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物业总监的岗位职责和任职条件是什么

编辑:制度大全2020-12-27

物业总监含义

物业总监,是企业物业运营工作的总负责人,负责监督和管理物业的运营工作,统筹个项目的物业管理服务。物业总监直属上司是副总经理、总经理。

物业总监岗位职责

1.负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

2.根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

3.负责协调和管理绿化、安全等相关工作;

4.指导监督个项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;

5.针对不同液态的具体项目进行项目分析,分析测算各业态项目的物业管理成本;

6.有效控制各项成本的产生和费用的支出;

7.咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;

8.协调本部门与公司其他职能部门的关系;

9.与外部关联部门保持良好的合作关系;

10.根据物业管理公司职能及物业规模,确定本部门的组织架构、岗位职责;

11.负责指导、管理、监督下属分管部门员工的业务工作,使其不断提高工作效率;

12.负责下属员工的管理、培养和考核工作。

物业总监应具备的能力

1.熟悉物业相关法律法规;

2.具备物业管理的专业知识,精通物业管理操作流程;

3.具有较强的领导能力;

4.具备判断和决策能力;

5.具有良好的组织协调能力;

6.具备人际沟通交往能力;

7.具备应变能力,能及时正确处理突发事件。

物业总监任职条件

1.物业管理、房地产及相关专业本科以上学历;

2.具备物业管理经理上岗证书;

3.具有7年以上物业管理工作经验;

4.熟悉物业相关法律法规;

5..具备物业管理的专业知识,精通物业管理操作流程;

6.具备良好的职业道德素质。

物业总监职业发展

物业总监一般是由物业经理发展而来,其职业发展方向是副总经理、总经理。物业总监想成为一名总经理,需学习和积累物业之外的其他岗位知识,不断的积累总结经验,才能成为一名合格的总经理。

物业总监年薪

物业总监作为高层管理岗位,年薪比较高,一般在15-40万之间,地区、企业性质、自身的工作经验和能力与物业总监年薪有直接的关系,二三线城市的年薪比较低,一般在15-30万之间。

篇2:物业经营总监岗位职责任职要求

物业经营总监岗位职责

岗位职责:

1、根据公司年度指标,制定公司多种经营收入年度任务目标;

2、制定经营策略、梳理经营流程、制定监管模式、拟定经营指标;

3、负责整合各类资源,强化基础业务,深度挖掘资源价值

4、组织编制商业资源规划利用及经营造活方案,监督实施过程,适时进行评估和优化改进

5、探索、创新经营业务与模式、创造利润增长点;

6、负责各项目经营工作开展的基础管理工作;

7、各项目日常社区经营工作开展;

8、社区商业资源的充分利用及招商引入;

9、协助项目开展各类自有资源的规划方案制订和招商工作;

10、协助项目开展商户管理工作,为项目的经营管理提供强有力的支撑;

11、统筹集团所有经营资源,建立和完善创新业务运作体系,提升资源利用效率和业务营运效率;

任职资格:

1、大学本科及以上学历;

2、3年以上大型企业社区经营管理经验,有大量商家资源者优先;

3、具有较强的商业敏感度与业主需求搜集能力,观察力与判断能力,逻辑性强;

4、具备大型客户的开发维护能力,能领导团队开展工作;

物业经营总监岗位

篇3:物业品质总监岗位职责任职要求

物业品质总监岗位职责

物业品质总监1、质量体系管理(体系建设、内外审组织、文件审核发布、贯标),旨在提升商业项目管理品质;

2、集团品质监督及业务评估/评价;

3、报事投诉管理及风险事件预警;

4、集团典型服务案例管理及推广;

5、集团风险事件通报及统计、预警。

1、大型港资公司5年及以上品质管理相关工作经验;

2、一线港资商业地产企业项目、区域、总部物业高管或者非常优质的民营、国营商业地产企业物业品质。1、质量体系管理(体系建设、内外审组织、文件审核发布、贯标),旨在提升商业项目管理品质;

