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售后技术支持工程师岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-16

职位描述

职责描述:

1、售后技术支持相关工作的处理,现场技术调查与审计工作;

2、收集市场一手质量信息并协助提升产品质量;

3、向服务网络提供必要的技术支持(远程或现场),特殊情况下,需要直接向最终用户提供现场服务;

4、技术信息的编制和发布;

5、上级领导交代的其他工作任务等。

职位要求

1、35岁以下,全日制大学本科或以上学历;

2、5年以上汽车行业相关工作经验;

3、熟悉并理解汽车售后市场,售后技术相关背景,熟悉新能源汽车优先;

4、英语良好,熟练掌握MSoffice软件,具有低压电工证优先。

篇2:售前售后技术支持岗位职责要求

职位描述

岗位职责

1、负责开拓适合公司发展、符合机场业务需求的新产品;

2、负责产品推广、需求调研、商务谈判、合同签订、项目实施、售后服务等工作;

3、负责机场的日常业务支持;

4、负责机场相关款项收付款督办;

5、负责机场客户关系维护;

6、负责与航信总部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成领导交付的其他工作;

职位要求

1、教育背景要求:统招本科及以上学历;

2、具备产品经理、市场营销或项目管理3年以上工作经验。熟悉机场业务,有国内大型机场相关工作经验者优先;

3、知识、技能:精通产品推广、项目实施管理;通晓民航订座、离港、结算业务;通晓机场的运作方式,管理流程;能够挖掘用户需求,善于发现商业机会,制定商务策略;能和用户进行有效的沟通;掌握商务谈判的技巧。良好的文案写作、演示文档制作能力;

4、个人素养:良好的语言表达能力、交际沟通能力,诚实正直,具有独立工作能力,能够满足工作需要的驻外出差要求;

篇3:技术支持售后岗位职责

售后技术支持天数智芯南京天数智芯科技有限公司,天数科技,天数智芯职责描述:

1、负责公司项目的售后与实施;

2、负责公司内部及外部的需求分析;

3、负责实施项目(安装、调试);

4、负责定期回访客户、收集客户问题、需求及发现产品不足,并对接产品经理更好的完善产品。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业;

2、3年以上技术支持工作经验;

3、有IT行业从业经验;

4、具有广阔、领先的技术视野和项目实施经验,责任心强。

5、具备良好的沟通能力,优秀的协调能力,能有效协调各种资源。

6、以客户为导向,推动各种客户问题的解决;提炼客户需求,推动公司产品服务持续提高,提升用户体验。

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