消防管理程序制度

篇2：物业消防管理程序制度

1.0目的

加强园区消防管理,预防火灾事故发生,在火灾发生时迅速采取有效措施,使损失降低到最小。

2.0范围

适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)物业区域的消防管理。

3.0职责

3.1各物业公司(管理处)以负责人为消防安全领导小组组长,全面负责公司及所辖物业的消防安全工作,单位负责人为本单位消防安全第一责任人。

3.2保安部经理为消防安全直接责任人,负责消防安全工作的日常检查。

3.3工程维护部负责消防设备设施的维修保养工作。

3.4业务总部负责对各单位消防专员进行消防安全业务指导,保安部巡逻队与消防专员负责消防设施的日常巡查。

3.5物业公司(管理处)各部门经理负责本部门所管辖区域的日常消防管理,以部门员工为基础组建义务消防队,并加强本管辖区域内的消防设施检查和维护。

4.0工作内容

4.1消防安全领导小组的组建

4.1.1组建以总经理为组长,各部门经理为组员的消防安全领导小组,并下设消防安全小组,各单位负责人为消防安全小组组长。

4.1.2业务总部拟制《消防组织机构图》,由物业集团负责人审批,并在公司内部宣布。

4.2消防设施的管理

4.2.1根据消防法规和实际需求由行政管理部申请配备消防设施。

4.2.2保安部负责建立《消防设备清单》,负责日常消防设备检查,并按《消防管理工作规范》文件要求填写记录。

4.2.3工程维护部每月对消防设施管理情况进行抽查,并记录在《消防设施检查表》上。

4.2.4工程维护部按照《消防系统维修保养规程》、《消防系统操作规程》、《消防设备运行管理规程》对消防设备操作、运行管理、维修、保养等具体工作进行有效实行。

4.2.5检查中发现不合格项应立即整改,如问题严重,须上报公司相关部门进行处理。

4.2.6工程维护部负责对各种消防设施下达维修保养计划、检查消防标识;全面质量办公室负责对标识进行监督,行政管理部负责组织对标识进行制作。

4.2.1工程维护部负责对消防专用公章进行有效的管理与保存,并按照《消防管理规定》实施。

4.3消防工作的检查

4.3.1安全领导小组每季度和节假日前按公司《消防管理规定》对管辖区域进行消防安全检查,并形成书面报告。

4.3.2工程维护部经理负责每月一次检查所管区域的安全用火、用电情况,并形成报告上报消防安全领导小组。

4.3.3检查中发现不合格,立即发出《消防隐患整改通知书》,责成责任部门或责任人限期改进,事后还应进行跟踪检验。

4.4在管辖范围内严禁携带、存放易燃、易爆物品,保安部执勤人员如发现存放以上物品,应立即上报相关部门处理。

4.5消防培训

4.5.1各单位保安部通过办宣传栏,向顾客发放《住户手册》,不定期向业户宣传消防安全知识。

4.5.2各单位保安部每季度安排义务消防队与消防专员进行消防实操训练。

4.5.3由业务总部保安归口负责人每年不少于一次对各单位义务消防队进行消防演练,保安部消防主管按照《消防培训工作实施标准》每月不得少于一次进行消防理论培训。

4.6火警应急处理

4.6.1发生火灾事故时按《火警、火灾应急处理程序》与《小区灭火应急规程》处理。

4.6.2消防中心值班员发现火警信号后,立即通知附近巡逻队员到场察看,确认火灾类型和火情大小。确认属实,迅速向上级汇报。若属误报,应及时将全部消防系统复位。

4.6.3当中队队长接报后,立即组织抢救,并视情况向119报警。同时通知本单位负责人。

4.6.4接到火灾报警并确认发生火灾后,消防中心值班人员应检查电梯是否迫降至首层,燃气总闸是否关闭,消防风机、消防泵等消防设备是否正常::,确保消防系统随时进入运行状态。

4.6.5本单位负责人组织义务消防队撤离易燃易爆物品,启用灭火器材,全力扑灭初起之火。并组织为业户撤离危险地区,做好妥善安排。

4.6.6保安部负责人保护好现场,维持现场秩序,并及时向上级通报情况。

4.6.7扑救完毕后,保安部安排人员协助有关部门查明原因、统计损失。

4.6.8处理完毕后,保安部负责人将有关情况写成材料,并报主管领导审核。

5.0相关文件

5.1《消防管理工作规范》(WI-7.5.1-09-01)

