示创新创意成果，吸引人气关注。同时，该区域设置公共服务窗口，提供创业政策咨询、小额担保贷款受理、海外留学人员绿色通道服务、人事档案管理、毕业生就业手续办理等。
创业智库区
――创业智库区(约300平方米)：以创业咖啡、休闲茶座、冷餐会等形式，为海外高层次人才、大学生创业团队、风投机构、融资机构、企业家、高校和政府专家团队、海高联等机构和人员提供交流和活动场所，常年开展各类创业沙龙、创业高端论坛、创业培训讲座、SYB创业大赛等，使之成为我市创业人群的集聚地和创业智库。
互联网+服务区
――互联网+服务区(约200平方米)：提供高配置的信息硬件条件，实现WIFI无线网络全覆盖，光纤到桌面，设置24小时自助服务设备、公共网络客户端，进入大厅的任何区域，通过手机、pid等无线设备畅享免费上网服务。采取智能认证、微信短信互动、线上线下同时办理等先进手段为广大创业者提供便利的“互联网+服务”。
二楼区域规划
二楼500平方米，分为“创业苗圃区、创新创业项目孵化区”2个区域。
创业苗圃区
――创业苗圃区(约150平方米)：主要为大学生初创企业、小微企业提供孵化服务，免费或低租金提供创业办公场地，提供投融资服务、大数据信息平台服务、人才服务、政策帮扶服务等综合拓展服务，帮助创业者实现创意到现实的转化。该场地实行有限期的入驻腾换措施，以两年时间为限，一旦创业成功，企业规模成熟，即帮助其寻找更大的发展场所，腾出有效空间引进新的初创企业进行孵化。如果超过时限仍然未见成效，该项目即撤出创业苗圃区不予孵化。
创新创业项目孵化区
――创新创业项目孵化区(约350平方米)：主要为具有一定影响力、较大规模的创业团队提供更大的入驻空间，提供更高端、更优惠的服务政策，使之迅速发展壮大并产生经济价值，成为税收和产值的大户。
三楼区域规划
三楼1100平方米，分为“创客空间、公共活动区”2个区域。
创客空间
――创客空间(约700平方米)：聚集武汉“创客”，使一批年龄相仿、目标相近、志向相同的创新创业者凝聚在一起，营造自由、智慧、开放的创新平台，在相互切磋、相互启发、相互鼓励中进行“社区式”创业，打造“柴火空间”、“蝌蚪家族”等类似的创意团体，探索创造的乐趣，分享创业的成果。
公共活动区
――公共活动区(约400平方米)：主要为大楼内所有创业者、创客团队提供公共服务，包括公共会议室、视频投影、电视电话等设施设备，为培训交流、项目路演等活动提供配套服务。
公共活动区1
公共活动区2
5.3工作内容
众创空间主要为创业的大学生提供一个快速，高效的发展平台，为此，就需要在项目的选择，发展，企业的注册，国家政策，优惠措施，投融资，企业发展方向等一系列问题上形成整体的流程，服务标准，服务方案与服务措施。让大学生创业团队在园区内落地，生根，发芽，成长。
众创企业发展路线图：
创业空间服务系统拓扑图：
5.3.1创业团体和个体的引进
1)众创空间宣传资料，政策及发展方向等市场资料的编写。
2)组建项目和企业评估团队，和各大咨询机构，创业家协会等合作，制定创业企业和初创企业的评估，落地标准与规范。
3)与武汉及周边各大高校的孵化器，SBI，人才中心合作，洽谈具有发展前途，有市场前景的企业进行孵化。
4)与全国的众创空间，孵化中心，科技园区合作，引进有创意和创业的人才，进行全国创业企业的遴选与引进工作。
5.3.2企业服务
1)提供企业注册一条龙服务，包括国家政策，需要提交的文件，地方政府的政策支持，资金支持等工作。
2)提供小贷及担保支持工作，针对初创企业资金紧张和需求等问题。联合小贷公司，提供全方位担保及贷款服务，让初创企业快捷的获得资金支持。
3)办公场地的支持工作，根据孵化园的政策，提供办公场地免租金，优惠租金和物业服务。
4)为企业提供融资咨询，上市咨询，合并重组，法律问题等相关咨询工作。
5)为企业提供战略发展咨询，随着企业的发展壮大，协助企业进行办公地点的评估与选择工作。
5.3.3众创空间的运行
1)建立众创空间的运行机制，在空间内部每周或者每月举行项目推介会，邀请评估团队进行项目评估。
2)基于移动互联网，先建立武汉地区的众创空间平台，形成线上的众创空间交流和组织平台，形成线上与线下互动机制。
3)形成空间社群，依据行业或者爱好形成一致性和互动性更强的群体空间，并形成群主的社群空间，内部活动自组织和自发展。
4)建立投资联合会，依据运营企业资源，引进风险投资机构和个人投资，定期举行众创空间项目投资洽谈会。
