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TWI一线班组长管理技巧提升

编辑:制度大全2020-02-24

携手蓝草咨询为事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司

[键入文字]《TWI一线班组长管理技能提升》

主讲:巨一铭

课程背景:

TWI一线主管是企业经营管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,一线主管综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施。本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发,紧紧围绕班组管理实际需要而设置培训内容,匹配以丰富的实战案例,帮助学员掌握关键的管理技能和方法。

在当前全球金融危机的大环境下,企业要坚持,要发展,最可依靠的力量是谁?企业的成功不仅取决于总经理,中层经理的水平亦占据着80%的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中层革命”迫在眉睫!

多数企业中,因利益与职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重;面对自己的左膀右臂,企业高管身陷两难境地,如何化解难疑?企业“老鹰变小鸡”现象的迷思、中层“断层”,如何处理…….

课程受益:

1.塑造职业化观念,建立职业化心态,成长为卓越管理者

2.学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

3.学习如何激励下属,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

4.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

5.掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通

6.掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司、与同级和下属的良好沟通

7.让主管清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变

8.学会主动为公司承担更多的责任,团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队!

9.熟悉主管的关键管理责任与技巧――辅导与指导下属,努力让自己成为公司的左膀右臂

课程对象:一线班组长和基层管理人员

授课时长:2天12小时

第一讲、管理者的基本认知

1、中层经理的角色认知

(1)公司文化传承者

(2)业务领域带头者

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[键入文字](3)专业技能的辅导者(4)决策、策略建议者(5)部门问题的终结者

2、中层经理的职责

(1)高层做正确的事;

(2)中层正确做事;

(3)基层把事情做正确;

3、告别“三拍”干部

(1)拍脑袋决策

(2)拍胸脯表态

(3)拍屁股走人

第二讲、经理人常犯的五大错位

1、向下错位

(1)忌民意代表

2、向上错位

(2)忌越位

3、身份错位

(3)忌事无巨细

4、垄断错位

(4)忌部门主义

5、官僚错位

(5)忌发号施令

第三讲、卓越经理人的心态

1、放低自己的心态

(1)海纳百川有容乃大

(2)放低自己才会走的更高

2、杜绝抱怨

(1)抱怨的本质就是自我关注点的转移

(2)中层经理第一职能就是失去抱怨

(3)经理人没有资格与员工一起抱怨

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[键入文字](4)抱怨就是在出卖自己(5)用建议代替抱怨

3、不要轻易发火

(1)员工说我错了就是在推卸责任

(2)领导发火就是帮助下属推卸责任

(3)谁发火谁承担的成本就最大

(4)员工犯错就是让他承担相应的责任

4、左膀右臂

(1)认真能把事情做对、用心能把事情做好。

(2)将心注入才会产生能量

(3)学会与企业一条心

(4)努力成为上级的左膀右臂及培养自己的左膀右臂

第四讲、从优秀迈向卓越

篇2:快印企业如何有效提升自身管理水平?

快印企业如何有效提升自身管理水平?

随着互联网信息技术的发展,快印信息化成为快印企业,特别是快印连锁企业提高运营能力,提高企业经营效益和管理水平必不可少的手段。当前,不少快印企业都在加快发展快印业供应链信息化管理,建设快印服务云平台,让顾客直接利用微信、APP下单,打通线上线下,真正实现快印与互联网的对接,加强竞争优势。然而,企业在信息化过程中,对于如何选择信息技术提供方,对于信息技术提供方的技术成熟程度的了解是快印企业必须引起注意的问题。

快印信息化管理系统,因受环境和业务需要的影响,确实存在非常多的问题,每款产品也都在不停的升级和优化。对于系统的服务商而言,如何能快速的解决客户遇到的问题,如何及时提供给客户最想要的技术支持亦或业务咨询,也是考量一个系统供应商的重要指标。

高物料成本、高人力成本、高房租、低消费的压力让一直快速增长的中国快印行业的发展慢下了脚步,也对信息化技术提出了更高的要求,如何在降低营运人力成本的同时,也能为消费者带来好的消费体验。