5.2《消防管理规定》(WI-7.5.1-09-02)

5.3《消防系统运行管理规程》(WI-7.5.1-09-03)

5.4《消防系统操作规程》(WI-7.5.1-09-04)

5.5《消防系统维修保养规程》(WI-7.5.1-09-05)

5.6《消防培训工作实施标准》(WI-7.5.1-09-06)

5.7《小区灭火应急规程》(WI-7.5.1-09-07)

5.8《火警、火灾应急处理程序》(WI-7.5.1-09-08)

6.0记录表格

6.1《消防隐患整改通知书》(QR-7.5.1-09-03)

6.2《消防设备清单》(QR-7.5.1-09-08)

6.3《消防安全责任书》(QR-7.5.1-09-12)

6.4《消防组织机构图》(QR-7.5.1-09-13)

6.5《消防设施检查表》(QR-7.5.1-09-14)

篇3：消防应急管理程序

一.工作目标

为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延,消除火势对人员疏散的威胁,保护着火层以上的人员疏散到安全区,确保业户的安全,特制定本方案。

二.工作职责

2.1监控中心负责消防监控、报警工作。

2.2工程人员负责消防设备运行。

2.3义务消防队队员负责火场灭火。

2.4管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。

三.工作指引

3.1报警通报

3.1.1认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、维修等值班人员要勤查,保证在自己防范范围及时发现火情。

3.1.2有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警"119"。

3.1.3当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察,并立即报回中心及直报有关领导。

3.1.4火情确定后,消防监控中心或当班班长(队长)要立即向值班领导报告情况。

3.1.5火情判定后,当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到镇定拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位,燃烧物质的性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

3.1.6打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。

3.1.7报警通报程序图:

火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场,向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时,由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

3.1.8通报方法(由监控中心实施)

a.监控中心通过广播、警铃,疏散楼层业户。

b.向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层,有可能蔓延的着火层以下的楼层。

c.通报时,一般先用语言通报(利用广播、室内电话等),说明疏散路线,稳定情绪,然后发出警铃。或采取其他措施,将业户叫醒后,才进行通报::。

3.1.9按物业部的消防预案,以最快速度通报,并在在场值班人员或领导的指挥下,同时展开一阶段的工作。

3.2灭火

3.2.1首先查明火情和火势发展蔓延的途径,方法是:三查三看八定。一查火场是否有人被困,二查燃烧什么物质,三查从哪里到火场最近。一看火烟定方向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路,三看环境,定重点、定战力、定路线。

3.2.2确定灭火策略

a.室内火灾,内攻近战。

b.楼房火灾,分层截击。

c.下层火灾,上层设防。

d.战力分配上要做到:灭火救人同步进行,救人重于灭火,灭火部份要把主力用于直接灭火上,同时以小部份力量在可能蔓延的地方,防止火势乘隙扩大,当火势已经扩大,就应以主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。

3.2.3灭火的基本方法

a.冷却灭火法

b.隔离灭火法

c.窒息灭火法

d.抑制灭火法

3.2.4组织力量扑救火灾

a.组织义务消防队,按消防组织的分工任务,进行灭火。

b.起动消防水泵、满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带做好灭火准备。

c.关闭防火分区的防火门

d.组织义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。

Δ喷射水流。应把水流喷射到火焰根部,即把水流喷射到燃烧物体上,不要喷射到火焰上,看不见火焰的情况下,不要盲目射水要根据火场燃烧情况,及时变换射流。

Δ喷射干粉、1211。对准燃烧物体火焰的根部平等喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉、1211停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置,操纵干粉211枪向左右两侧销微平等摆动,使用1211,应居高临下,否则不易扑灭。

3.2.5断电

a.切断电源。配电房人员要及时切断火灾现场的电源,关闭空调系统。

b.当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用灭火器材(干粉、1211)进行扑救。

c.带电灭火,在危险的情况下,为夺取灭火主动权,可在未断电的情况下灭火。

3.3救人

 

;3.3.1任务

积极抢救受火灾威胁的业户,是灭火工作的首要任务。在救火时,指挥者应合理分配人力灭火救人。在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。