5)建立公募基金，以社会公益资本扶持部分创业项目
6)优秀企业考察，根据园区的企业需求，定期进行成功企业的实地考察，让园区的众创企业可以了解到成功企业的管理和运营经验。
5.3.4群英会
1)建立园区的高端人才群，邀请国内和国际著名的企业领导人进行演讲。
2)投融资沟通会，定期与国内各大风投举行沟通会。
3)企业圆桌会议，群英会定期举办针对自己企业发展与问题的讨论会，为企业的发展和战略提供方向。
5.3.5企业间社交
现阶段企业交流都局限在企业职工内部间交流，长远来看对于员工合作精神还有集体荣誉感的塑造是极为不利，另一方面企业家本身也迫切需要一个企业间的信息交流平台，解决信息不对称问题，共同参与构建起企业间信任、友谊、互助、发展的交流平台。
楚商私董会众创空间运营部致力于构建孵化器、产业园区内部的优质交流平台，在企业员工层面组织企业员工间相亲交流会，羽毛球，乒乓球，拔河，趣味运动会等活动，帮助企业间员工丰富文化生活，解决企业职工安心发展的关键问题。在企业家层面组织企业间高峰论坛、园区主题茶话会、金融企业对接会、企业间相互交流与访问等活动，帮助企业家在交流中去获取资源，整合资源，在交流中建立信任，互帮互助。
篇2：微信公众平台托管代运营合同
微信公众平台托管代运营合同书
甲方：中国农业发展银行恩施市分行
乙方：恩施州微盟信息科技有限公司
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
第1章
双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。
C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。
D)在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。
2.乙方的权利和义务
A)按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。
B)乙方在托管运营过程中,提供信息采集,图片处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。
C)按照合同约定的付款方式，收取合同费用。
D)协议签订后后，及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。
第2章代运营合作流程
1.合同签订
甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致，并签订《微信公众平台托管代运营合同书》。
2.公众平台信息提供
在合同签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供公众平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。
3.乙方在收到相关资料后，开始安排图文设计人员，操作运营托管工作。
第3章
违约责任
1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息。
2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。
3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。
第4章
其他条款
1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
2.本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、*、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。
3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
第5章
服务内容
乙方为甲方所提供服务内容包括：微信开通与认证(认证费用由腾讯公司收取，此费用由甲方自行支付或由乙方代付)、日常图文消息推送、自动回复、公众号菜单设计、文章版块及详细内页设计。
第六章
付款方式
1.费用共计人民币4800元，肆仟捌佰圆整(大写)。协议签订时，甲方一次性支付乙方合同所有款项。
2.支付方式：