自助下单、在线支付渐成趋势,然而对于企业而言,只有适合自己的,才是最好的。现在概念很多,盲目生搬硬套只会事与愿违。只有基于企业实际需求,并进行可落地的试验,通过不断总结优化,再逐步推大。这就需要企业分清哪些是真实且有价值的需求,并综合合作方的开发实力、配合意愿度以及节奏这些外部因素,从而获得最优解。

当前快印行业的新机遇一触即发,互联网的飞速发展导致的快印主体已由粗放式管理向以提升整体效能为目的的创新模式转变,并且以技术为壁垒强化核心竞争力、服务差异化,从而赢得客户与市场。同时,由于房租、原材料、人员等经营成本压力增加,快印企业迫切渴望寻求新的模式来优化企业前后端的运营管理,以实现降低管理成本、提升收益的核心目标。

篇3:如何认识班组长在企业中的地位和作用

如何认识班组长在企业中的地位和作用第一点必须明确,只有具备一定条件和素质的职工,才能担任班组长,所谓素质――就是一个人的政治思想,工作组织能力,技术本领,责任感受和责任心,才能信任班组长。

第二点必须明确,班组长在企业中充当着十分重要的角色,因为班组是企业的细包,是电力的基层组织,而班组长则是基层组织的直接领导者,企业的各项生产经营任务都需要通过班组长领导和带领职工去完成,应该看到班组长的责任是重大的,其领导是否得力,将直接影响着企业的经济效益,这就是班组长在企业领导基层中具有重要的作用,也是在企业领导与班组职工之间充当“兵头将尾”的角色。

第三点必须明确的是,成为合格的班组长决非易事,而应付出艰苦的努力,结合科技设备和工程中要求的实际情况,还要更加刻苦学习科学知识和管理来提高自身的素质,才能应对你所肩负的职责。

第四点必须明确的是,班组长作为一班或一组之长,在你的手中握有一定的权力,比如说劳动力和技能高低在一切工作中的组合搭配,班组建设和职工整体利益的大事,奖金分配考核发放等,这些如果考虑不周也会直接影响生产任务的完成,甚至会影响着工程质量和安全隐患的产生。

第五点必须明确的是,一个企业班组工作的好坏是跟班组长的领导水平和素质是分不开的,因为任何一个班组都有十几二十来个员工的眼睛在盯住着你,十

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几二十颗心都对班组长寄予期望,因此班组长理应意识到你在职工心目中的重要地位,如何带领职工搞好本职工作是是非常重要的大事。

第六点必须明确班组长在一切工作中的责任感和责任心,一是安全与生产的关系,二是工程工作进度与工艺质量的关系。

一是:工程质量对生产企业来讲,产品质量是企业的生命,我们的建设电厂,工程中的工艺质量是直接关系到今后发电的效能,能否使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,获得生存发展,工程工作质量如何?都会直接影响企业的经济效益和外在形象,因此班组必须正确对待工作中的进度与质量的关系,即要讲进度又要保证工程工作中的工艺质量来增强责任心和责任感,要教育员工以人为本,明确责、权、利之间的关系,求真务实地搞好工程工作,在工程工作中班组和工程工作质量问题,即能反映出职工整体的思想和技术素质,又能反映出班组长的质量管理水平,有的员工工作不负责任,没有尽业之心,工作质量低,达不到有关规定的标准,其原因是个人质量意识淡薄,或技术底子溥,工作责任心不强,只有通过教育和引导来提高他们的认识。

二是:在任何工程工作中,每个员工都要树立一个“安全第一、遇防为主”的思想,作为企业的班组长即要管生产进度又要抓好工程工作中的每道工艺质量,最主要的要管好各个环节中的人身与设备的安全,在工程工作中哪怕质量搞得好,一但发生人身事故,一切成就都没有,叫做安全一票否决法,因此每时每刻都应把安全放在第一位,任何时候都不能有诗毫的麻痹思想,作为班组长来讲,在周一的安全学习方面应与上周的工程工作在确保安全与质量的前提下来总结,要有

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针对性的提醒工作中的哪些不安全因素加以注意,在即又不伤害自己,也不伤害别人,又不被他人伤害之下进行工作。

