X商业城监控员工作细则

篇2：小区监控室监控员岗位职责（11）

小区监控室监控员岗位职责(十一)

1负责监控室监控器屏幕及消防监测设备的监视工作

2发现异常情况和可疑人员及时与当班班长报告,并通知相应安防员到现场查看。

3发现周界经外报警系统报警立即向巡逻人员报告报警方位。

4发现火警报警信号立即向当值班长及巡逻人员报告火警具体方位。

5负责监控室内地墙面、监控设备的卫生保洁。

6负责监控数据的保存与查阅,未经本部门主管、管理处主任或公司领导许可不得同意他人调阅监控资料。

7按照规定定时播放背景音乐及开启喷泉、景观灯光等。

8发现监控室内设备出现故障时应立即向本部门主管报告及工程主管报修。

9负责客服前台下班后的业主电话投诉受理工作。

10装修期间注意观察是否有违章使用电梯运送装修材料现象,如有损害电梯行为应立即对电梯实施迫降,同时报知班长与巡逻安防员前往处理。

11注意观察是否有业务推销人员在电梯内乱涂乱画,如有发现即刻通知巡逻安防员前往处理。

12不在监控室内私人待客,做私活,吃零食或其它影响本职工作的事情。

13禁止任何人员利用电脑玩游戏或未经专业许可改动监消控系统工作参数。

篇3：物业项目消防监控中心操作规程制度

物业项目消防监控中心操作规程

1目的和范围

1.1目的

消防监制中心是掌握消防设备动态及发现的重要岗位,是整个大厦消防管理的心脏。为了加强消防控制中心的管理,本作业指导书明确了YY物业管理公司各管理项目消防监制中心操作规程,全面监控消防系统,及时掌握火情动态。

1.2适用范围

各管理项目区域的消防监控系统

2消防监制中心操作规程内容

2.1消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制。

2.2监控中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。

2.3值班人员在监控中心不准吸烟、喝酒、会客,不准进行其他与工作无关的活动。

2.4值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。

2.5监控中心各操作手柄(按钮)每日做一次手动操作检查。

2.6消防监控中心的设备外观不附有灰尘为合格。

2.7监控中心的设备出现故障当班人员无法排除时,应第一时间报告管理项目经理,联系技术人员前往维修。

篇4：监控室管理规定

　　监控室管理规定

第一章总则

　　第一条为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本规定。

　　第二条本规定适用于公司所属XX分公司(项目)监控室的管理。

第二章管理要求

　　第三条监控室是机要重地，除监控人员和安全主管部门人员外，其他人员禁止入内，特殊情况必须经安全主管部门许可方可入内。

　　第四条监控员应正确使用设备，保持设备完好，确保录像完整，并认真做好当班记录，如实反映当天发生的事情和监控、消防报警系统设备的运行状况。

　　第五条监控员在上班前做好准备工作，工作时间不得擅自离岗，禁止看书、看报、打游戏和收听收音机，禁止上班时间打瞌睡。

　　第六条监控员应对监视录像资料必须严格保密，发现重大隐情严禁泄密，有关涉及公司工作上的信息除及时向主管安全负责人汇报外，不得向公司内外任何人透露。

　　第七条其他部门需要查看监控录像或电脑存储信息，必须事先经主管领导同意后，监控员根据提出的要求，进行

　　查看相关的录像资料，并填写好查看记录的结果提供给部门领导。

　　第八条仔细观察各重要位置的情况，对可疑的镜头进行抓拍和做好记录。为了确保工作质量，允许监控员每小时有10分钟的眼睛调节时间，期间不得离开岗位不得违反劳动纪律，也不可将每小时的调节时间集中使用。

　　第九条必须保证监控室24小时不脱人，在室内就餐，入厕离开时要随手关闭房门，时间不得超过10分钟。

　　第十条监控室禁止吸烟，做好清洁卫生工作，始终保持室内场地、设备外表清洁和物品摆放整洁。保持良好的工作环境。

第三章附则

　　第十一条本规定由公司XXX负责解释。

　　第十二条本规定由下发之日起执行。

　　附件：1、监控员岗位职责

　　2、突发事件处置预案

　　3、监控、报警系统定期检查制度

　　4、监控室保密制度

篇5：小区监控员岗位职责（17）

小区监控员岗位职责(十七)

一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,很强责任心,熟悉小区布局。有一定的消防知识,对火源、异常情况要有警觉性。

二、严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情。

三、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。

四、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向秩序维护部值班班长或部门领导,不得擅自处理。

1、负责监视小区各部位过往人员和物资;

2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知机动或有关人员前往查处;

3、负责在一切突发事件中,保持与各部门和班长联络;

4、经核对后帮助开启单元门锁;

5、负责收发钥匙,并做好签收、验证工作;

五、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。

六、负责夜间住户投诉电话,做好登记并向业主做好相关解释工作,待第二转交客服前台处理,紧急事项须及时通知当班班长。

七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理,如:车库道闸口、电梯厢内,对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位,并做好登记。

八、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况。

九、严格按制度规程操作,并注意日常维护保养。

十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。