2、集团品质监督及业务评估/评价;

3、报事投诉管理及风险事件预警;

4、集团典型服务案例管理及推广;

5、集团风险事件通报及统计、预警。

物业品质总监岗位

篇4:物业工程总监岗位职责任职要求

物业工程总监岗位职责

物业工程总监1.组织制定并执行公司运营战略计划,负责工程物业管理制度的建设及优化,全面主持工程物业部工作,制定工程物业部的工作计划并组织实施。

2.根据公司既定经营指标,负责制定工程物业部年度开支预算,并控制其在预算范围内;

3.统筹管理项目工程设备.设施的管理.维修.保养工作,协调入驻商户装修及商户调整装修事宜。

4.全面负责项目的安防.消防管理.车辆管理工作的监管。

5.全面负责项目的外包保洁及绿化工作的监管。

6.负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业技能;指导.监督.检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿)

7.对外联系及协调沟通工作(如:房办.居委.派出所.卫生,环保.安全消防等相关部门)

任职要求:

1.大专或以上学历。

2.8年以上相关行业管理协调经验。

3.熟悉物业行业的运营过程,熟练设备.设施的供应渠道。

4.熟悉商场运营规程以及标准。

5.具备良好的经营管理理念,有一定财务与法律知识。

6.熟悉使用CAD.office办公软件。

7.优秀的领导能力.判断与决策能力.计划与执行能力.沟通能力.谈判能力。

8.能承受较大的工作压力,能够带领团队,较好的团队合作精神。"1.组织制定并执行公司运营战略计划,负责工程物业管理制度的建设及优化,全面主持工程物业部工作,制定工程物业部的工作计划并组织实施。

2.根据公司既定经营指标,负责制定工程物业部年度开支预算,并控制其在预算范围内;

3.统筹管理项目工程设备.设施的管理.维修.保养工作,协调入驻商户装修及商户调整装修事宜。

4.全面负责项目的安防.消防管理.车辆管理工作的监管。

5.全面负责项目的外包保洁及绿化工作的监管。

6.负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业技能;指导.监督.检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿)

7.对外联系及协调沟通工作(如:房办.居委.派出所.卫生,环保.安全消防等相关部门)

任职要求:

1.大专或以上学历。

2.8年以上相关行业管理协调经验。

3.熟悉物业行业的运营过程,熟练设备.设施的供应渠道。

4.熟悉商场运营规程以及标准。

5.具备良好的经营管理理念,有一定财务与法律知识。

6.熟悉使用CAD.office办公软件。

7.优秀的领导能力.判断与决策能力.计划与执行能力.沟通能力.谈判能力。

8.能承受较大的工作压力,能够带领团队,较好的团队合作精神。"

物业工程总监岗位

篇5:物业项目总监岗位职责任职要求

物业项目总监岗位职责

职责描述:

1)负责项目全面运营管理与风险管控;

2)项目部总接口;

3)负责落实公司各项政策及寻求支持;

4)安排及落实上级安排的任务。

任职要求:

1全日制大学本科及以上学历;

2.具备五年以上企业园区、高档写字楼管理经验,具备丰富的理论知识和领导能力;

3.持有物业管理部门经理上岗证书;

4.对项目部的工作有整体的思路和构想,具有良好的组织、沟通、协调能力,具有较强的服务意识和客户关系管理能力,能够熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文笔流畅;职责描述:

1)负责项目全面运营管理与风险管控;

2)项目部总接口;

3)负责落实公司各项政策及寻求支持;

4)安排及落实上级安排的任务。

任职要求:

1全日制大学本科及以上学历;

2.具备五年以上企业园区、高档写字楼管理经验,具备丰富的理论知识和领导能力;

3.持有物业管理部门经理上岗证书;

4.对项目部的工作有整体的思路和构想,具有良好的组织、沟通、协调能力,具有较强的服务意识和客户关系管理能力,能够熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文笔流畅;

物业项目总监岗位

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