房地产公司营销中心例会制度
房地产开发公司营销中心管理制度:例会制度
第一条中层例会
1.主持人:营销中心销售经理
2.参会人员:销售部经理销售主管策划主管客服主管
3.会议内容:专题讨论市场分析销售策略突击事件
4.保密程度:绝密
5.开会时间:由营销中心销售经理根据情况定。
第二条月例会
1.主持人:营销中心销售经理
2.参会人员:销售部经理销售主管策划主管客服主管其他相关人员
3.会议内容:各部门工作进展工作安排问题反映
4.保密程度:高度机密
5.开会时间:每月的三号下午5点
第三条周例会
1.主持人:营销中心销售经理
2.参会人员:销售部经理销售主管策划主管客服主管其他相关人员
3.会议内容:周计划周总结销售情况客源分配
4.保密程度:机密
5.开会时间:周日下午5点
第四条各部门周例会
1.主持人:各部门负责人
2.参会人员:各部门人员
3.会议内容:各部门周计划周总结销售情况问题解决客源分配
4.保密程度:机密
5.开会时间:周六下午5:30
内蒙古居然房地产开发(集团)公司营销中心管理制度
版号A/0生效日期2010年月日
文件名称例会制度
第五条销售早晚会
1.主持人:销售主管
2.参会人员:置业顾问市场专员
3.会议内容:客户分析销售知识培训问题处理销售总结
4.保密程度:一般机密
5.开会时间:早上:8:30;下午5:00
第六条会议管理要点
1.与会人员须严格遵守会议的开始时间,迟到者站立5分钟方可入座;
2.因故不能出席时,要事先通知会议主持人,没有预先请假而缺席会议的扣罚50元/次;
3.会议期间,将手机调到振动状态,不准接听电话,不得随意出入,有急事外出需经主持人同意,否则扣罚20元/项;
4.会议期间严禁吃东西看报纸吸烟等,违反者按20元/项扣罚;
5.会议室内严禁乱丢垃圾,必须保持桌面地面干净,严禁乱写乱画,违反者按20元/次扣罚;
6.会议后须把整理出来的结论交给全体与会人员表决确认,形成会议纪要,并制定"工作进度表",予以落实。
编制审核批准
日期日期日期
篇2:房地产公司营销中心办公用品管理制度
房地产开发公司营销中心办公用品管理制度
第一条、公司办公物资分为消耗品类(A类)、管制消耗品类(B类)、管制品类(C类)、办公设备四种。
1、消耗品类(A类):墨水、铅笔、笔芯、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、回形针、笔记本、复写纸、卷宗、标签、信封、便条纸、橡皮擦、夹子、印刷品及各类用纸等。A类用品使用数量不受限制;
2、管制消耗品类(B类):名片、签字笔、荧光笔、白板笔、卷宗夹、账本、修正液、电池、圆珠笔、美工刀、文件袋、印泥以及各种自动化办公用耗材等。B类用品使用数量由销售主管进行控制;
3、管制品类(C类):订书机、打孔机、钢笔、笔筒、尺、剪刀、文件架、计算器、名章等。C类用品每个项目每人只能申领一次,但物品报废后可以旧换新,但在未报废前所造成的丢失、损坏,视具体情况由保管人赔偿或由部门共同赔偿;
4、办公设备:办公桌椅、电话机、复印机、传真机、打印机、扫描仪、碎纸机、电脑、电热扇、电风扇等。办公设备为营销中心公共使用,由销售主管保管;
第二条、部门内所有资产、物品均实行入库登记管理制度,由销售主管进行验收、保管。
第三条、部门内员工领用物品,需进行领用登记、签字。
第四条、销售主管对部门内资产、物品定期进行清查、对帐,确保其安全。
第五条、销售主管每月末进行下月需用物品统计,并报公司统一领取或购买。
第六条、办公用品申请程序:每月员工根据实际需要统一填写《办公用品申领单》(一式两联,部门一份、办公室一份)。
第七条、新员工入职时,将根据其岗位需要,给每人配备一套办公用品,并且每个员工建立一份《办公用品领用档案表》,待员工离职时,根据其《办公用品领用档案表》回收办公用品,岗位需要,需配备其他办公用品时,须经过申请确认后予以配备。
第八条、策划部、客服部门办公用品由负责人统一管理,其他员工可到管理人处借用或领用。
第九条、员工在离职时,必须退还个人低消耗品,若丢失需本人按折旧后的价格全部或部分赔偿。
第十条、部门内公共财产属于销售部所有人员,待项目完工一并交予公司。
编制审核批准
日期日期日期
篇3:房地产公司营销中心卫生管理制度
房地产开发公司营销中心卫生管理制度
第一条为了维护销售现场的良好形象,保持良好的销售及工作环境,利于促进案场销售工作的顺利进行,特指定本制度。
第二条营销中心环境卫生采取区域责任制,每个区域安排固定人员负责。
第三条销售主管负责每日早上下午检查营销中心卫生情况,并填写在《卫生检查表》,不合格的地方,立即让区域负责人员清理;
第四条门窗玻璃保证清晰透明,无任何污垢及擦洗痕迹;
第五条地面始终保持清洁,确保无灰尘纸屑等杂物;
第六条谈判桌椅使用完毕要随时打扫,随时整理;保证桌面及烟灰缸整洁无污物,桌面资料应摆放整齐;
