客户信息员岗位职责客户信息员职责任职要求 - 制度大全
制度大全 导航

客户信息员岗位职责客户信息员职责任职要求

编辑:制度大全2020-02-07

客户信息员岗位职责

岗位职责:

1.负责客户投诉的接待、传递处理、跟踪及反馈;

2.根据客户报修通知及信息员汇总的报修信息,上门查看报修问题,制定维修方案,限定维修工期,安排维修工人进行维修施工及维修完成后验收;

3.负责房修业务相关客户沟通与解释说明工作,监控每天的房修进度情况及时与信息员沟通,确保每日房修进度信息上报等。

任职资格:

1.专科及以上学历,两年以上相关工作经验,有精装经验的优先;

2.精通工程维修专业知识,土木、电气工程相关专业;

3.熟悉房地产行业相关知识、操作流程制度规范等;

4.良好的沟通协调能力,有较强的责任心。

篇2:全国客户经理岗位职责全国客户经理职责任职要求

全国客户经理岗位职责

全国重点客户经理1.全国年度现代渠道活动推广计划、产品推广专案活动、大型专题活动计划推广等信息取得和配合;区域重点客户经理管理;各营销总部间协调;重点客户部费用使用控制;

2.全国合同客户谈判、管理;经销商与现代销售渠道客户协调;账款、扣款清对;全国性促销活动规划、谈判、开展;重点系统新品统一进店;建立、维护良好客情关系;

3.KA系统门店相关问题反馈、相关工作反馈。

岗位要求:

1.本科及以上学历,具有5年以上相关快消品工作经验;

2.熟练掌握销售、谈判技能,具有较强的市场敏锐度;掌握现代销售渠道运营模式;全国性团队管理经验,优秀的执行能力;

3.具有较强的学习与创新能力,促进组织目标的达成。1.全国年度现代渠道活动推广计划、产品推广专案活动、大型专题活动计划推广等信息取得和配合;区域重点客户经理管理;各营销总部间协调;重点客户部费用使用控制;

2.全国合同客户谈判、管理;经销商与现代销售渠道客户协调;账款、扣款清对;全国性促销活动规划、谈判、开展;重点系统新品统一进店;建立、维护良好客情关系;

3.KA系统门店相关问题反馈、相关工作反馈。

岗位要求:

1.本科及以上学历,具有5年以上相关快消品工作经验;

2.熟练掌握销售、谈判技能,具有较强的市场敏锐度;掌握现代销售渠道运营模式;全国性团队管理经验,优秀的执行能力;

3.具有较强的学习与创新能力,促进组织目标的达成。

篇3:网络客户岗位职责网络客户职责任职要求

网络客户岗位职责

客户服务专员(网络咨询方向)上海美迪亚医院投资集团有限公司上海美迪亚医院投资集团有限公司,美迪亚我们集团旗下的昆山综合医院招聘客服专员(网络咨询方向)3名:

职责:

----------------------------------------------------

1、通过网络渠道为顾客提供咨询服务;

2、回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,建立客户资料档案,做好客户的回访工作

3、从事过医院电话/网络咨询工作优先。

任职要求:

1、有一定的医学基础,医学、护理或者临床专业,有相关营销或电话咨询工作经验;

2、有男科、妇科、皮肤科、耳鼻喉科、肛肠科、胃肠科等网络咨询医生工作者优先,

3、熟练的计算机应用能力,打字速度快,40字/分钟以上;

4、口齿清晰,良好的营销意识和服务意识,较强的应变能力、协调能力。

5、善于学习,具有自我认知能力,具有合作意识和团队精神;

篇4:硬件客户岗位职责硬件客户职责任职要求

硬件客户岗位职责

职责描述:

1.指纹识别/电容屏触摸方案硬件应用设计,硬件应用问题分析及解决;

2.分析和制订产品测试需求,设计、编写测试方案,拟定测试计划;

3.对过程问题、测试结果进行分析总结并跟进问题解决,对测试报告进行审核判定;

4.完成嵌入式系统软硬件的测试工作,指导测试技术员工作;

5.对产品做出风险评估、提出改进意见

6.日常团队协调及项目跟进工作。

任职要求:

1.微电子、通信、自动化、数学、物理等相关专业全日制本科以上学历;

2.熟悉数字及模拟原理图设计;

3.能看懂PCBLayout;会layout者佳;

4.工作认真细致,主动性强,能承受一定工作压力,具有良好的语言和书面表达能力;

5.有硬件系统设计及分析经验。

篇5:应用客户经理岗位职责应用客户经理职责任职要求

应用客户经理岗位职责

岗位职责:

1、负责“立咕应用”APP商户的开发,拓展及维护新老商户,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;

2、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;

3、负责商务交流、项目跟进、商务谈判、做好销售合同签订、履行与管理等相关工作;

4、快速有效地解决项目上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度;

5、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。

任职要求:

1、大专学历;2年以上销售经验;

2、有大型商圈、酒店、品牌商家资源。

3、个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识;

4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有