□现金
□支票
□转帐
第7章
合同有效期
1、本合同有效期：
20**年11月6日至20**年11月5日。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
乙方：
授权代表人(签字)：
签字日期：*年*月*日
甲方：
授权代表人(签字)：
签字日期：*年*月*日
篇3：微信公众平台运营策划书
微信公众平台运营策划书
一、活动背景
随着智能化移动设备大面积的普及，移动网络不断的升级，生活中的新媒体发展迅速。微信公共平台是在微信个人用户基础上，针对政府，企业，社团等机构设立的宣传平台，相比较与其他的新媒体平台，微信公共平台更加注重目标人群的精准性，以及线上线下的沟通性，并且微信公共平台不仅可以将学校传统媒体的信息有效且覆盖面更大地传递给具有针对性的目标群体，相比较与传统媒体，传播方式和地域的局限性，微信的传播对象将不仅仅面对校园的在校师生，且校外人员一样可以使用该平台。
二、活动目的
短期目标：
成为遵义医学院珠海校区官方微信，承担院里消息公布，师生互动，招生推广，就业消息发布平台。
中期目标：
成为遵义医学院珠海校区互动微信，整合校方资源，利用学校平台，成为校方和社会互相推广的途径。
三、队伍信息
队名：荣耀
队长：汪飞
队员：刘辰、唐、廖铭
四、选择主题
雷锋精神与清明节
五、计划方案
①、功能介绍：
1.微信主界面
【导航菜单】
栏目一：近期活动
(内含：各团校组织准备举办的活动即日期)
栏目二：信息查询
(内含：近几日天气、日历)
栏目三：联系方式
(内含：校园官方网站、官方新浪微博)
推送信息：
细分为四行。
首行最宽，内容为雷锋精神宣传/清明节宣传。
第二行宽度适中，为当日新闻
第三行宽度适中，为好人好事/清明节诗词
第四行宽度适中，为寻物启事
②、推广对象：
在校注册学生
③、推广方式：
1.通过新浪微博、人人公众平台推广微信公众平台。
2.在各宿舍楼、东方广场张贴海报推广微信公众平台。
3.在之后的活动海报中把微信公众平台的二维码添加进去进行推广。
4.学生会内部成员先关注微信公众平台，然后带动其他同学相继关注微信公众平台。
5.在百度贴吧发帖推广微信公众平台
6.在新生咨询QQ群中发消息推广微信公众平台。
7.在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加微信公众平台二维码和关注方式。
五、推广流程：
(1)前期准备：
1.20**年3月x日注册微信公众平台。
2.20**年3月x日召开筹备会，主要明确微信各项文件、文字、图片，宣传海报，人人、新浪微博、百度贴吧、新生咨询QQ群的宣传信息的起草工作及其主要负责人。
3.20**年x月中旬之前宣传物资全部到位。所有宣传海报完成，人人、新浪微博、百度贴吧、新生QQ咨询群的宣传信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。
(2)中期以及后期维护：
1.微信公众平台的管理主要由网络信息部门某成员负责。该部门将设一个管理员负责微信公众平台的管理，挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。
2.关于学院的动态信息和生活信息主要由网络信息部成员负责制作，并在公众平台上推送，而由其他部门承办的活动，宣传信息的电子档由承办部门负责起草，再由该部审核，然后由管理员安排工作人员把消息推送至广大听众。
篇4：微信代运营服务内容
序号
服务内容
标准版
3200元/全年
1微信公众账号申请与管理
2微信自定义导航菜单栏的编辑与更新
3企业产品、服务项目介绍、图文编辑与更新
4企业微网站生成与管理
5微营销线上活动编辑与策划，帮企业快速吸粉
6微信会员管理系统制定与管理
7每月一次微信线上互推吸粉活动
8公众平台图文消息推送服务(每月4次)
9微网站后台维护、新功能的更新、技术支持
10免费参加季度微营销沙龙培训
11专业人员上门培训微信后台操作
12微官网主题变更、活动的发布与更新
13每月一次线下吸粉活动策划并全程跟踪指导
14微信营销线下活动所需资料的设计及编辑
15微信官方认证代办服务
16优悠预订平台入驻展示一年(980元/年)赠送
17优悠预订官方微信推广赠送
18楼宇电梯广告50块宣传推广一期赠送
注：经与我公司领导沟通申请，特批赠送16、17、18项服务内容!
