人工客服岗位职责

篇2：打车客服岗位职责

售后客服/六险一金/打车报销知了英才(北京)管理咨询有限公司知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才岗位职责:

1、负责指导学员了解课程,回答学员提出的问题,并邀约客户去实体店了解或体验课程。

2、有效管理自己的学员,和校区老师做好沟通工作,确定客户到店情况。

3、保持与客户的良好沟通与联系。

4、每天完成规定的电话量和电话时长

任职要求:

1、普通话标准,声音具有亲和力,男女不限。

2、学习及应变能力强,具有较强抗压能力。

3、了解新东方、认同企业文化,对教育行业有一定的了解。

4、工作积极、诚实肯干,团队意识强。树立良好的心态,能以积极热情的态度坚定的信心投入工作,有良好的敬业精神。

篇3：代驾客服岗位职责

岗位职责:

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

3、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;4、完成部门经理交代的其它工作。

任职资格:

1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁;

2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

3、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

篇4：国航客服岗位职责

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;3、通过电话负责客户的约访工作;4、协助配合销售团队,创造销售业绩。

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3、良好的执行力和团队合作精神;4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。

篇5：动漫客服岗位职责

任职要求:

1.工作态度认真,有责任心、有吃苦耐劳的精神;

2.年龄18-30有限考虑,高中以上学历,有无经验均可;

3.性格开朗、积极主动、喜欢与人沟通,有亲和力,有较强的团队意识;

4.具有一定的市场分析和判断能力,有良好的客户服务意识;

5.敢于拼搏,愿做管理岗,乐于接受挑战开拓市场,能够快速成长。