Z步行街物业保安员服务纪律制度

篇2：Z步行街物业保安部管理制度

步行街物业保安部管理制度

1纪律规定

1.1管理人员必须遵纪守法,自觉遵守公司和保安部`的各项规章制度,执行上级的指示和指令,认真做好本职工作。

1.2一切行动听指挥,实行层级管理,按照先执行,后上诉的原则。

1.3准时集中考勤、不迟到、不早退、上下班做好交接工作,有情况及时向上级请示报告。

1.4当值时不抽烟、不喝酒、不看书报、不会客、不离岗、不串岗、不打和听私人电话、不吃零食、不打瞌睡、不收听收录机、不围聚闲谈、不大声喧哗、不做与工作无关之事。

2义务规定

2.1维护公司及客人利益、保护公司和客人人身财产安全不受侵害是我们每个保安员的职责,救死扶伤、抢险防暴、防火是我们保安员的应尽义务。

2.2管理人员必须应尽公民义务和工作职责,严防一切坏人坏事到我守卫范围进行破坏活动。

2.3确保公司的人身、财产安全不受他人侵害,制止一切违法犯罪分子进行破坏行为,协同公安机关执法部门擒拿违法犯罪人员。

2.4遇到自然灾害、治安事故及时处理、解救,并立即向上级报告。

2.5严查一切出入我公司范围内的人员物品,并按照保安部`的规定,分别给予正确处理。

2.6保障客户的正当权益不受侵害,并给予提供优质的服务。

3仪态规定

3.1仪态是我们每个管理人员应具备的精神风貌,也是体现我们公司声誉的组成部分。

3.2管理人员必须保持精神饱满,高度警惕,站、坐姿态端正。

3.3上班时必须按规定着装配戴,仪容仪表整齐。

3.4对待上级和客人必须立正行礼,用适当的礼貌用语,向上级和客人问好。

3.5做到文明执勤,礼貌待人,遇到不知情者,要耐心向其解释,并说明公司的规章制度。

篇3：Z步行街物业保安部交接班制度

步行街物业保安部交接班制度

1目的

规范保安部各岗位交接班工作程序,确保工作交接清楚,责任明确。

2职责

2.1当值领班负责交接班工作的讲评,指示及检查工作。

2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。

2.3当值各岗保安员负责具体的工作交接。

3接班前集合

3.1严格执行《保安员着装和仪容仪表规范》,不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。

3.2所有接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。

3.3注意自身形象,不得相互追逐,打闹。

3.4保持站立姿式,不得蹲坐。

3.5整理着装,当值领班按《保安员着装和仪容仪表规定》的有关要求检查员工着装。

3.6当值领班集合队伍,点名并统计本班当值人员。

3.7当值领班下达工作指令,交待有关工作注意事项。

3.8集合过程应在十分钟内完成。

4所有当值人员接班时须提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

4.1交接班人员相互敬礼并问好。

4.2接班人员清点岗位上所有公物,如对讲机、灭火器等,如发现损坏缺遗应立即提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

4.3认真查阅上一班值班记录,询问上一班作业完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进。

4.4检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员作出解释,并通知上司前来处理及做好记录。

4.5交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始接岗执勤。

5交班

5.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。

5.2清洁,保持地面无明显积尘,电风扇表面无污垢,整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。

5.3公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘,无杂物。

5.4认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据。

5.5在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

5.6将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

5.7带领接班人员,系统的检查责任区域内的工作情况。

5.8互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。

6交班后集合

6.1当值领班在本班次全部岗位交接清楚后集合队伍,清点人数。

6.1当值领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

7其它事项

7.1值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完即收回保安部`统一保存,保存期一年以上。

7.2当值区域领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在岗位记录本上签名。

篇4：Z步行街物业保安部交接班敬礼规定

步行街物业保安部交接班敬礼规定

1交接班统一由领班列队进行交接。

2领班点名后带队齐步走至岗位5米,立定并下达接班队员接口令。

3接班队员接口令迅速出列,齐步走到岗位5-7步位置前自行立定。

4当值人员迅速立正,同时转向接班人员相互敬礼,各自左右各跨一步。

5接班队员齐步走至岗位上,面向交班人员问清交接情况后,在交接本上签名认可,交班人员齐步走出3-5步转向接班人员相互敬礼。

6交班人员转身向队列报告,听到入列的口令后迅速入列。

篇5：Z步行街物业保安部24小时值班制度

步行街物业保安部24小时值班制度

1监控中心实行每日24小时有专人值班、监控,严格执行交接班制度,填好值班记录。

2非值班人员严禁操作,外来人员进入要经部门主管或领班批准。

3各控制柜、显示幕、信号灯、控制路线等的运作应始终处于良好状态,各类操作按纽应在自动位置。

4每班各检查一次各类信号是否正常,并认真记录,如有异常要立即查清原因。

5中央监控出现报警信号后,应立即核实。属误报,应消除信号并做好记录;属火灾报警,应迅速报告主管、管理中心领导组织灭火。

6监控中心内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改,如有损坏报工程部查明原因进行维修。

7任何设备表面不得摆放杂物。

8室内要保持干净卫生,设备无灰尘,不准堆放杂物。

9消防器材应齐备良好,室内禁止吸烟。

10常备应急手电筒及充电式应急灯。

11接听电话时,要使用礼貌用语,吐字清晰,对方挂断后方为通话完毕,任何时候不可以掷话筒。