在安全方面:

要教育参成员工加强安全意识,落实责任到位,坚持安全第一,预防为主的方针,必须从工程员工的思想抓起,增强安全生产的意识“以人为本,树立安全第一”。抓好习惯性违章作业的不正之风,加强安全生产的管理,时刻把安全放在心中,提高参成员工的安全生产意识和安全管理水平,树立安全零事故的理念,让员工每天自觉遵守安全人性的管理的自觉认为,充分认识安全生产工作的重要性和反违章作业的利害性,向社会负责,向企业和他人自己负责,也只有这们才能保证企业经营生产的健康发展。

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篇4:提升企业管理执行力

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精品文档

浅谈提升企业管理执行力(精选多篇)提升企业管理执行力

在私营、民营企业出现的众多问题中,尽管表现形式不同、成因不同,但是实践越来越清晰地表明――民营企业管理执行力不足,已经成为企业规模化发展的瓶颈。管理执行力欠缺,直接导致好的想法得不到实施,好的机会白白放过,好的市场来不及占领,企业规模化发展跌跌撞撞,停滞不前。笔者以辽宁省某民营房地产开发企业咨询实例来揭示企业管理执行力不足的表现及其成因,并提出相应的解决办法,以供参考。

一、管理执行力不足的表现

一方面,直接表现在公司开发项目运作周期长,项目进度落后其他公司6个月以上;上级向下级布置的任务得不到及时执行,比如材料设备采购拖延达1个月以上,严重影响工程进度。

另一方面,对公司管理制度、管理体系推行、执行状况调查发现:

1)公司管理制度不完备。作为公司基础管理重要部分的工程管理制度迟迟不能出台;人力资源部、财务部和预算合同部等重要部门都缺乏最基本的管理制度,有关管理规定很多停留在口头上。

2)制度执行状态模糊。公司绝大多数人不了解制度的

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篇5:质量管理部班组长的安全生产职责

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合质量管理部班组长的安全生产职责

1.在质量管理部经理、质量管理部分支经理及主管的领导下,对本班组的安全生产工作负领导责任,并向质量管理部主管汇报;

2.签署与本岗位相适应的安全生产目标责任书以及安全承诺书;

3.遵纪守法,遵守公司安全生产相关管理制度及公司安全管理规定;

4.贯彻执行国家、****市、区以及公司有关安全生产方针、政策、法律法规、规章和标准;

5.协助制定、更新、废止、培训所管辖班组与安全生产相关的规章制度和操作规程;

6.组织妥善保管本班组与安全生产相关的文件和记录;

7.参加本部门安全生产工作会议,组织协调本班组内的安全生产工作,完成安全生产任务;

8.落实本班组的安全生产教育培训、活动以及宣传工作,并保存相关记录;

9.负责本班组日常的、专项的安全检查、点检及隐患排查治理工作,及时消除事故隐患;

10.实施现场的监督检查,及时纠正或消除所管辖区域内的不安全行为,特别是叉车驾驶过程中的不安全行为,及不安全的状态;

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

11.根据本部门或公司的计划参加生产安全事故应急预案的演练,积极完成提出的改进措施;

12.如实、准确、及时向质量部主管、质量部分支经理及EHS上报安全生产事件或向相关部门汇报关于安全生产中的异常情况,参与并协助完成本班组生产安全事故的调查工作,针对调查制定的整改措施应抓紧落实;

13.为本班组人员申请并配备符合国家或者行业标准的个人防护用品,并监督员工个人防护用品的佩戴和使用情况;

14.协助EHS完成本班组的安全现状评价以及职业危害因素检测等工作,并落实职业危害因素相关的告知、体检等工作;

15.组织、配合并协助EHS或其他部门完成与本班组相关的安全生产工作;

16.对质量部门的重点工艺、重点区域、重要设备实施重点管理,特别是酸蚀检验工序、特种设备与化学品的管理;

17.监督第三方在本班组进行的施工、维修、改造、拆装等施工以及第三方人员的安全行为;

18.落实完成其他安全生产相关的工作。

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