一、微信公众账号申请与管理
l为企业开通公众账号
l编写企业公众账号介绍
l编写欢迎语,首次关注回复设置
l根据企业要求，对企业公众账号关注人群进行分类
l根据企业要求，基于微信公众平台为企业配置自动回复
二、微信自定义导航菜单栏的编辑与更新
l对话页面下方的输入栏增加企业菜单
l优化文字菜单自定义关键词
l可根据企业需求随时更新文字菜单
三、企业产品、服务项目介绍、图文编辑与更新
l将图文信息用于企业服务、产品说明的介绍，以图文并茂和较大信息量的方式展现企业相关信息，并可结合企业需要，添加广告位，进行营销推广
l根据企业市场变化随时更新与企业相关的图文内容
四、企业微网站生成与管理
l微网站模板管理，并帮组企业更新微网站信息、服务、活动等内容的展示
l模板菜单项目的添加与分类管理,企业可以通过发送链接地址、图文信息中添加、自定义菜单链接等方式引导用户进入，使用户更加详尽的了解企业的各类信息
五、微营销线上活动编辑与策划，帮企业快速吸粉
l根据企业品牌文化、产品特征，设计微信互动活动，引发用户对商家微信的兴趣及关注度，并可让用户自发对商家微信活动进行口碑宣传，从而实现提高商家微信关注人数，带动企业产品销量的作用。
l微信线上活动包括：优惠券、一战到底、刮刮卡、大转盘、微信墙、微吧等微营销活动吸粉利器
六、微信会员管理系统制定与管理
l通过对用户行为、咨询内容、关键词等信息的分析，得出用户相关信息，有针对性的对企业微信活动、服务内容、服务话述等方面做出调整，通过改善用户体验，来提高用户对企业忠诚度
l会员积分、充值消费、会员通知、会员资料获取、会员管理、数据统计
七、每月一次微信线上互推吸粉活动
l同业、异业联盟，利用微信图文消息互推，快速吸粉，实现粉丝共享
l利用不同行业的高粉丝量微信，进行精品软文互推，最大限度的提高粉丝量增长
八、公众平台图文消息推送服务(每月4次)
l根据企业情况及资源编辑微信图文消息
l每个月4次在高峰时段进行推送，增加图文阅读量
l通过高质量的图文消息，提高图文转发率
九、微网站后台维护、新功能的更新、技术支持
l保持微网站的正常运行
l有功能需要调整的部分及时做好后台调整
l新功能的运用与及时更新
十、免费参加季度微营销沙龙培训
l公司根据常见问题与客户所关心的问题做好总结
l不定期针对以上问题邀请客户进行沙龙培训，及时解决客户疑问
l邀请成功案例客户作为嘉宾进行经验分享
十一、专业人员上门培训微信后台操作
l专业人员会将微信后台的关键操作一一给客户做好培训讲解
l根据客户的需求将培训内容以文案形式呈现给客户，方便客户学习
十二、微官网主题变更、活动的发布与更新
l根据企业需求，在不同时段对微官网的模板进行更换，改善用户视觉感受，增加新鲜感
l根据企业需求，结合具体活动与微官网功能进行结合，完成活动的发布与及时更新
十三、每月一次线下吸粉活动策划并全程跟踪指导
l根据企业特性制定个性化的创意营销方案，让粉丝快速增长
l专人负责吸粉活动要点培训指导，最大限度的减少活动中出现的突发事件
l对活动进行数据分析，效果评估，直白的呈现活动效果
l活动后收集活动数据，以便更好的策划执行下一次活动
十四、微信营销线下活动所需资料的设计及编辑
l丰富平面设计的UI设计人员参与，让活动图片更吸引眼球
l专业文案编辑，让活动内容
变得更具诱惑力
十五、微信官方认证代办服务
