Z步行街物业保安部队长工作职责
步行街物业保安部队长工作职责
上级:保安主任(管)/保安经理
1熟悉辖区内物业的结构,单元户数,人口数量,车牌等。楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握辖区整体情况。
2严格按照公司的有关制度,工作纪律和岗位职责,定期考核各保安员的工作成绩(笔
试、工作、训练)上报,对不合格人员,应建议予以辞退、处理。负责上传下达,岗前工作安排。
3监督保安员考勤、失误的处理,定时巡视督促各岗位,及时纠正违章违纪现象。
4处理一般性的治安事件和客户与客人的投诉。
5对班内公用物资,负有管理监督责任,队员离职时及时跟进有关内容交接,管理好本班的警具器械和公用物资。
6紧密联系中央监控中心,及时汇报有关工作事宜,接受中央监控中心委派各项工作任务。
7组织全班队员参加政治、法律的业务学习,培养良好的职业道德、爱岗敬业精神、炼就过硬安全管理本领。
8遵守各项规章制度,带领全班人员认真履行职责,积极完成各项保卫任务和协助工作任务及义务劳动。
9讲评当天工作情况,主持每周班务会,做好记录及时交给部门主管审阅。
10夜间当值领班,跟进检查每晚各班值班人数,并进行登记。
11当值时,无工作事由(特殊情况),不允许到宿舍及其它不允许进的场所
12完成各项工作任务,每月出专项报告。
13完成部门主任(管)安排的其他任务。
篇2：Z步行街物业保安部门岗工作职责
步行街物业保安部门岗工作职责
上级:保安领班
1保安员必须熟悉所管区内客户的基本情况。
2维护好各大门内外的正常秩序确保人员进出安全,保证**富和物业内外的设施完好。
3非营业时间8:00员工以及顾客可以从北小门及东门进入场内好又多进行购物,禁止在非营业时间未开始营业铺位进行逗留以及观看。
4装修施工或其它维修人员凭有效出入证从规定的通道出入辖区,非营业时间需办理加班申请书凭证进入。
5门岗保安员发现带有易爆、剧毒等危险品者,应立即制止,并通知当值领班。
6客户搬运或有大件物品搬出时,需查验(物品放行条)才予放行,并在放行条上签名,有发票或能出示相关凭证除外。
7晚上收市后,所有租户员工及顾客只准出不准入,特殊情况要进入的,当值保安要报告队长批准后方可进入。
8留意进出各大门的客人动态,对来回徘徊神色举动异常的可疑人员要严密监控,防止犯罪分子偷窃、抢破坏等。
9礼貌回答客户关于本辖区的咨询服务,协助客户解决遇到的困难,树立**富和物业保安员的良好形象。
10未经运营中心的批准,任何单位或个人不准在本场内散发宣传单。
篇3：Z步行街物业保安部巡逻岗工作职责
步行街物业保安部巡逻岗工作职责
上级:保安领班
1熟悉辖区楼宇结构,单元户数、楼座排列、车牌号码,各种公共设施设备的分布位置各类公共场所的使用性质和服务对象,辖区内区间道路走向,车辆及人员流动规律,掌握辖区全面情况,具备辖区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
2每班按规定路线至少对辖区全面定时巡逻四次。
3巡查时要认真负责,以多看多听多闻的巡查要求仔细检查楼层状况是否有异常情况,保持走火通道畅通无阻,对大堂照明、消防设施是否完好及卫生进行检查,善于检查出存在的治安隐患并及时给予上报处理。
4对区内施工、装修人员、单元进行检查监督,对违反施工规定与装修规程的人员与单位及时制止并通知客户、物业部与工程部。对装修单元的检查项目有:看其的施工许可证是否过期,施工项目跟许可证上的内容是否一致,即是否有违规施工,是否按规定配备灭火器及施工人员是否按规定配带证件,检查单元内是否存在安全隐患。如有上述各项违规行为,要即时给予指正并跟进上报上级领导处理。
5在此区辖区内巡查发现有可疑人员,必须前去礼貌盘问并检查证件,必要时检查所带物品属三无人员,应劝其离开管辖区,并通知各岗位不可以让此人再次进入本辖区。
6巡查人员要注意保持对讲机通讯的完好畅通,确保随呼随应,以能及时处理各类事件和调配。
7早、中班巡查人员每天要对辖区的装修施工单位进行检查监督,并在专用表格上进行逐项登记。对于发现问题应在表格上注明,要求即时或次日巡查跟进。
8原则上巡查人员不给予固定岗位顶岗,特殊情况可由领班临时安排顶岗,吃饭时间由领班具体安排巡查人员给予顶岗。
9早班巡查人员要在饭后中午期间需加强对物业的巡查,对仍有噪音施工的装修单元给予及时制止,同时加强对辖区内的闲杂人员进行盘问。中班巡查人员要在规定施工时间结束后对辖区的装修单元进行清场,确保辖区的安静和安全。
10协助监控室及时对报警区域及异常情况现场检查处理。
11巡查人员在接班前40分钟巡完楼层,检查管辖区消防设备并写巡查记录。
12对未开放区域的地方要禁止无关人员进入,以防其他异常情况发生。
13巡查签到要求:对各区域所设置的签到表进行规范签到,签到时间与巡查表上的时间、实际巡查时间必须一致,并签24时制时间,对于签满的表格要及时更换,并贴正于所在位置。每巡查完一张表格交回给领班签查,如有电子巡更设备则需统一采集存档。
篇4：Z步行街物业保安部管理制度
步行街物业保安部管理制度
1纪律规定
1.1管理人员必须遵纪守法,自觉遵守公司和保安部`的各项规章制度,执行上级的指示和指令,认真做好本职工作。
