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物业管理专员岗位职责要求以及未来可以发展的方向

编辑:制度大全2020-12-26

物业管理专员用细致的工作赢取信任,用专业的服务赢得尊敬,成为住户们舒适生活的保障员。

物业管理专员岗位职责

1.配合主管达成营运指标,包括招商、换约、成本控制等;

2.及时了解本行业经营者资源,收集、整理提供主管参考;

3.监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;

4.接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;

5.配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;

6.及时、有效,合理地处理客户投诉;

7.巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;

8.完成区域物业季度汇报工作。

物业管理专员岗位要求

1.同类物业项目管理总经验丰富,有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

2.实际工作执行力强,效率高;

3.能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;

4.现场走动能力强,工作落实效率高;

5.对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

6.对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;

7.熟悉物业预算控制;

8.热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。

物业管理专员发展方向

随着我国房地产业的迅速发展,物业管理作为其相关产业也获得迅速的发展。物业管理在中国发展迅速且前景广阔,据统计,目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人,但截止到04年,物业管理持证人员只有不足2万人。则持有物业管理师证的人员在人才市场供不应求,炙手可热。其以后可以向着物业管理经理的方向发展。

篇2:物业招商专员岗位职责要求以及未来可以发展的方向

物业招商专员负责商业房地产项目/商铺的招商,拓展客户资源,与客户联系、接洽、谈判,反馈市场信息及客户意见。

物业招商专员岗位职责

1.负责所辖区域内商铺的招商推广工作;

2.负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务;

3.负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系;

4.收集辖区市场信息,并及时反馈;

5.记录经销商信息,建立信息档案。

物业招商专员岗位要求

1.熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

2.有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力,良好的商业谈判及执行能力;

3.有事业心,责任感强,诚实守信、爱岗敬业、积极主动;

4.熟悉物业市场营销推广、策划、开拓等工作环境内容,有房地产项目招商、销售、租赁等相关工作经验优先;

5.有较丰富的商业物业客户资源者优先。

物业招商专员发展方向

可向以下方向发展:

1.高级物业顾问/物业顾问

2.物业管理经理/主管

3.物业管理专员/助理

4.物业设施管理人员

5.物业机电工程师

6.物业维修人员

篇3:物业租赁专员岗位职责要求以及未来可以发展的方向

物业租赁专员负责接待房客源进行登记配对,合同文本签约,售后服务及客户跟踪等工作。

物业租赁专员岗位职责

1.负责集团下属持有经营性项目的招商、招租;

2.提高项目的出租率及提高入驻客户的质量水平;

3.配合客服部解决客户投诉;

4.催缴客户租金费用,配合各项目管理处催缴物业管理费;

5.拓宽项目的市场推广渠道,提高其品牌知名度和市场竞争力。

物业租赁专员岗位要求

1.有一定的沟通及谈判能力,有团队精神;

2.熟悉商场租赁相关流程,了解租赁工作的相关流程;

3.工作认真负责、耐心细致;

4.熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规;

5.有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

6.具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力。

物业租赁专员发展方向

可向以下方向发展:

1.高级物业顾问/物业顾问

2.物业管理经理/主管

3.物业管理专员/助理

4.物业设施管理人员

5.物业机电工程师

6.物业维修人员

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