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国航客服岗位职责

编辑:制度大全2020-01-04

1、根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务;2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;3、通过电话负责客户的约访工作;4、协助配合销售团队,创造销售业绩。

1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3、良好的执行力和团队合作精神;4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。

篇2:动漫客服岗位职责

任职要求:

1.工作态度认真,有责任心、有吃苦耐劳的精神;

2.年龄18-30有限考虑,高中以上学历,有无经验均可;

3.性格开朗、积极主动、喜欢与人沟通,有亲和力,有较强的团队意识;

4.具有一定的市场分析和判断能力,有良好的客户服务意识;

5.敢于拼搏,愿做管理岗,乐于接受挑战开拓市场,能够快速成长。

篇3:护肤品客服岗位职责

淘宝客服-护肤品衣酷集团广州衣酷服饰有限公司,皓顿时尚,衣酷公司,衣酷服饰,衣酷集团,衣酷1、淘宝受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

岗位要求

1、优先录取护肤品经验1年以上者;

2、学习能力强,能不地学习进步;

3、具备良好的客户服务意识;具备良好的客户服务意识。

4、有责任心,能承受较大的工作压力;

5、有团队协作精神,善于挑战。

篇4:物管客服岗位职责

1.及时收集业主各类需求及信息反馈;

2.及时响应客户咨询投诉,对小区内异常情况及时处理与上报,对异常人员进行排查与上报;

3.负责小区楼宇、环境卫生、设施设备、治安、车辆与人员巡查与管理;

4.定期巡查装修单位,检查施工是否规范,把控装修质量,及时异常装修情况;

5.处理所辖范围业主的诉求,及时完成上级的指令,使业主满意度不断提升。

要求:

①形象良好,性格阳光开朗,亲和力佳;

②具有良好的服务意识,团队合作意识;

③具备较强的理解接受能力,及沟通协调能力;

④能够熟练操作常用办公软件;

⑤大专以上学历,物业管理、社会工作、公共事务管理、旅游、酒店管理等专业。

⑥有物管员证、物管员相关工作经验优先考虑。

篇5:移民客服岗位职责

私人移民客服专员永铭国际重庆寰球共创出国中介服务有限公司,寰球共创投资,寰球共创投资咨询,寰球共创投资重庆,寰球永铭集团,永铭国际,寰球共创出国职位描述:

1、及时向客户提拱移民咨询,项目动态,解答客户在移民办理的过程当中提出的问题;

2、收集和完善客户信息,并做分析与维护;

3、精心维护客户关系,定期与客户互动,邀请客户参加各种活动,全面提升服务品质和公司形象;

4、与各部门沟通衔接,有效的过渡客户需求,起到承上启下的纽带作用;

5、负责客户的登陆辅导和后续服务工作的安排。

任职要求:

1、本科以上学历,工作经验一年以上,年龄在23—30岁之间;

2、具备较强的沟通能力、协调能力、具有较好的亲和力,团队合作精神佳;

3、有处理危机的能力,灵活性强;

4、工作热情,客户意识较强。

待遇:

极具竞争力的薪酬体系和优越的办公环境,完美体现个人能力和工作付出。

五险一金、劳动合同、年度旅游、带薪年假、带薪病假,及国家规定的婚、产、丧假等全面福利。

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