事故主管岗位职责描述岗位要求
编辑:制度大全2021-06-16
职位描述:
岗位职责
1、负责店内车辆的事故业务正常开展,监控服务质量;
2、业务团队人员管理、培训,指导事故业务人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心及工作效率;
3、落实事故业务的各项考核指标;
4、协调业务人员与保险公司的良好业务沟通及关系稳定;
5、受理并处理职权范围内的各项投诉;
6、做好5S管理及安全防范工作;
7、协调售后各部门之间的沟通和协作;
8、从事过4S店事故主管相关岗位优先考虑
职位要求:
1、吃苦耐劳,热爱汽车行业工作;
2、抗压能力强,沟通能力强,有驾驶执照;
3、熟悉事故车接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系。
4、3年以上汽车4S店保险及理赔相关工作经验
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篇2:安全事故主管安全生产职责
1、负责参加各类安全环保事故的调查、分析和处理工作。
2、参加各类安全事故的分析会,并制定出同类安全事故预防措施。
3、负责对各类安全环保事故综合分析及各类安全环保事故材料汇总、存档、上报工作。
4、参加公司员工工伤鉴定工作。
5、会同有关部门对造成事故的责任者提出处理意见。
6、接待工伤及其他安全事故处理过程中的信访工作。
7、年终总结公司内部各类安全事故和同行业类似安全事故的经验教训,形成文字性材料下发公司各单位。
8、有权对各类安全事故隐瞒、虚报或故意延迟不报的,除责成补报外,并给相应责任人报本部经理按有关规定进行经济处罚。
9、有权对在调查处理伤亡事故中,因玩忽职守、滥用职权、行私舞弊者上报公司追究其行政责任。