客户支援岗位职责

篇2：电话客户岗位职责

电销专员山东卓创资讯股份有限公司山东卓创资讯股份有限公司,卓创资讯,卓创岗位职责:

1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯,调查客户需求;

2、解决客户的各种疑问并达成合作意向;

3、维护已开发客户关系,做好售后服务,提高客户满意度。

任职要求:

1、有电销或保险行业推广工作经验者优先

2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;

3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;

4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;

5、注重细节,结果导向,有良好的客户服务意识。

篇3：客户咨询岗位职责

房产客户咨询麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交

任职资格:

1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神

篇4：客户管理员岗位职责

客户订单管理员主要职责

1.编制物料、零件需求计划并跟进检查执行情况;

2.制订物料的提前期和库存量标准;

3.对呆滞物料、超标零件库存和缺件负责;

4.下达订单和封闭订单;

5.确保完成并履行培训、沟通、健康和安全、内部事务及人事各项规定;

6.完成上级领导临时布置的相关工作;

7.遵守公司各项规章制度;

职责范围

计划控制,库存控制,订单管理,缺件跟催。

学历及工作经历要求

1.学历:工科或管理专业本科以上学历。

2.工作经历:从事相关领域的工作两年以上。

3.语言能力:较强的英语阅读能力,能够用英语与国外子公司进行业务交流。

4.PC操作能力:熟练运用OFFICE软件,熟悉MRPII系统。主要职责

1.编制物料、零件需求计划并跟进检查执行情况;

2.制订物料的提前期和库存量标准;

3.对呆滞物料、超标零件库存和缺件负责;

4.下达订单和封闭订单;

5.确保完成并履行培训、沟通、健康和安全、内部事务及人事各项规定;

6.完成上级领导临时布置的相关工作;

7.遵守公司各项规章制度;

职责范围

计划控制,库存控制,订单管理,缺件跟催。

学历及工作经历要求

1.学历:工科或管理专业本科以上学历。

2.工作经历:从事相关领域的工作两年以上。

3.语言能力:较强的英语阅读能力,能够用英语与国外子公司进行业务交流。

4.PC操作能力:熟练运用OFFICE软件,熟悉MRPII系统。

篇5：服务客户主管岗位职责

客户服务中心-供应商管理主管(J13838)北京金风科创风电设备有限公司北京金风科创风电设备有限公司分支机构工作职责:

1、优化修订相关流程、制度,定期组织对供应商的评价,并对供方档案资料进行系统管理;

2、跟踪外包质量、安全及服务的及时性;

3、管理和维护供应商的友好合作关系,梳理合格的服务外包供应商名录;

4、结合相关业务部门需求,综合应用公开招标、框架合同、三方比价及竞争性谈判等方式进行外包成本控制;

5、充分利用供方的企业资源,提升公司技术能力及降低供应链成本。

任职资格:

1、本科及以上学历,3年以上供应商管理工作经验。制造、能源、风电行业优先;

2、专业要求:管理类、项目管理类、统计类等相关专业;

3、掌握业务相关基本理论及评估技能;

4、有能力组织实施供应商的评价管理及分级工作;

5、熟悉三标管理体系,时刻保持对质量、环境及安全要素的敏锐度;

6、有良好的服务意识,良好的组织沟通能力.