客服接单岗位职责

篇2：客服担当岗位职责

物流客服担当天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司天津泰达阿尔卑斯物流有限公司上海分公司,泰达职责描述:

1.接受客户委托业务(仓储、运输),合理及时完善地提供制单,业务咨询、业务联络等服务;

2.管控物流上下游的整体流程;

3.服务过程中随时与客户保持良好沟通和汇报,以期达到完美的服务质量;

4.遇到特殊事件有应变能力并作出正确的判断和操作方式;

5.费用记录,确认,回收跟进等;

6.良好维护与客户间的关系;

7.海外沟通联络。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历;

2.日语1级或英语6级以上者优先;

3.能熟练操作电脑,熟练运用Excel、Word等办公软件;

4.耐心、细致,良好的表达及沟通能力;

具备良好的团队合作精神和职业操守,欢迎往应届生投递简历

篇3：客服售后岗位职责

客服(售后)上海南鹊电子商务有限公司上海南鹊电子商务有限公司,上海南鹊,上海南鹊岗位要求、任职资格:

1、熟悉淘宝购物流程,打字速度60字/分钟以上;

2、沟通水平良好,服务意识强,有淘宝客服经验优先;

3、及时处理工作中存在的问题;

4、工作细致认真,有耐心。

1.大专以上学历,普通话标准;

2.1年及以上在线客服工作经验;

3.打字速度60字/分钟以上;

4.勤奋踏实,有良好的服务意识。

篇4：客服文案岗位职责

英文文案/客服南京大明网络科技有限公司南京大明网络科技有限公司,世谊博丰,大明职责描述:

1.负责公司产品英文文案撰写及编辑工作;

2.负责海外平台宣传工作;

3.同时负责一些跨境电商的后台客服工作;

任职要求:

1.大专以上学历,英语六级或专四以上,有英文网站编辑或客服工作经验者优先;

2.有一定的推广文案写作能力,熟悉国外社交平台营销方式;

3.积极主动,具备敏锐地感知市场机会的能力和公共活动能力;

4.具备团队合作精神,善于沟通,富有激情、创造性;

5.工作踏实,适应重复性工作,能承受一定工作压力。

篇5：客服片区经理岗位职责

客服经理/主管(粤西片区)广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司广东奥园县域商业综合体投资管理集团有限公司,奥园县域,奥园县域一、大学本科学历,五年以上房地产公司营销售后客服岗位从业经验,两年以上团队管理经验;

二、形象气质好,亲和力、抗压力、细致性、条理性及对外沟通协调力佳;

三、熟悉房地产公司房屋销售合同签约流程、按揭流程、银行货款放款流程及相关管理政策;

四、熟悉明源、金碟系统销控管理及办公系列软件操作;

五、有标杆房企从业经历者优先考虑;