3.3.2火场寻人的方法和应特别注意的地点:

a.在火场寻人,主要靠喊、叫、摸、看、等方法,要深入细致地进行观察判断,做到动作迅速,沉着冷静,注意安全。

b.特别注意如下地点:通向出入口的通道,走廊及门窗附近。

3.4火场疏散抢救业户

3.4.1明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下,把责任落实到参加灭火的消防员,负责引、送、查、接。

3.4.2疏散次序,先从着火间、着火层以上各层开始,着火层以下的业户,要做好安抚工作,青壮年业户通过安全消防楼梯疏散,行动不便的业户,则护送他们从消防电梯疏散。

3.4.3方法:

a.对神志清醒的人员可指定通道或由战斗员引导,让他们自行离开危险区。

b.对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出,必要时派战斗员护送;对处于惊慌失措或固执不走的人员,还要进行安定情绪或说服动员工作。

c.对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员,必要时派战斗员护送撤出。

d.对于不能行走的老人,以及病残人员,要采取背、抬、抢救等办法救出火场。

3.4.4疏散的途径

a.从消防楼梯疏散。

b.从消防电梯疏散。

c.采取迂回的疏散方法。

d.使用救生器材救人。

e.指导自救。指导自救分别由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。

组织消防队员鼓励或带领业户沿着消防楼梯冲过烟雾下楼;

当不能从预定的消防通道带领业户登上天台上风处等待营救时;要劝导他们不要轻生,组织水流喷射掩护;

对于被困在着火层的人员,应通过广播、室内电话等通讯工具,引导启发他们就地取材选择自救方法脱险。

3.4.5要求:

a.义务消防员必须具有英勇顽强、不怕牺牲精神和熟练的救人本领。

b.义务消防员行动时,应随身携带必要的器材工具,如:安全绳、手电筒等。

c.在危险情况下救人时,对被救人员应加强预防措施,防止由于工作疏忽而造成误伤,救人必须通过烟火弥漫区域时,要用喷雾水枪进行掩护。

d.不准使用载客电梯疏散人员。

e.不能让业户再回着火间。

f.在疏散路线口设立哨位向业户指明方向。保持通道畅通无阻。

g.使用消防电梯疏散人员,要用专人操作,利用对讲机进行联系,以便电梯出现故障时能采取营救措施。

h.疏散抢救出来的人员要清点人数,认真核对,切实搞清被困人员是否全部救出。

i.对受伤人员,除在现场进行急救外,还应及时送往医院进行抢救治疗。

3.5疏散与保护物资

3.5.1任务

疏散与保护物资,是灭火战斗的一项重要任务,对受火势威胁的各种物资,是进行疏散还是就地保护,要根据火场的具体情况来决定,其目的是避免国家、私人财产的损失。

3.5.2疏散和保护物资,主要是在下列情况进行

a.重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是业户的物品和不能用水扑救的物资,必须立即抢救和疏散。

b.易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或析出毒气的危险时,要抓紧疏散或加强保护措施。

c.当物资妨碍战斗员接近火源而影响灭火行动时,要进行搬移或疏散。

d.对于能够助长火势蔓延的物质,要予以疏散和保护。

3.5.3要求和方法

a.在火场上,疏散与保护物资要分清主次、缓急,避免损坏和丢失物资,并注意人员安全。

b.在一般情况下,应当先疏散和保护贵重的,有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。

c.在受到火势威胁的情况下,要用水枪掩护疏散物资的通道和人员。

d.疏散和保护物资的具体方法应根据情况相机进行。

e.疏散出来的物资不得堵

塞通路,应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点。并派人保护,防止丢失和损坏。

3.6防排烟

3.6.1在扑救高层建筑初期火灾时,为了增大视距,降低烟气扩散,采取防烟排烟的措施,是保证人员安全,加快灭火进程的必要措施,具体措施有:

a.启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟措施;

b.启开通风窗::;

c.关闭防火分区的防火门、防烟门;

d.把客用电梯全部降到首层锁好,并禁止使用;

e.使用喷雾水流排烟;

f.使用湿手巾捂住鼻口、铺伏地面防烟。

3.6.2在排烟时,要注意不要过多地打开着火层下部的门窗,以防止中性压力平面的下降。

3.7注意防爆

3.7.1扑救高层建筑防爆的问题,一是防止易爆物体受热面产生的爆炸,二是防止产生轰燃。因此,在扑救火灾时,要注意做到:

