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营业部部长工作岗位职责

编辑:制度大全2019-03-31

作为营业部部长,其岗位职责包括哪些以下是一则营业部部长岗位职责,供各位参考。

1、编定每日早、中、晚班人员,做好营业员、迎宾员的考勤记录。

2、每日班前检查服务员(制度职责大全服务员)的仪表、仪容。

3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅营业员的工作,督促营业员做好清档口清洁卫生和用具的准备工作。

4、随时注意餐厅就餐人员动态和推销服务情况,要在现场进行指挥,

5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向营业部经理反映。

6、定期检查营业部(制度职责大全营业员)的设施和清点用具,制定使用保管制度,有问题及时向营业部经理汇报。

7、注意营业员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

8、负责组织营业员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

9、积极完成营业部经理(制度职责大全营业部经理)交派的其他任务。

篇2:营业部部长安全生产责任

(1)认真贯彻执行国家和上级的安全生产的方针、政策、法律、法规和制度。

(2)在主管副经理的领导下负责本部门的安全管理、监督工作。

(3)负责组织制订、修订、完善本部门安全管理制度和安全技术规程,并监督检查执行情况。

(4)对营业部所有员工安全负责。

(5)对分公司所有计算机的正常使用负责。

(6)对计算机机房消防安全负责。

(7)对收费班办公室消防安全负责。

(8)对抄表班办公室消防安全负责。

(9)对单位用气专管班消防安全负责。

(10)定期普查用气单位安全隐患,并限期整改。

(11)对员工进行作业安全教育。

(12)教育员工认识作业过程中所有可能出现的风险,并要求下属班组做好班前、班中、班后安全检查,做好检查记录。

(13)教育员工正确使用安全防护用品及检测器材。

(14)监督员工在作业过程中严格按照操作规程作业。

(15)负责本部门的事故调查处理及上报工作。

(16)对本部门所有员工的作业安全负责。

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