l丰富的代办认证经验，让认证更容易通过(微信官方收费300元)
l显示特有图标，让公众号更有公信力
l搜索排名绝对靠前，让粉丝增加更容易
市场部――褚翔宇
山西尚品易生活科技有限公司
地址：太原市高新区科技街9号丹阳科技楼8、9层
篇5：微信平台微商城运营方案
微信公众平台微商城运营方案
前期搭建
1.1为何要做微信营销：
l覆盖广泛。用户数已突破3亿大关，潜在用户规模巨大。
l不收时间限制。移动手机应用，能对用户碎片化时间进行重返利用。
l营销方式多样化和精准化。沟通面对面，通过语言、图片、LBS等多种方式与用户沟通。
l有效触达。微信的交互性功能得到了很大的体现，推送信息到达率高，更易被用户接收。
l低成本微客服。微信SCRM功能的应用，及时处理用户疑问并开展客户关系管理。
1.2微信基本信息建立
l微信公众帐号(“广元堂”)
l微信公众平台名称()
l微商城简介(精准简介的文字描述，要有亲和力。可随时更改)
l微信公众平台图标(一个月可以更换一次。确定后不建议更换)
1.3微信公众平台及微商城搭建
l微信公众平台基本服务项目制定
目前格局规划是会员服务下分为：1、会员签到2、会员抽奖3、养生知识
在线商城下分为：1、绿色果蔬2、营养肉蛋3、精品礼盒4、地
方特产5、微商城
菜单下分为：1、在线留言2、进入官网3、门店位置4、联系我们
(其中会员签到、会员抽奖以及在线留言功能需要先通过认证再进行二次开发，二次开发为另收费项目)
l微商城格局制定
l微商城产品价格制定
l微商城会员制度制定
2.微商城运营
2.1产品优化
选择公司现阶段销量较好，或准备重点打造的10款产品进行重点产品包装，再从选中的10款产品中挑选一到两款进行精包装，做爆款打造工作。
2.1.1标题优化
一款好的产品要有一个好的标题。一个好的标题有利于产品搜索。2.1.2商品描述
产品的详细描述、物流、售后信息的体现，同时附带导购知识，无形中引导客户的进行产品购买。
2.1.3相关产品
根据用户购买习惯制定相关产品的推荐。为客户进行相关产品的导向。
2.1.4商品维护
对线上产品进行上下架、不定期属性维护、库存核对等。
2.1.5活动选品
不定期举办线上活动。
2.2营销推广
2.2.1内部推广
定期推送高质量文章来吸引客户眼球，获得更多长期活跃的会员。
2.2.2外部推广
l通过大量平台内容转发来吸引更多新用户不断的加入
l建立更多B2B、B2C、C2C等平台帐号不断通过各平台进行推广宣传
l建立自媒体，通过自媒体进行推广宣传
l通过百度贴吧、百度问答、百度百科以及其他社交平台进行宣传推广。
l结合线下实体店不定期活动进行推广宣传。
l为每一份产品中附带小友情卡片以及二维码。
3后期保障
3.1客服管理
l熟悉产品：了解产品相关信息。
l接待客户：要有热情，懂得如何接待好客户同时要能够引导消费者进行附带消费。
l客户下单：通过一定的方式引导客户付款下单。
l修改备注：抓住每位客户的不同采购需求。同时记录客户的简单信息，并进行有好提示。
l通知发货：及时安排发货，并提示用户。
l跟进订单：跟进订单，及时和客户确认收款。
3.2运营数据监控
l日常流量监控
l推广效果来源
l平台销售数据
l产品转化率
l客户反馈
以上信息是是我们走过的一些路径，可以参考下，想多了解可以和我们互动起来，V信“广元堂”
制度专栏