a.把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外;

b.打开着火房间的房门,要站在房门打开方向的另一侧,要缓慢地开启房门,同时要使用喷雾水流掩护;

c.扑救房间火灾,要坚持正确射流方法,防止轰燃的发生。

3.8现场救护

扑救高层建筑火灾,为防止扩大人员伤亡事故,组织医务人员及时对伤员进行护理,然后送医院救治。

3.9安全警戒

3.9.1任务

为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有秩序地顺利地进行,保安人员必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位,包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层分别设置警戒区,设置警卫人员。

a.大楼外围警戒任务是:清除路障,指导一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,维持好大楼外围的秩序,迎接消防队,为消防队到场灭火开创有利条件。

b.大楼首层出入口警戒任务是:不准无关人员进入大楼,指导疏散人员离开大楼,看管好从着火楼层疏散下来的物件,保证消防电梯为消防人员专用,指导消防队员进入着火楼层、消防控制中心,为消防队的灭火战斗行动维持好秩序。

c.着火层下一层的警戒任务是:不准业户进入或再登上着火楼层,防止坏人趁火打劫,保护好消防装备器材,指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。

3.10通信联络

3.10.1保持大楼内外、着火层与消防控制中心、值班人员与前后方的联络,使值班领导的指挥预定的灭火疏散应急方案顺利实施,关系到扑救初期火灾的成效。

3.10.2为达到以上的目的,应该做到:

a.楼内的自动电话要保持畅通,各值班室要设专人接电话,及时传达电话。

b.值班领导与消防中心、着火层以上各层、维修班(供水供电)利用对讲机保持联络。

c.设立通讯人员,负责口语通信联络,但必须是熟悉各部门位置、各部门负责人的,方可担任。

3.11后勤保障

后勤保障的内容:一是保证水电供应不间断;二是保证灭火器材的及时供给;三是与协同作战部门单位联系;组织提供灭火器材。

四.相关文件

五.质量记录

《值班日志》

篇4：大厦消防灭火演习细化程序

大厦消防灭火演习程序(细化)

8:30:15**前往江西大厦7楼通道用烟引起烟感探测器报警。

8:30:25消控室值班人员A接到火警报警信号后,即时进行复位,此时火警信号继续报警,消控值班员A立即用对讲通知巡逻岗安保员B前往报警地点江西7楼查看。

A:"巡逻岗、巡逻岗,收到请回答"

B:"收到,请讲"重复

A:"江西7楼报火警,请立即前往查看"重复

B:"明白"

8:31:05B到达7楼发现**单元由于住户用电不慎引起火灾后,立即用对讲报告消控值班室,同时用灭火器进行补救。

B:"消控、消控收到请回答"

A:"收到,请讲"

B:"7楼发生火警,火势凶猛请求增援"

8:31:25消控值班员收到巡逻岗报告确认火灾后,A立即用对讲通知管理处所有人员到一楼集合。王布敏迅速查看消防联动主机的所有联动设备是否在正常运作。

8:32:00灭火总指挥D列队,通报江西7楼发生火灾,下达灭火命令:"灭火组C立即带领两名灭火组成员前往7楼灭火"

C:"是,灭火组人员跟我上"

8:32:15B:"主任,收到请回答"

D:"收到,请讲"

B:"火势无法控制,火势无法控制,请立即疏散人员报119"

D:"注意救火人员安全,迅速进行人员疏散"下达疏散指令并通知消控报119。

D:"其他各组按演习方案出发"

8:32:30消控室值班员立即利用消防应急广播进行通知,告知大楼所有人员7楼发生了火灾,提醒大家不要惊慌,保持冷静、依序撤离,以免造成不必要的伤亡。

广播内容:"女士们、先生们:现在大楼正在举行消防演习,请大家不要惊慌,请大家不要惊慌,配合管理人员的指导从楼梯撤离到地面"重复广播。

8:33:45疏散组将部分住户疏散出来,安排在小区开阔地带。

C:"主任,收到请回答"

D:"收到,请讲"

C:"发现1名伤员,发现1名伤员,请通知120救护"

