电话客户岗位职责
编辑:制度大全2021-10-19
电销专员山东卓创资讯股份有限公司山东卓创资讯股份有限公司,卓创资讯,卓创岗位职责:
1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯,调查客户需求;
2、解决客户的各种疑问并达成合作意向;
3、维护已开发客户关系,做好售后服务,提高客户满意度。
任职要求:
1、有电销或保险行业推广工作经验者优先
2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;
3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;
4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
5、注重细节,结果导向,有良好的客户服务意识。
篇2：电话销售（客户顾问）岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、筛选客户以电话沟通为主要的销售方式，推广公司服务及各项产品；
2、协助客户制定解决方案，跟进客户信息的维护管理，达成业绩目标；
3、建立良好客情关系，解决客户使用疑问，二次销售；
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、有电话销售相关工作经验者优先；
3、口齿清晰，沟通表达能力强；
4、有团队意识，强烈的进取心、责任感；
5、诚实敬业，能吃苦，有良好的抗压能力和学习能力；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
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