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客服推广专员岗位职责

编辑:制度大全2019-10-04

运营推广专员/在线客服(互...天津市天房科技发展股份有限公司天津市天房科技发展股份有限公司,天房科技,天房【职位描述】:

1、接听客户来电,解答咨询,处理客户问题并及时跟进及反馈,整理归档客户问题;

2、统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归档;

3、通过在线沟通与以及售前售后维护,提升用户对产品使用率及满意度;

4、负责用户运营管理,用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;

5、极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量,达成安装量、用户量等推广指标;

6、对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护、有效提升新老用户粘性和用户忠诚度;

7、熟悉公司产品功能知识和操作使用,定期组织产品基础功能的培训和资料推送;

【任职要求】:

1、本科(正规统招二本)及以上学历;

2、能快速分析理解客户想法,理解客户场景,合理表达自己观点,并引导客户,让客户接受;

3、良好的客户服务意识,善于沟通;

4、互联网行业客户服务相关经验者优先考虑;

【福利与发展】:

1、公司按国家和天津市规定缴纳五险一金;

2、六日双休,年休假,国家法定节假日休息;

3、午餐补助(员工餐厅)

4、良好的工作环境

5、自有健身活动室(健身房、羽毛球、乒乓球等)

篇2:高校市场推广专员岗位职责

高校市场推广专员-武汉w高顿上海高顿企业管理咨询有限公司,高顿教育,高顿教育集团,高顿岗位职责:

1,参与分校全年市场目标设定与计划分解;

2,参与市场需求分析及策略制定;

3,开拓、维护多样合作渠道,与业务伙伴保持良好合作关系;

4,负责市场活动的策划、执行、总结与反馈;

5,部分人员管理;

6,上级交代的其他工作任务;

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,专业不限;

2、良好的沟通与人际交往能力,踏实靠谱,抗压力强;

3、良好的文字功底及活动策划能力;

4、具备市场敏锐度,善于思考分析,善于团队合作;

5、有高校市场推广或相关工作经验者佳;

6、在校内社团、学生会担任过职务的优秀应届毕业生。

公司福利:

五险一金,五天工作制

良好的工作环境和团队氛围、定期专业技能、管理能力培训

年终奖、传统节日带薪休假及节日礼品,员工生日礼品礼券、6.1员工子女礼物、年度体检、每季度公司安排的豪华国内国际游

额外福利:

1.在职满三年的优秀员工可享受公司提供的20-30W免息房贷首付

2.在职满三年的优秀员工可享受带薪上海财经大学MBA或美国加州伯克利MBA学历深造

3.公司即将上市,优秀员工(不限年限)可享受合伙人计划

篇3:市场企划推广专员岗位职责

活动策划专员/推广专员/市场企划专员护童科技杭州护童科技有限公司,护童,护童科技,护童岗位职责:

1、负责公司年度市场推广活动的策划工作,并组织实施;

2、负责公司品牌推广活动策划工作(含线上);

3、协助公司产品,广告策划工作;

4、参与公司其他相关策划工作,提出自己的创意;

5、参与公司广宣文案的策划工作,不限于软文的撰写与推广。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,中文系、新闻系、广告传媒、市场营销等相关专业毕业优先考虑;

2、熟练操作MS-OFFICE等办公软件,有较强的文字功底;

3、具有良好的表达能力,思维活跃且逻辑清晰,有团队荣誉感,执行力强;

4、学习能力强,工作责任心强,有良好的抗压能力;

5、有1年以上从事活动或广告策划工作优先。

篇4:市场推广营销专员岗位职责

市场推广专员-营销总公司湖北大冶汉龙汽车有限公司湖北大冶汉龙汽车有限公司,汉龙职责描述:

1.掌握汽车行业发展动态,及时进行市场分析并对市场发展趋势进行评估;

2.制定市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算;

3.负责制定新产品上市计划,确定产品定位,开发产品利益点,计划促销;

4.与广告公司合作、创意和发展品牌;

5.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1.汽车营销及传播类专业,专科及以上学历;

2.有汽车行业市场推广工作经验者优先;

3.精通汽车行业市场推广模式,具备汽车营销方面的知识,了解汽车行业汽车销售状态及营销能力;

4.精通Word、Excel、PPT等操作;

5.有较强的语言表达能力、人际沟通能力。

篇5:市场专员市场推广岗位职责

市场推广专员顶固集创家居广东广东顶固集创家居股份有限公司,顶固集创,顶固集创家居,顶固集创家居广东,顶固集创岗位职责:

1、协助大区完成客户活动策划、过程监督执行、落地等,以及大型活动联动的执行;

2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

3、协助对公司产品的市场调研活动;

5、收集市场同行业信息,参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。

任职资格:

1、大专以上学历,营销、管理类专业为佳;

2、熟悉家居行业,有一定活动策划能力;

3、具备思维活跃、擅长与人沟通,有一定的组织协调能力;

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