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物业管理助理岗位职责要求以及未来可以发展的方向

编辑:制度大全2020-12-26

物业管理助理负责维护小区的各个方面,与业主建立好沟通机制,及时反馈业主的问题。

物业管理助理岗位职责

1.做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题;

2.处理客户/业主一般投诉及询问,反馈管理信息;

3.检查小区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报;

4.跟进公共设施的维修保养工作;

5.负责辖区的公共清洁卫生、绿化、工程、保安等情况进行巡检和监督工作;

6.每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况;

7.负责收集、整理业主和住户的档案和报修投诉资料的汇总工作。

物业管理助理岗位要求

1.服务意识强,工作积极主动;

2.处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧;

3.具备良好的微软Office软件操作能力;

4.具备基础的安全、防火、食品安全、卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识;

5.具备基础的设备管理,例如:物业服务和(或)维修方面的知识;

6.具有良好的沟通协调能力和问题解决能力。

物业管理助理发展方向

可向物业管理经理的方向发展。

篇2:物业市场经理助理岗位职责任职要求

物业市场经理助理岗位职责

岗位职责:

1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据,建立项目信息数据库,建立项目档案资料,分类管理、存档、补充项目信息数据库。

2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息,评估承接该项目的风险,向上司报备项目情况。

3、采集、调研新类型业务数据,建立市场拓展项目测算模板及金额。

4、收集、分析目标项目竞争对手情况,起草竞争策略。

5、跟踪、接洽前期项目信息,向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察,收集项目数据,编制项目预算,起草项目合同。

6、组织项目投标小组,编制投标书,完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。

7、建立客户关系库,持续维护客户关系。

任职要求:

1、30-45岁,大专以上学历,专业不限。

2、8年以上物业行业相关工作,3年以上物业市场拓展经验,成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。

3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的技巧与方法,具有独立撰写策划、编制招投标书的能力,具备对企业形象品牌进行策划的能力;

4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力,敏锐的洞察力,善于发现、分析、解决问题。

5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力,善于在不确定性中捕捉市场机会。

6、具有强烈的责任感和团队精神,良好的职业素养和职业道德,有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。

篇3:物业管理经理助理岗位职责任职要求

物业管理经理助理岗位职责

岗位职责:

1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;

2、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

3、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;

4、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;

5、负责园区物业维修项目洽谈,如电力、消防及防水等。

岗位要求:

1、本科以上学历,形象气质佳,法律专业优先考虑;

2、性格外向,头脑灵活,具有一定文字表达能力;

3、知识结构较全面,具有丰富的业务经验,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

4、具有良好的业务洽谈谈判能力;

5、语言表达能力强,有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力及计划和执行能力。

物业管理经理助理岗位

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