第七条前台台面要时刻保持清洁,所置电话宣传资料花盆的摆放必须条理整齐;置业顾问个人资料及销售道具一律放入个人抽屉并妥善保管,抽屉内不得存放任何与工作无关之物品;
第八条沙盘清洁要及时,做到无灰尘污垢及杂物,清洁时注意保证沙盘部件的安全;
第九条水池内保证无漂浮之杂物,保持水的洁净,定时定量给予换水;
第十条大厅内外任何地方及角落不得留存有损大厅整体形象之整洁的垃圾杂务及任何无关之工具与物品;
第十一条销售中心的所有花草应及时浇水与养护,并保持花盆的清洁;
第十二条大厅门外台阶应始终保持清洁,无垃圾及杂物。
审核批准
日期日期
篇4:房地产公司营销中心培训制度
房地产开发公司营销中心培训制度
第一条、新进销售员工试用期培训和考核
1.培训时间:销售人员进入公司第一个月内,为期7-10天。
1.培训目标:学习了解公司情况、掌握房地产基础知识、熟练项目知识,明确岗位职责和销售流程。
2.培训内容:
*公司介绍--公司历史、企业文化和目前情况介绍;
*基础培训--房地产基本知识培训;
*实战培训--服务规范、销售流程和销售平台系统培训。
3.培训内容细分:
培训板块
培训对象
类别
培训内容
新进销售员培训
公司新招聘的员工
公司介绍
公司简介、企业文化
公司目前发展情况
销售基础类
房地产基础知识/房地产基础法规政策
销售实战类
销售管理制度
项目知识
4.培训方式:
*销售管理中心培训部统一安排新进销售人员集中培训。
*培训部统一进行书面考核,分值为100分制,合格者可根据项目情况进行分配,不合格者予以淘汰(合格分70分)。
5.上岗方式:新进销售员进入项目后,由各销售部主管根据项目特点进行试用期带教培训,培训结束后由销售部经理考核,考核通过后方可上岗,不合格者淘汰。
第二条、销售人员能力提升培训
1.培训方式:例会培训与集中专项培训。
2.培训时间:月度
3.培训对象:置业顾问
4.培训内容:
*市场分析--区域房地产市场情况了解及竞争楼盘销售情况;
*客户分析--楼盘来访和成交客户数据采集(特点、区域、购买爱好等);
*销售知识--房地产交易流程、物业管理、建筑基本知识等;
*销售技巧--谈判技巧、逼定技巧等;
*团队合作--销售中SP技巧,补位技巧。
*项目知识--最新项目知识及认筹、开盘等组织活动流程及注意事项
篇5:房地产公司营销中心员工离职管理制度
房地产开发公司营销中心员工离职管理制度
第一条离职方式:
(一)辞职:
1.辞职申请方式:员工提出辞职需以书面形式提出申请。申请内容包括辞职原因和预期办理辞职日期,经批准后方可正式办理离职手续;
2.辞职申请时间:
(1)试用期两周内:当天提出申请,当天办理交接手续即可离职;
(2)试用期两周后:提前三天提出申请;
(3)试用期结束后:普通员工提前两周申请,部门主管级以上员工提前一个月申请。
3.辞职程序:
(1)普通员工离职,将书面辞职申请交部门经理;
(2)部门经理批准后报公司核准后,即可办理离职手续;
(3)部门主管以上级员工离职,将申请交销售部经理审批后交公司核准。经主管副总或总经理批准后方可办理离职手续。
(二)辞退:
1.员工辞退:员工工作质量效果或工作状态不符合公司要求标准,正式员工公司将提前两周提出终止;试用员工为提前一天提出终止聘用;
2.员工在工作过程中,犯重大错误公司给予除名,公司将在处理事情完毕后,终止合同;
3.辞退程序:
由销售部经理填写《员工劝退通知单》,写明辞退的具体原因,交营销中心经理审核批准方可开始办理离职程序;
主管以上级员工《劝退通知单》由主管副总经理审核后,经总经理批准后方可开始办理离职程序;
4.离职员工必须遵守劳动合同及规定的保密义务;
5.未按正常手续办理离职手续,一切佣金不给予结算;
6.项目未完成,员工自行离职的,公司不给予发项目保证金。
第二条薪金结算:
1离职员工的薪资或补偿金的支付时间,依据公司全体员工的固定发薪时间;
2员工被扣罚及应赔偿公司部分,在公司算清员工薪资及其他收入时直接从中扣除;
第三条注意事项:
1部门经理及负责接收工作的员工在交接工作中,必须认真负责,考虑周到,避免交接遗漏。确认无误后,方可签字。如因工作疏忽,造成交接中的遗漏而引起公司损失,将追究签字人责任;
2若现场员工因特殊情况未办理离职手续即离开公司,现场主管应告确知该员工离职当日内通知公司相关部门知晓,并在两日内补填《离职确认单》交销售部报公司;
3被解聘的员工如在交接工作期间故意违反公司的规章制度扰乱公司正常办公秩序,使公司蒙受一定的经济或声誉损失的,公司有权追究其民事刑事责任并予以立即开除的处分,同时停止发放任何经济补偿;
4离职员工必须遵守劳动合同及规定的保密义务;
5未按正常手续办理离职手续,一切佣金不给予结算;
6项目未完成,员工自行离职的,公司不给予发项目保证金。
编制审核批准
日期日期日期