新媒体客服专员岗位职责
客服专员(新媒体方向)诚泰租赁诚泰融资租赁(上海)有限公司,CHENGTAY诚泰租赁,诚泰租赁,诚泰职责描述:
1.通过平台在线工具及400电话,及时处理客户业务订单,收集客户业务需求,解答客户问题,并将有效客户需求推送给业务经理;
2.妥善处理客户服务中遇到的问题,对于无法处理或难以解决的问题,及时上报并后续跟踪;
3.负责记录、汇总、和整理分析客户的咨询内容、反馈意见和建议及其他需求;
4.负责公司新媒体内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度。
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上客服工作经验;
2.口齿清晰,普通话标准,精通客服话述技巧,具有较强的语言沟通表达能力;
3.良好的服务意识,做事积极主动、认真负责、有团队合作精神和较强的应变能力;
4.具有主动学习的意识,较强的创意和独立文字编辑能力。
篇2:电视媒体广告活动专员岗位职责
岗位职责:1.对频道现有电视媒体专题栏目以及广告进行销售,积极开发新的客户,完成公司制定的目标;2.深入了解电视媒体业务及行业特点,结合客户要求制订广告投放方案,做出符合客户要求的投放计划并做提案;3.签订广告合同,并监督合同的执行,同时负责合同的回款;4.严格对公司执行的任务和商业机密保密;5.关注行业发展趋势,及时为公司提供相关的市场信息;任职要求:1.熟悉广告市场详情,能完成并超额完成销售业绩;2.了解广告业务操作流程、清楚各个环节的客户需求;3.有极强的销售、谈判能力,具备极强的产品推广及客户管理能力;4.良好的人际交往能力和团队协作精神;5.有一定的电视媒体客户资源优先;6.能够熟练操作电脑以及办公软件;7.良好的职业操守,强烈的责任感;
篇3:新媒体销售专员岗位职责
新媒体销售专员北京零点陆壹捌科技有限公司北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌【岗位职责】
1、负责职业教育领军品牌-万题库的产品销售工作;
2、通过新媒体方式对班级群、直播课中学员的相关问题给予耐心解答,并有针对的推荐相关课程;
3、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
4、尽情发挥自己的营销思维,通过多媒体方式达成更高订单转化
【任职要求】
1、30岁以下,大专学历,有行业相关经验可放宽至中专学历;
2、有足够的挣钱欲望,沟通能力强;
3、理解、悟性高,能够准确把握用户心理,针对性提供解决方案;
4、对营销有想法,有耐心和正能量;
5、微信、微博、社区、论坛者等新媒体的深度用户优先;
6、我们的销售岗位公司提供客户资源,轻松过万。