软件售后岗位职责描述岗位要求

篇2：售后软件工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责弱电智能化工程(主要为停车场和车位引导工程)设计、施工技术及现场管理工作;

2、审核停车场和车位引导等工程招标文件的技术部分;

3、协调施工单位,监理单位处理现场问题;

4、负责工程各项隐蔽验收、分项验收及竣工验收等验收工作;

5、做好本专业有关技术资料的整理工作;

6、完成主管领导交办的其他工作。

任职资格:

1、弱电智能化类相关专业大学专科及以上学历优先;

2、熟悉设计行业和业务,掌握设计工作流程,具备本专业的基本理论知识,了解相关专业知识;,可以简单运用office、auto、cad等计算机软件系统;

3、细心严谨,能吃苦耐劳,具有团队精神及沟通协调能力。

篇3：软件售后客服岗位职责

软件售后支持/售后客服浙江达摩网络科技有限公司浙江达摩网络科技有限公司,达摩网络,达摩岗位责任:

1.通过微信、QQ、电话,解答客户系统问题,提供客户正确的使用方法和思路;

2.收集客户需求,及时反馈到产品,不断优化系统功能,满足客户需求;

3.整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;

4.与运营、技术、产品共同配合处理客户事宜。

岗位要求:

1.大专或本科学历;

2.有较强的学习能力、逻辑思维能力;

3.较强的责任心,具备敏捷的反应能力,良好的倾听、理解、表达能力及服务意识;

4.工作细致、认真负责、自律能力强;良好的团队精神,热爱本职工作;

5.有客服相关工作经验者优先;

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