技术支持售后岗位职责

篇2：软件售后技术支持岗位职责

软件实施维护/软件售后技术支持(郑州)天津市天房科技发展股份有限公司天津市天房科技发展股份有限公司,天房科技,天房【职位描述】:

1、负责本公司各专有信息系统的发布测试、实施上线及维护等工作;

2、负责对系统最终用户的培训及日常应用支持,对系统故障问题能够准确判断并快速解决;

3、及时了解并受理终端用户对信息系统的需求情况,编写需求调研报告并跟踪需求的落实;

4、负责二次开发信息系统的功能测试和验证;

5、负责基础架构层面的系统运维,如起停服务、系统发布、部署、系统备份等。

【任职要求】:

1、计算机相关专业,统招二本以上学历(必须为全日制统招);

2、要求具有1-2年软件维护实际工作经验;

3、熟悉Oracle及SQLServer数据库的管理配置和操作维护;

4、有软件项目实施维护经验或ERP相关工作经验者优先;

5、能够适应省内出差工作。

【素质要求】:

工作投入、负责,与他人合作,能主动思考,具备创新意识。

【福利与发展】:

1、公司按国家规定缴纳五险一金

2、六日双休,国家法定节假日休息

3、良好的工作环境

篇3：售前售后技术支持经理岗位职责

售前售后技术支持主管/经理上海谷米实业有限公司上海谷米实业有限公司,上海谷米,谷米,谷米岗位职责:

1.负责公司技术支持团队的管理,制定服务规范;

2.负责客户售前技术支持及方案设计;

3.负责客户售后技术支持及实施;

4.负责公司内部及外部的需求管理。

任职要求:

1.本科学历,计算机网络,通信工程、智能硬件等相关专业,有一定英文能力优先;

2.3年以上技术支持工作经验,2年团队管理经验;

3.熟悉GPS等硬件产品;

4.良好的客户沟通及需求理解能力。