1.2一切行动听指挥,实行层级管理,按照先执行,后上诉的原则。
1.3准时集中考勤、不迟到、不早退、上下班做好交接工作,有情况及时向上级请示报告。
1.4当值时不抽烟、不喝酒、不看书报、不会客、不离岗、不串岗、不打和听私人电话、不吃零食、不打瞌睡、不收听收录机、不围聚闲谈、不大声喧哗、不做与工作无关之事。
2义务规定
2.1维护公司及客人利益、保护公司和客人人身财产安全不受侵害是我们每个保安员的职责,救死扶伤、抢险防暴、防火是我们保安员的应尽义务。
2.2管理人员必须应尽公民义务和工作职责,严防一切坏人坏事到我守卫范围进行破坏活动。
2.3确保公司的人身、财产安全不受他人侵害,制止一切违法犯罪分子进行破坏行为,协同公安机关执法部门擒拿违法犯罪人员。
2.4遇到自然灾害、治安事故及时处理、解救,并立即向上级报告。
2.5严查一切出入我公司范围内的人员物品,并按照保安部`的规定,分别给予正确处理。
2.6保障客户的正当权益不受侵害,并给予提供优质的服务。
3仪态规定
3.1仪态是我们每个管理人员应具备的精神风貌,也是体现我们公司声誉的组成部分。
3.2管理人员必须保持精神饱满,高度警惕,站、坐姿态端正。
3.3上班时必须按规定着装配戴,仪容仪表整齐。
3.4对待上级和客人必须立正行礼,用适当的礼貌用语,向上级和客人问好。
3.5做到文明执勤,礼貌待人,遇到不知情者,要耐心向其解释,并说明公司的规章制度。
篇5：Z步行街物业保安部交接班制度
步行街物业保安部交接班制度
1目的
规范保安部各岗位交接班工作程序,确保工作交接清楚,责任明确。
2职责
2.1当值领班负责交接班工作的讲评,指示及检查工作。
2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。
2.3当值各岗保安员负责具体的工作交接。
3接班前集合
3.1严格执行《保安员着装和仪容仪表规范》,不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。
3.2所有接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。
3.3注意自身形象,不得相互追逐,打闹。
3.4保持站立姿式,不得蹲坐。
3.5整理着装,当值领班按《保安员着装和仪容仪表规定》的有关要求检查员工着装。
3.6当值领班集合队伍,点名并统计本班当值人员。
3.7当值领班下达工作指令,交待有关工作注意事项。
3.8集合过程应在十分钟内完成。
4所有当值人员接班时须提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.1交接班人员相互敬礼并问好。
4.2接班人员清点岗位上所有公物,如对讲机、灭火器等,如发现损坏缺遗应立即提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.3认真查阅上一班值班记录,询问上一班作业完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进。
4.4检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员作出解释,并通知上司前来处理及做好记录。
4.5交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始接岗执勤。
5交班
5.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。
5.2清洁,保持地面无明显积尘,电风扇表面无污垢,整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。
5.3公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘,无杂物。
5.4认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据。
5.5在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
5.6将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
5.7带领接班人员,系统的检查责任区域内的工作情况。
5.8互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。
6交班后集合
6.1当值领班在本班次全部岗位交接清楚后集合队伍,清点人数。
6.1当值领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
7其它事项
7.1值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完即收回保安部`统一保存,保存期一年以上。
7.2当值区域领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在岗位记录本上签名。
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