成都锦华万达店长SM岗位职责描述岗位要求
职位描述:
主要岗位职责:
1、店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范;按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等);
2、监督控制店铺业务运作,制定合理有效的销售目标分解计划,并及时跟进,确保店铺销售提升;
3、执行公司销售策略,按公司要求整理分析销售资料,为拟定市场及销售策略作参考;
4、按照公司陈列要求执行店铺陈列,确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议;
5、店铺人员管理(包括但不仅限于:店铺岗位职责描述岗位要求;店铺人员带教管理及培养发展;根据营运要求合理分配工作安排;根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通;团队建设等);
6、完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈;关注店铺硬件设施情况,确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态;店铺制服管理工作;按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料;
7、店铺存货管理(包括但不仅限于:店铺库存管理,并严格执行货品管理流程,确保货品充足以满足顾客需求;确保店铺仓库货品存放符合公司要求,保持仓库整洁并提升员工安全防范意识;按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等);
8、跨部门合作,与公司相关部门有效沟通,确保日常事务顺利开展;
9、部门领导安排的其他工作;
岗位要求/录用条件:
1、热爱时尚,对零售工作充满热忱
2、认同并实践公司品牌理念及企业文化,以顾客为中心,遵守公司规章制度和标准操作流程;
3、年龄24-33岁;
4、大专及以上学历,并持有地区所需的相关证件(包括但不限于从业人员健康合格证,营业员上岗证等);
5、熟练操作计算机POS和OA系统及MicrosoftOffice办公软件;
6、有两年或以上的零售店铺管理及销售经验,有国际品牌时装或皮具、配饰管理工作背景者优先;
7、具备亲和力和优秀的服务意识,逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强,且具备良好的沟通及销售意识;
8、工作积极热情,具备高度责任心,主动性强并能承受工作压力,能够不断提高个人能力;
9、团队合作意识强,具备店铺人员管理、培养、激励的能力;
10、愿意从事销售工作,勤奋诚实,刻苦耐劳,能够适应零售行业工作环境(能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作)及工作时间要求,服从营运工作需求所安排的调店及出差等;
11、KPI绩效考核达到公司的要求标准;
12、具备良好的英语沟通能力者优先;
篇2:门店店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
负责门店业绩、营运及人员管理工作:
1、通过目标管理、商品、人员管控、活动组织等工作,保证业绩目标的达成;
2、做好门店陈列、卫生、现场等管理工作,保证门店呈现良好形象;
3、对门店人员进行排班,统筹管理门店人员工时、考勤、绩效等;
4、负责门店人员岗位职责描述岗位要求、培训等工作,确保门店人才梯队建设的完善性。
职位要求:
1、大专以上学历,20—28岁;
2、1年以上门店管理经验;
3、具备强烈的责任心,抗压能力强;
4、干练自信,具备一定的人际影响能力;
5、具备鞋服类门店管理经验者优先。
篇3:FILA奥莱北京草桥店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。
2.店铺零售员工的技能带教及人员管理。
3.卖场的形象管理及维护。
4.建立店铺日常事务规范。
5.平?公司与商场的关系,建立良好的沟通环境。
岗位要求:
1.两年以上的零售店铺管理经验。
2.18-37岁,形象气质佳。
3.诚实、吃苦耐劳、有责任心、抗压能力强。
4.良好的沟通能力和团队协作精神、良好的服务意识。