D:"明白"通知消控报120求救。

镜头一:33分50秒5楼消防水枪射水

镜头二:34分30秒疏散组将人员疏散到指定的安全位置

镜头三:34分50秒救护组背一名伤员从江西大厦出来

8:35:00在灭火组水枪的强大攻势下,灭火成功。

C:"主任,收到请回答"

D:"收到,请讲"

C:"灭火成功,除1人受伤外,楼层住户已全部疏散到安全地带正在清点人数"

D:"迅速整理器材,集合人员,清点人数"

C:"明白"

D:"各组长注意,灭火成功,各组迅速组织人员到中庭集合,消控中心设备复位"

列队--对本次灭火演习进行讲评。

篇5：冶安消防管理程序

1.0程序目的

通过对所管辖区域治安、消防工作的规范化管理,确保所管辖区域安全运行,保护住户的生命、财产安全。

2.0适用范围

适用于管理处所管辖区域的治安、消防综合管理。

3.0主要职责和权限

3.1各管理处经理是所管辖区域治安、消防管理工作的第一责任人。

3.2管理处保安队长负责开展落实物业区域的治安、消防管理工作。

4.0程序内容

4.1治安、消防知识的宣传

4.1.1管理处负责组织管理处员工进行治安、消防知识的教育和培训工作,使员工具备处理应急事件的常识。具体参照《人力资源管理程序》执行。

4.1.2管理处客服中心结合实际情况,可不定期在宣传栏内进行治安、消防安全方面的宣传活动,使广大业主(住户)能了解物业区域的情况,配合管理处开展工作,具体参照《社区文化活动控制程序》执行。

4.2小区出入人员管理

4.2.1保安门岗负责小区出入人员的管理。如发现可疑人员或推销人员或携带有易燃易爆危险品时,则应予以盘查、制止,必要时通知当值领班处理;在工作时间内,对进入小区的人员要问清事由,查验其有效证件并要求在《外来人员登记表》中登记。对无正当理由或无证件人员不准进入小区,对当值期间发生的事件应记录在《值班记录表》。

4.2.2在小区内从事装修的施工人员,保安员应要求其走指定施工通道,佩戴管理处发放的施工出入证方可进入小区工作。

4.2.3监控中心值班人员应观察闭路监控镜头画面,对重要控制点应重点监视,发现异常情况或可疑人员应及时通知巡逻保安员,并将值班期间发生事件记录在《值班记录表》,如发生紧急治安事件,可参照《应急事件处理工作规程》执行。

4.3住户户内治安、消防管理

4.3.1业主在入伙时,客服中心应发给业主《治安、消防责任书》并要求业主签名,作为日后管理的依据。

4.3.2业主户内消防管理,主要是消防中心在接到报警后应立即派保安员赶到现场查看情况,如报警属实,应立即采取紧急措施,具体按《应急事件处理工作规程》执行,并将当值期间发生事件记录在《值班记录表》中。

4.4小区的治安、消防巡视

管理处保安部负责24小时对整个小区的内部进行巡逻检查,检查内容包括:公共设施、照明、消防设施的完好情况;有无闲杂人员在小区内逗留;有无其他不安全因素存在等。对巡逻中发现的问题应记录在《保安巡查记录表》中,必要时应及时和领班联系请求处理。如发生紧急事件,可参照《应急事件处理工作规程》执行。

4.5小区内动用明火作业管理

任何住户单位、个人需在小区内动用明火作业时,应要求其在客服中心办理《施工临时动火作业申请表》,保安部在动火人员妥善处理动火现场后,发给其《施工临时动火许可证》,并随时关注现场情况,如发生火警、火灾、异常情况,参照《应急事件处理工作规程》执行。

4.6小区的消防演习

4.6.1管理处经理负责主抓小区的消防管理,且每年至少举行一次消防灭火作战演习,管理处保安部队长编写《消防演习实施方案》报公司审批后组织实施。

4.6.2消防演习后,管理处要组织参加人员评估演习效果,针对存在的问题进行总结分析,必要时制定纠正措施。

5.0支持性文件

5.1《应急事件处理工作规程》

6.0质量记录

6.1《值班记录表》

6.2《消防演习实施方案》

6.3《保安巡查记录表》

6.4《外来人员登记表》

6.5《施工临时动火许可证》