服务技师岗位职责任职要求

篇2：售后服务技师岗位职责任职要求

售后服务技师岗位职责

岗位职责:

1、能根据工作目标自主安排工作计划,对日常工作能进行必要的分析总结;

2、与OEM区域负责人有效沟通合作,落实后处理服务相关标准的执行;

3、支持配合OEM渠道管理者持续提升后处理业务服务能力;

4、能完成区域后处理热点问题/重大故障的现场调查及解决;

5、监控区域服务站TNF比率和索赔金额,对异常区域进行原因调查和分析;

6、公司/上级交办其他事项。

任职要求:

1、具有熟练的Office办公软件操作技术和检测的技能,具有较强的数据分析能力;

2、汽车行业相关经验,发动机和排放处理系统相关工作经验者优先;

3、基础英语能力,工科背景;

4、有执着的敬业精神和较强的责任心,工作仔细认真;

5、能吃苦耐劳,服从工作需要;

6、良好的团队精神,较强的学习能力和自我监督指导能力;

7、有自信,具有能良好的沟通能力。

微信